toggle menu

Dhl

  • Wat kun je doen als je cadeautje niet op tijd aankomt?
    Wat kun je doen als je cadeautje niet op tijd aankomt?

    Wat kun je doen als je cadeautje niet op tijd aankomt?

    • 05-12-18

    Je hebt op het allerlaatste moment een briljante ingeving voor een Sinterklaascadeautje en bestelt hem online. Morgen thuisbezorgd, staat er op de website. Helaas blijkt de koerierservice door de feestdagen overbelast te zijn en wordt je pakketje niet op tijd bezorgd. Wat kun je doen en wat zijn je rechten?

  • Verzekerd pakket kwijt, maar je krijgt niet het hele bedrag terug
    Verzekerd pakket kwijt, maar je krijgt niet het hele bedrag terug

    Verzekerd pakket kwijt, maar je krijgt niet het hele bedrag terug

    • 12-11-18

    Je verstuurt een duur postpakket met PostNL naar het buitenland. Je sluit een vezekering voor de zekerheid af een verzekering af mocht het pakket onverhoopt kwijt raken. Het pakket komt nooit aan en je doet een beroep op je verzekering. PostNL haalt vervolgens 40 procent winstmarge af van de schadevergoeding. Mag dit wel?

  • DHL-pakket kwijtgeraakt?
    DHL-pakket kwijtgeraakt?

    DHL-pakket kwijtgeraakt?

    • 10-09-18

    Heb jij een pakket laten bezorgen door DHL en raakte deze zoek? Laat dit dan aan ons weten!

  • 'Vandaag besteld, morgen in huis' slecht voor het milieu
    'Vandaag besteld, morgen in huis' slecht voor het milieu

    'Vandaag besteld, morgen in huis' slecht voor het milieu

    • 25-01-18

    Webwinkels roepen consumenten op om te kijken of ze het bestelde pakketje wel echt per se de volgende dag nodig hebben. Het is namelijk milieuvriendelijker om af te zien van een spoedlevering. Dat meldt de NOS.

  • Veel klachten over DHL: wachten tot je een ons weegt op de pakkettenchauffeur
    Veel klachten over DHL: wachten tot je een ons weegt op de pakkettenchauffeur

    Veel klachten over DHL: wachten tot je een ons weegt op de pakkettenchauffeur

    • 18-11-17

    De hele dag thuiszitten omdat je een pakketje verwacht, Track & Trace die niet werkt, bezorgers die zelf tekenen voor ontvangst, pakketten die bij de voordeur worden neergelegd en je pakket met dure laptop doorweekt terugvinden bij de kliko. Dat zijn de enkele klachten die Radar kreeg over pakketvervoerder DHL.

  • Zaterdag in Radar Radio: Hoe kies je een nieuwe zorgverzekering?
    Zaterdag in Radar Radio: Hoe kies je een nieuwe zorgverzekering?

    Zaterdag in Radar Radio: Hoe kies je een nieuwe zorgverzekering?

    • 17-11-17

    Zaterdag in de radio-uitzending hebben we het over de zorgverzekering van 2018. Hoe kies je een goede zorgpolis? Ook: veel klachten over pakketbedrijf DHL. Verder de vraag: mag een hotel een blindengeleidehond weigeren?

  • Je brief of pakket is kwijtgeraakt in de post, wat nu?
    Je brief of pakket is kwijtgeraakt in de post, wat nu?

    Je brief of pakket is kwijtgeraakt in de post, wat nu?

    • 10-11-16

    Je hebt tijden geleden een bestelling gedaan, maar het pakketje is nooit aangekomen. Wie is dan verantwoordelijk, en wat kun je doen? En wat als je zélf de afzender bent?