toggle menu

Dela

  • Onverwachte extra kosten bij uitvaart
    Onverwachte extra kosten bij uitvaart

    Onverwachte extra kosten bij uitvaart

    • 02-11-20

    Wie een uitvaartverzekering heeft, kan daar vaak niet de gehele uitvaart mee dekken. In bijna de helft van de gevallen moest er worden bijbetaald, blijkt uit een onderzoek onder bijna 14.000 mensen die weleens een uitvaart hebben moeten regelen. Voor een ruime helft komen deze kosten onverwacht. Ook wanneer er geen uitvaartverzekering is, wordt er regelmatig meer berekend dan vooraf afgesproken.

  • Kifid oordeelt wederom: 'Yarden mag pakketpolis eenzijdig wijzigen'
    Kifid oordeelt wederom: 'Yarden mag pakketpolis eenzijdig wijzigen'

    Kifid oordeelt wederom: 'Yarden mag pakketpolis eenzijdig wijzigen'

    • 06-10-20

    Yarden hoeft de doorgevoerde wijziging van de pakketpolis niet ongedaan te maken. Dat heeft de geschillencommissie van Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) bepaald. Deze uitspraak ligt in lijn met twee eerder gedane uitspraken van Kifid over de versobering van de natura-uitvaarverzekering van Yarden, waar veel om te doen is geweest.

  • Uitvaartverzekeraar Yarden toch niet overgenomen door DELA
    Uitvaartverzekeraar Yarden toch niet overgenomen door DELA

    Uitvaartverzekeraar Yarden toch niet overgenomen door DELA

    • 29-09-20

    Uitvaartverzekeraar DELA ziet af van de overname van branchegenoot Yarden. Met die vorig jaar aangekondigde deal wilde het bedrijf Yarden, dat in financiële problemen verkeert, de reddingsboei toewerpen. Maar juridisch gesteggel over een financiële verplichting van Yarden aan honderdduizenden polishouders maakt de deal voor DELA te riskant.

  • Overname Yarden door Dela op losse schroeven na uitspraak rechter
    Overname Yarden door Dela op losse schroeven na uitspraak rechter

    Overname Yarden door Dela op losse schroeven na uitspraak rechter

    • 17-09-20

    Nadat de rechter bepaalde dat uitvaartverzekeraar Yarden de eenzijdige poliswijziging moet terugdraaien, lijkt de geplande overname door Dela onzeker. Dela was sinds oktober 2019 van plan om Yarden over te nemen, maar betwijfelt nu of dit nog plaats kan vinden.

  • Yarden mag van het Kifid polisvoorwaarden eenzijdig wijzigen
    Yarden mag van het Kifid polisvoorwaarden eenzijdig wijzigen

    Yarden mag van het Kifid polisvoorwaarden eenzijdig wijzigen

    • 28-08-20

    Yarden mag vanwege hun slechte financiële positie de voorwaarden van de pakketpolis eenzijdig wijzigen. Dat concludeert de Geschillencommissie van het Kifid vandaag in twee uitspraken. De wijziging van de natura-uitvaartverzekering is nodig om te voldoen aan de wettelijke financiële eisen. Yarden heeft anders onvoldoende financiële buffers om in de toekomst haar financiële verplichtingen te kunnen nakomen. De wijziging van de voorwaarden is nodig om een faillissement te voorkomen, waardoor alle verzekerden slechter af zijn.

  • ACM ziet problemen bij overname Yarden door Dela
    ACM ziet problemen bij overname Yarden door Dela

    ACM ziet problemen bij overname Yarden door Dela

    • 09-06-20

    Uitvaartorganisatie Dela kondigde vorig jaar aan concurrent Yarden te willen overnemen, maar de Autoriteit Consument & Markt (ACM) ziet mededingingsproblemen. De vraag is of na de overname voldoende concurrentie en vrije keus overblijft.

  • DELA vraagt ACM toestemming voor overname Yarden
    DELA vraagt ACM toestemming voor overname Yarden

    DELA vraagt ACM toestemming voor overname Yarden

    • 10-12-19

    Uitvaartverzekeraar- en verzorger DELA heeft toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) formeel om toestemming gevraagd voor de overname van het financieel geplaagde Yarden. In oktober maakte DELA al bekend dat het zijn branchegenoot wil overnemen.

  • DELA neemt Yarden over: wat betekent dat voor jou?
    DELA neemt Yarden over: wat betekent dat voor jou?

    DELA neemt Yarden over: wat betekent dat voor jou?

    • 02-11-19

    DELA maakte begin deze week bekend dat zij haar collega-uitvaartorganisatie Yarden overneemt. De overname komt op een gevoelig moment, want Yarden ligt onder vuur nadat zij in juli eenzijdig de polisvoorwaarden van een deel van haar klanten aanpaste. Wat betekent de overname voor die klanten van Yarden? 

  • Uitvaartcoöperatie DELA wil Yarden overnemen
    Uitvaartcoöperatie DELA wil Yarden overnemen

    Uitvaartcoöperatie DELA wil Yarden overnemen

    • 28-10-19

    Coöperatie DELA is van plan om uitvaartorganisatie Yarden over te nemen. Het gaat om de verzekeraar, het uitvaartbedrijf en andere onderliggende organisaties en deelnemingen, meldt DELA maandag.

  • DELA reageert op nieuws over vervalste vingerafdrukken
    DELA reageert op nieuws over vervalste vingerafdrukken

    DELA reageert op nieuws over vervalste vingerafdrukken

    • 05-11-18

    Bij uitvaartorganisatie DELA kun je ervoor kiezen om een sieraad te laten maken met de vingerafdruk van de overledene. In de uitzending van Radar Radio van afgelopen zaterdag vertelden mensen die in opdracht van DELA werk(t)en dat die vingerafdrukken soms vervalst worden. De directeur van het bedrijf zit maandagavond bij Radar in de uitzending en reageert op de commotie.

  • 'Nabestaanden gedupeerd: vingerafdrukken overledenen deels vervalst'
    'Nabestaanden gedupeerd: vingerafdrukken overledenen deels vervalst'

    'Nabestaanden gedupeerd: vingerafdrukken overledenen deels vervalst'

    • 03-11-18

    Een deel van de vingerafdrukken die uitvaartorganisatie DELA gebruikt om sieraden voor nabestaanden te maken, blijkt vervalst. Vorige week bracht Radar op NPO Radio 1 het nieuws dat de organisatie ongevraagd vingerafdrukken afneemt van overledenen. Naar aanleiding van de uitzending werd de redactie door meerdere medewerkers en oud-medewerkers benaderd. Zij stellen dat een deel van die vingerafdrukken vervalst is.

  • DELA maakt vingerafdruk overledenen zonder toestemming nabestaanden
    DELA maakt vingerafdruk overledenen zonder toestemming nabestaanden

    DELA maakt vingerafdruk overledenen zonder toestemming nabestaanden

    • 27-10-18

    Uitvaartorganisatie DELA maakt sinds 1 september standaard vingerafdrukken van mensen die overlijden. De organisatie gebruikt vervolgens deze afdrukken om er kettingen en ringen van te maken. Volgens DELA tot tevredenheid van klanten, maar nabestaanden laten aan Radar weten diep geschokt te zijn. Mag DELA wel zoiets doen met het lichaam van een overledene?