toggle menu

Herroepingsrecht

  • Mag je tweedehands spullen binnen 14 dagen retourneren?
    Mag je tweedehands spullen binnen 14 dagen retourneren?

    Mag je tweedehands spullen binnen 14 dagen retourneren?

    • 09-03-19

    Je ziet op Marktplaats een advertentie van een bedrijf dat stoelen verkoopt. Je bestelt een stoel, hij wordt geleverd en dan mankeert er iets aan. Als je wil retourneren zegt het bedrijf: dat mag niet. Terecht?

  • Mag je een printer retour sturen?
    Mag je een printer retour sturen?

    Mag je een printer retour sturen?

    • 30-06-18

    Je koopt een printer bij 123inkt.nl. Je pakt hem uit, maar je bent niet tevreden over de printkwaliteit en de snelheid van het dubbelzijdig printen. Mag je dan gebruik maken van je herroepingsrecht?

  • Herroepingsrecht bij online bestellingen: wat kun je wel en niet terugsturen?
    Herroepingsrecht bij online bestellingen: wat kun je wel en niet terugsturen?

    Herroepingsrecht bij online bestellingen: wat kun je wel en niet terugsturen?

    • 08-05-17

    Als je online een product koopt, geldt het herroepingsrecht. Dat wil zeggen dat je binnen 14 dagen alsnog mag afzien van je aankoop bij een webshop. Hierop zijn echter ook een paar uitzonderingen. Welke zaken kun je nou precies wél en niet retourneren?

  • Je online gekochte product terugsturen, mag dat?
    Je online gekochte product terugsturen, mag dat?

    Je online gekochte product terugsturen, mag dat?

    • 24-11-16

    December staat voor de deur en dat betekent: shoppen! En dat gebeurt steeds meer online. Maar wat als het gekochte product je vervolgens niet bevalt? Wat zijn dan je rechten wat betreft terugsturen?

  • De maaltijdbox: super, maar hoe kom je ervanaf?
    De maaltijdbox: super, maar hoe kom je ervanaf?

    De maaltijdbox: super, maar hoe kom je ervanaf?

    • 18-05-16

    Tien jaar geleden kon je het je nog niet voorstellen, maar de maaltijdbox is in veel huishoudens inmiddels niet meer weg te denken. Het idee erachter is natuurlijk fantastisch voor mensen die geen tijd hebben om boodschappen te doen, of geen inspiratie hebben voor afwisselende maaltijden. Maar als je doos zat bent, kom je er niet altijd makkelijk vanaf.