toggle menu

Energieleverancier

  • Recordaantal huishoudens stapt over van energieleverancier
    Recordaantal huishoudens stapt over van energieleverancier

    Recordaantal huishoudens stapt over van energieleverancier

    • 17-01-20

    Een recordaantal huishoudens is vorig jaar overgestapt van energieleverancier. Een toename van bijna 20 procent ten opzichte van 2018, meldt Gaslicht.com. Eén derde van alle overstappen vond plaats in november en december.

  • Moet je een opzegvergoeding betalen als je overstapt naar een andere energieleverancier?
    Moet je een opzegvergoeding betalen als je overstapt naar een andere energieleverancier?

    Moet je een opzegvergoeding betalen als je overstapt naar een andere energieleverancier?

    • 14-01-20

    Als je je energiecontract opzegt, dan moet je misschien een opzegvergoeding betalen. Wat is dat precies, wanneer krijg je die opgelegd en hoe hoog is die? We zetten een aantal vragen en antwoorden over deze vergoeding - ook wel opzegboete genoemd - op een rij.

  • Fout van slimme meter: te laag verbruik. Moet je betalen?
    Fout van slimme meter: te laag verbruik. Moet je betalen?

    Fout van slimme meter: te laag verbruik. Moet je betalen?

    • 09-01-20

    Stel, je hebt net een nieuwe slimme meter en wanneer die standen doorgeeft, blijkt dat je al een paar jaar te weinig betaalt. Wie is in zo'n geval verantwoordelijk? Moet je alsnog betalen? En waar kun je terecht om dit op te lossen? Forumgebruikers én Joyce Donat van de Consumentenbond gaan in op deze en andere vragen over fouten die je slimme meter veroorzaakt.

  • Piek- en daltarief niet overal even laat in Nederland
    Piek- en daltarief niet overal even laat in Nederland

    Piek- en daltarief niet overal even laat in Nederland

    • 23-11-19

    'Je kan beter 's avonds of 's nachts wassen, want dan is het lekker goedkoop.' Met het daltarief kan je besparen op je energierekening, maar hoe laat gaat het daltarief eigenlijk in? Waarom is dat niet overal in Nederland op dezelfde tijd? 

  • Essent neemt Vandebron over
    Essent neemt Vandebron over

    Essent neemt Vandebron over

    • 19-11-19

    Energieaanbieder Vandebron komt in handen van Essent. Vandebron, dat huishoudens en bedrijven aan lokale energieproducenten koppelt, blijft onafhankelijk werken. Een overnamesom is niet bekendgemaakt.

  • 'Deurverkoop energiemaatschappijen gaat toenemen'
    'Deurverkoop energiemaatschappijen gaat toenemen'

    'Deurverkoop energiemaatschappijen gaat toenemen'

    • 14-11-19

    Energiemaatschappijen zullen meer inzetten op deurverkoop nu ongevraagde telemarketing verboden wordt, meldt het AD. Deurverkoop is echter amper te controleren en levert nu al honderden klachten op van gedupeerden. 'Dit wordt een puinzooi', waarschuwen kenners uit de verkoopbranche.

  • ACM start onderzoek naar warmteleveranciers zonder vergunning
    ACM start onderzoek naar warmteleveranciers zonder vergunning

    ACM start onderzoek naar warmteleveranciers zonder vergunning

    • 12-11-19

    De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat onderzoek doen naar warmteleveranciers die 'ten onrechte' zonder vergunning warmte leveren. Bij de toezichthouder kwamen verschillende signalen binnen van klanten die zich afvroegen of hun leverancier wel de juiste papieren heeft.

  • 'Groene stroom is vanaf nu écht groen'
    'Groene stroom is vanaf nu écht groen'

    'Groene stroom is vanaf nu écht groen'

    • 11-10-19

    Groene stroom is groen. Verklaringen van energieleveranciers dat hun stroom groen is, voldoen volgens Autoriteit Consument & Markt (ACM) nu aan de wettelijke eisen. Dat geldt volgens de toezichthouder ook voor hun beweringen dat hun groene stroom is opgewekt met Nederlandse windmolens of zonnepanelen.

  • 'Bescherm klanten energiebedrijven beter bij faillissement'
    'Bescherm klanten energiebedrijven beter bij faillissement'

    'Bescherm klanten energiebedrijven beter bij faillissement'

    • 10-10-19

    Minister Eric Wiebes van Economische Zaken en Klimaat moet maatregelen nemen om consumenten te beschermen tegen de gevolgen van een faillissement van een energiebedrijf. Hiervoor pleit de Consumentenbond na een onderzoek naar de schuldenlast bij energiebedrijven.

  • Bijna 4 miljoen huishoudens hebben slimme energiemeter
    Bijna 4 miljoen huishoudens hebben slimme energiemeter

    Bijna 4 miljoen huishoudens hebben slimme energiemeter

    • 20-08-19

    Meer dan de helft van de Nederlanders heeft een slimme energiemeter. Het gaat om ongeveer 4 miljoen huishoudens, stelt onderzoeksbureau Multiscope in zijn Smart Home Monitor. Een half miljoen huishoudens weigerden de slimme meter, die via internet de standen doorgeeft aan het energiebedrijf.

  • 'Let op misleidende verkooppraatjes van energieleveranciers'
    'Let op misleidende verkooppraatjes van energieleveranciers'

    'Let op misleidende verkooppraatjes van energieleveranciers'

    • 31-07-19

    Het overstappen op een andere energieleverancier kan voordelig uitpakken, maar verkopers van contracten voor gas en licht gaan soms hun boekje te buiten. Daarvoor waarschuwt die toezichthouder Autoriteit Consument & Markt, die een onderzoek naar agressieve verkooppraktijken in de energiebranche opent.

  • Nooit eerder zoveel overstappers van energieleverancier
    Nooit eerder zoveel overstappers van energieleverancier

    Nooit eerder zoveel overstappers van energieleverancier

    • 15-05-19

    Bijna één op de vijf huishoudens is tussen april vorig jaar en vorige maand overgestapt naar een andere energieleverancier. In totaal ging het om bijna 1,6 miljoen huishoudens, meldt de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Volgens de toezichthouder zijn er in twaalf maanden nog nooit zo veel huishoudens van energieleverancier gewisseld.

  • EnergieFlex krijgt boete van ACM om afsluitkosten
    EnergieFlex krijgt boete van ACM om afsluitkosten

    EnergieFlex krijgt boete van ACM om afsluitkosten

    • 25-04-19

    Leidinggevenden van het inmiddels failliete EnergieFlex moeten boetes betalen van 63.000 euro. De twee bestuurders en het bedrijf zelf zijn door de Autoriteit Consument & Markt (ACM) bestraft voor het in rekening brengen van afsluitkosten bij honderden klanten die hun prepaid energiecontract opzegden.

  • Afnemers privaat energienetwerk voortaan vrije keuze
    Afnemers privaat energienetwerk voortaan vrije keuze

    Afnemers privaat energienetwerk voortaan vrije keuze

    • 27-03-19

    Het wordt voor afnemers van private energienetwerken gemakkelijker om hun eigen energieleverancier te kiezen. Formeel hadden ze die mogelijkheid al, maar door een ratjetoe aan regels en technische systemen zaten deze klanten in de praktijk aan één leverancier vast. Daar komt nu verandering in, schrijft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) in een brief aan de sector.