toggle menu

Energieleverancier

  • 'Massaal meer stroom verbruikt tijdens hittegolf'
    'Massaal meer stroom verbruikt tijdens hittegolf'

    'Massaal meer stroom verbruikt tijdens hittegolf'

    • 15-08-20

    De unieke serie van acht tropische dagen op rij heeft tot een torenhoog energieverbruik geleid. Dat fenomeen ging hand in hand met de verkoop van ventilatoren en airco's die door het dak ging.

  • Consument ontving te lage vergoeding van energieleveranciers voor terugleveren stroom
    Consument ontving te lage vergoeding van energieleveranciers voor terugleveren stroom

    Consument ontving te lage vergoeding van energieleveranciers voor terugleveren stroom

    • 21-07-20

    Energieleveranciers hebben de afgelopen twee jaar bij elkaar meer dan 1 miljoen euro te weinig vergoeding uitgekeerd aan consumenten voor het terugleveren van stroom. Ongeveer 20.000 Nederlanders met bijvoorbeeld zonnepanelen kregen gemiddeld 60 euro te weinig overgemaakt. Zij hebben dit bedrag inmiddels wel teruggekregen of krijgen dit alsnog.

  • Recordaantal mensen stapt over van energieleverancier
    Recordaantal mensen stapt over van energieleverancier

    Recordaantal mensen stapt over van energieleverancier

    • 12-06-20

    Meer dan een op de vijf huishoudens is vorig jaar overgestapt van energieleverancier. In totaal ging het om ruim 1,7 miljoen huishoudens die voor een ander bedrijf voor gas en licht kozen, meldt de Autoriteit Consument & Markt. Dat is volgens de markttoezichthouder een nieuw record.

  • Recordaantal huishoudens stapt over van energieleverancier
    Recordaantal huishoudens stapt over van energieleverancier

    Recordaantal huishoudens stapt over van energieleverancier

    • 17-01-20

    Een recordaantal huishoudens is vorig jaar overgestapt van energieleverancier. Een toename van bijna 20 procent ten opzichte van 2018, meldt Gaslicht.com. Eén derde van alle overstappen vond plaats in november en december.

  • Moet je een opzegvergoeding betalen als je overstapt naar een andere energieleverancier?
    Moet je een opzegvergoeding betalen als je overstapt naar een andere energieleverancier?

    Moet je een opzegvergoeding betalen als je overstapt naar een andere energieleverancier?

    • 14-01-20

    Als je je energiecontract opzegt, dan moet je misschien een opzegvergoeding betalen. Wat is dat precies, wanneer krijg je die opgelegd en hoe hoog is die? We zetten een aantal vragen en antwoorden over deze vergoeding - ook wel opzegboete genoemd - op een rij.

  • Fout van slimme meter: te laag verbruik. Moet je betalen?
    Fout van slimme meter: te laag verbruik. Moet je betalen?

    Fout van slimme meter: te laag verbruik. Moet je betalen?

    • 09-01-20

    Stel, je hebt net een nieuwe slimme meter en wanneer die standen doorgeeft, blijkt dat je al een paar jaar te weinig betaalt. Wie is in zo'n geval verantwoordelijk? Moet je alsnog betalen? En waar kun je terecht om dit op te lossen? Forumgebruikers én Joyce Donat van de Consumentenbond gaan in op deze en andere vragen over fouten die je slimme meter veroorzaakt.

  • Piek- en daltarief niet overal even laat in Nederland
    Piek- en daltarief niet overal even laat in Nederland

    Piek- en daltarief niet overal even laat in Nederland

    • 23-11-19

    'Je kan beter 's avonds of 's nachts wassen, want dan is het lekker goedkoop.' Met het daltarief kan je besparen op je energierekening, maar hoe laat gaat het daltarief eigenlijk in? Waarom is dat niet overal in Nederland op dezelfde tijd? 

  • Essent neemt Vandebron over
    Essent neemt Vandebron over

    Essent neemt Vandebron over

    • 19-11-19

    Energieaanbieder Vandebron komt in handen van Essent. Vandebron, dat huishoudens en bedrijven aan lokale energieproducenten koppelt, blijft onafhankelijk werken. Een overnamesom is niet bekendgemaakt.

  • 'Deurverkoop energiemaatschappijen gaat toenemen'
    'Deurverkoop energiemaatschappijen gaat toenemen'

    'Deurverkoop energiemaatschappijen gaat toenemen'

    • 14-11-19

    Energiemaatschappijen zullen meer inzetten op deurverkoop nu ongevraagde telemarketing verboden wordt, meldt het AD. Deurverkoop is echter amper te controleren en levert nu al honderden klachten op van gedupeerden. 'Dit wordt een puinzooi', waarschuwen kenners uit de verkoopbranche.

  • ACM start onderzoek naar warmteleveranciers zonder vergunning
    ACM start onderzoek naar warmteleveranciers zonder vergunning

    ACM start onderzoek naar warmteleveranciers zonder vergunning

    • 12-11-19

    De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat onderzoek doen naar warmteleveranciers die 'ten onrechte' zonder vergunning warmte leveren. Bij de toezichthouder kwamen verschillende signalen binnen van klanten die zich afvroegen of hun leverancier wel de juiste papieren heeft.

  • 'Groene stroom is vanaf nu écht groen'
    'Groene stroom is vanaf nu écht groen'

    'Groene stroom is vanaf nu écht groen'

    • 11-10-19

    Groene stroom is groen. Verklaringen van energieleveranciers dat hun stroom groen is, voldoen volgens Autoriteit Consument & Markt (ACM) nu aan de wettelijke eisen. Dat geldt volgens de toezichthouder ook voor hun beweringen dat hun groene stroom is opgewekt met Nederlandse windmolens of zonnepanelen.

  • 'Bescherm klanten energiebedrijven beter bij faillissement'
    'Bescherm klanten energiebedrijven beter bij faillissement'

    'Bescherm klanten energiebedrijven beter bij faillissement'

    • 10-10-19

    Minister Eric Wiebes van Economische Zaken en Klimaat moet maatregelen nemen om consumenten te beschermen tegen de gevolgen van een faillissement van een energiebedrijf. Hiervoor pleit de Consumentenbond na een onderzoek naar de schuldenlast bij energiebedrijven.

  • Bijna 4 miljoen huishoudens hebben slimme energiemeter
    Bijna 4 miljoen huishoudens hebben slimme energiemeter

    Bijna 4 miljoen huishoudens hebben slimme energiemeter

    • 20-08-19

    Meer dan de helft van de Nederlanders heeft een slimme energiemeter. Het gaat om ongeveer 4 miljoen huishoudens, stelt onderzoeksbureau Multiscope in zijn Smart Home Monitor. Een half miljoen huishoudens weigerden de slimme meter, die via internet de standen doorgeeft aan het energiebedrijf.