Als de reisaanbieder valt, zie je dan je geld nog terug?
10-10-20
De reissector staat op losse schroeven. Als de reisaanbieder, bij wie je een voucher of nieuw ticket hebt, door de coronacrisis failliet gaat, wat gebeurt dan met je geld? Radar zocht het uit.
Dit zijn je rechten wanneer je een hotelovernachting is geannuleerd bij Booking.com en Expedia
07-04-20
Mensen die via hotelboekingssites Booking.com en Expedia een overnachting geboekt hebben maar daarvan door coronamaatregelen in het betreffende land geen gebruik kunnen maken, kunnen hun geld terugkrijgen. Ook kunnen ze akkoord gaan met een eventuele alternatieve oplossing, zoals een datumwijziging of een voucher. Dat stelt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) naar aanleiding van klachten van Koninklijke Horeca Nederland (KHN).
Ben je van plan een hotelkamer te boeken? Let hier dan op
27-02-20
Rechtstreeks een hotelkamer boeken is vaak goedkoper dan boeken via een boekingssite. Dat blijkt uit een recent onderzoek van de Consumentenbond. Met name verkooptrucs op boekingssites brengen de consument in de verleiding. Waarom boeken we dan toch via boekingssites?
Amsterdam gaat de 'gekte' op de woningmarkt aanpakken. Het college van burgemeester en wethouders stelt onder meer quota voor op bed and breakfasts, maar ook voorrang op huurwoningen voor lokale jongeren en zorg- en onderwijspersoneel. 'Een woning is bedoeld om in te wonen en niet als winstobject', aldus woonwethouder Laurens Ivens.
Goedkopere hotelkamers na berisping voor Booking.com en Expedia
06-04-17
De tik op de vingers voor de hotelboekingssites Booking.com en Expedia heeft gewerkt. De concurrentie tussen sites die hotelovernachtingen aanbieden is vergroot, wat de prijs voor klanten ten goede komt. Dat concludeerde de Autoriteit Consument & Markt (ACM) donderdag.