Contract

Vanaf 1 juni 2023 worden de regels voor overstappen met een vast energiecontract aangescherpt. Niet langer is er sprake van maximale boete, maar de boete wordt afhankelijk van verschillende factoren. Hoe dat precies werkt vragen we aan Joris Kerkhof, energie-expert bij Independer.  

Energiebedrijf Vandebron maakt als eerste grote leverancier de stap naar een dynamische energieprijs, zo meldt De Telegraaf. Dit houdt in dat consumenten kunnen profiteren van goedkopere groene stroom, wanneer ze die stroom op de juiste momenten gebruiken.

Klanten die bij een bankroet van hun energiebedrijf massaal overgenomen worden door een andere aanbieder kunnen niet opeens worden verplicht tot het aangaan van een veel duurder energiecontract. Hun nieuwe energieleverancier moet dan de voorwaarden uit het oude contract volgen, heeft de kantonrechter in Amsterdam besloten.

Je hebt een energiecontract met vaste tarieven, maar je leverancier verdubbelt zomaar je maandbedrag. Dat is slechts één van de opvallende klachten die Radar binnenkreeg over een energiemaatschappij die opereert onder de namen Hollandse Energie Maatschappij (HEM), HollandsEnergie en HollandsStroom. De klachten zijn te zien in de uitzending van 26 september 2022. Stel: je hebt met dit bedrijf een contract gesloten, maar je wilt er vanaf. Wat zijn dan je opties? 

Energiebedrijven moeten ook langdurige energiecontracten gaan aanbieden, naast flexibele contracten. Dat kondigde minister Rob Jetten (Klimaat en Energie) zondag aan tijdens de Abel Herzberg-lezing. Daarmee wil hij klanten meer zekerheid geven over hun maandbedrag.

Afspraken voor onderhoud van de cv-ketel worden lang niet altijd nageleefd, terwijl dit wel van levensbelang is. De kans op koolmonoxidevergiftiging wordt hierdoor vergroot en zo'n vergiftiging kan fataal zijn. Uit onderzoek via het Radar Testpanel blijkt dat installatiebedrijven afspraken uit het onderhoudscontract niet altijd nakomen.

Per 1 april worden de prijzen voor gas en elektra verhoogd voor een miljoen klanten van energiemaatschappij Vattenfall. Zij achten dit noodzakelijk vanwege de gestegen energieprijzen. 

Meer dan de helft van de ziekenhuizen is er nog altijd niet uit met één of meerdere verzekeraars over de contracten van dit jaar. 37 ziekenhuizen zijn nog in onderhandeling, blijkt uit een analyse van databedrijf Kompas in Zorg op verzoek van BNR. 'De onderhandelingen verlopen moeizamer dan voor coronatijd', zegt directeur Paul van den Broek.

Energiebedrijven Budget Energie en NLE gaan met ingang van komend jaar de variabele tarieven iedere maand aanpassen in plaats van eens per halfjaar. De bedrijven doen dat vanwege de snel gestegen energieprijzen. Door de tarieven maandelijks aan te passen lopen zij minder risico omdat ze stijgingen makkelijker kunnen doorberekenen aan de klanten. Maar ook als de tarieven weer dalen profiteren klanten daar sneller van.

Energiemaatschappij Anode Energie vraagt bij de rechtbank in Rotterdam faillissement aan, zo kondigt het bedrijf aan. De onderneming heeft zo'n 14.000 directe en indirecte klanten voor kleinverbruik. Volgens Anode kwam een partij waarbij het bedrijf energie inkoopt zijn verplichtingen niet na, waardoor het bedrijf gas en elektriciteit plotseling tegen de sterk gestegen marktprijzen moest inkopen. Dat redde het bedrijf niet, waardoor een bankroet onafwendbaar is.

De markt voor consumenten die willen overstappen van energieleverancier is volledig tot stilstand gekomen. Deze week daalden de gasprijzen, maar ook dat kan energiebedrijven niet verleiden tot een competitief aanbod, schrijft De Telegraaf.

Energieleverancier Enstroga moet een dwangsom betalen omdat het bedrijf ondanks ingrijpen door de Autoriteit Consument & Markt (ACM) weigert klanten terug te nemen. Enstroga had vanwege de stijgende energieprijzen eenzijdig contracten opgezegd van klanten die niet akkoord gingen met een tariefsverhoging van hun vaste contract. Dat mag niet en de ACM schermde daarop met een dwangsom van 15.000 euro per week als Enstroga klanten niet zou terugnemen tegen de oude voorwaarden. De dwangsom voor de onderneming kan oplopen tot een maximum van 45.000 euro. De ACM raadt klanten die het betreft ook aan een andere energieleverancier te zoeken.  

De Wet Arbeidsmarkt in Balans (WAB) heeft er niet toe geleid dat bedrijven meer flexwerkers een vast contract hebben gegeven. Dat meldt ABN AMRO op basis van onderzoek. Volgens de bank werden sinds mei 2019 ruim 77.000 arbeidsrelaties opgezegd als gevolg van de WAB. Vrouwen werden daardoor onevenredig hard getroffen. De wet moest het voor ondernemers juist aantrekkelijker maken om mensen een vaste baan aan te bieden.

Welke rechten heb je als consument bij slecht uitgevoerde werken in en rond het huis, bij een slechte installatie of plaatsing van een aankoop, of bij een andere dienstverlening thuis waarover je niet tevreden bent? Draait de aannemer of dienstverlener op voor de kosten als je iemand anders moet inschakelen om het opnieuw te doen? Dit moet je weten als je met deze moeilijke situatie wordt geconfronteerd.

Je kent ze vast wel: ongevraagde telefoontjes van energieleveranciers, tussenpartijen of andere bedrijven. Maar wat als je na zo’n gesprek toch opeens een nieuwe energieleverancier hebt, terwijl je zeker weet dat je geen akkoord hebt gegeven?