toggle menu

Internetprovider

  • Rechter: T-Mobile mag misleidende radiospot niet meer uitzenden
    Rechter: T-Mobile mag misleidende radiospot niet meer uitzenden

    Rechter: T-Mobile mag misleidende radiospot niet meer uitzenden

    • 21-05-19

    T-Mobile mag van de rechter bepaalde radiocommercials niet meer uitzenden, omdat ze misleidend zouden zijn. Toch is het telecombedrijf blij met de gerechtelijke uitspraak in een kort geding dat rivaal VodafoneZiggo had aangespannen.

  • Prijsverhogingen breedbandinternet van KPN en Ziggo verhogen omzet
    Prijsverhogingen breedbandinternet van KPN en Ziggo verhogen omzet

    Prijsverhogingen breedbandinternet van KPN en Ziggo verhogen omzet

    • 10-04-19

    De omzet uit breedbandinternet in Nederland is vorig jaar harder gegroeid dan het aantal aansluitingen. Dat komt mede door prijsverhogingen die Ziggo en KPN hebben doorgevoerd, schrijft marktonderzoeker Telecompaper.

  • KPN overweegt toch alternatieven voor opheffen XS4ALL
    KPN overweegt toch alternatieven voor opheffen XS4ALL

    KPN overweegt toch alternatieven voor opheffen XS4ALL

    • 10-04-19

    KPN belooft toch naar mogelijke alternatieven voor het opheffen van internetprovider XS4All te kijken. Dat doet het telecombedrijf nadat de ondernemingsraad van XS4All naar de rechter stapte, meldt het AD.

  • Initiatiefnemers XS4ALL-petitie werken aan alternatieve provider
    Initiatiefnemers XS4ALL-petitie werken aan alternatieve provider

    Initiatiefnemers XS4ALL-petitie werken aan alternatieve provider

    • 29-01-19

    De initiatiefnemers van 'XS4ALL moet blijven' werken aan een alternatief voor de internetprovider XS4ALL. Het comité dat zich inzet voor behoud van de provider, zegt met tal van partijen te praten over zo'n alternatief, zegt initiatiefnemer Kirsten Verdel.

  • Radar checkt: internetsnelheid
    Radar checkt: internetsnelheid

    Radar checkt: internetsnelheid

    • 10-09-18

    Fons is net verhuisd en zoekt een nieuw internetthuisabonnement. Hij belt een aantal providers op en vraagt om de maximale internetsnelheid. Verrassend genoeg blijkt iedere provider informatie te geven die niet klopt. Hoe controleer je je internetsnelheid zelf?

  • 'Providers moeten duidelijker zijn over snelheid internetverbinding'
    'Providers moeten duidelijker zijn over snelheid internetverbinding'

    'Providers moeten duidelijker zijn over snelheid internetverbinding'

    • 27-11-17

    Internetproviders moeten vanaf 1 januari duidelijkheid geven over de te verwachten snelheid van een internetverbinding. Dat heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) bepaald. Ook mogen de providers niet meer adverteren met een maximumsnelheid die in de praktijk niet haalbaar is.

  • Providers en abonnementen
    Providers en abonnementen

    Providers en abonnementen

    • 20-07-17

    Bij welke telecomprovider sluit je een telefoonabonnement af? En het internet voor thuis?

  • Directeur Fiber: Alle problemen binnen een week opgelost
    Directeur Fiber: Alle problemen binnen een week opgelost

    Directeur Fiber: Alle problemen binnen een week opgelost

    • 11-02-17

    Internetprovider Fiber gaat binnen een week alle problemen oplossen van klanten die zich bij Radar hebben gemeld en waarvan de gegevens doorgegeven zijn. Dat heeft de directeur van Fiber Matthijs Kamp gezegd in de radio-uitzending van Radar vanmiddag.

  • Fiber: Alle problemen binnen een week opgelost
    Fiber: Alle problemen binnen een week opgelost

    Fiber: Alle problemen binnen een week opgelost

    • 11-02-17

    Internetprovider Fiber gaat binnen een week alle problemen oplossen van klanten die zich bij Radar hebben gemeld en waarvan de gegevens doorgegeven zijn. Dat heeft de directeur van Fiber Matthijs Kamp gezegd in de radio-uitzending van Radar vanmiddag.

  • Zaterdag in Radar Radio: Kan je cellulitis verminderen in infraroodsauna?
    Zaterdag in Radar Radio: Kan je cellulitis verminderen in infraroodsauna?

    Zaterdag in Radar Radio: Kan je cellulitis verminderen in infraroodsauna?

    • 10-02-17

    Mensen met cellulitis zouden baat hebben bij een infraroodsauna. Dat beloven verkopers van zo'n sauna. Is dat ook zo? Verder: internetprovider Fiber is in de studio om te reageren op alle klachten na onze uitzending van vorige week. Ook: hoe ontdooi jij je diepvries? We kregen bijna tweehonderd reacties.

  • Tientallen klachten over Fiber: lost de provider ze op?
    Tientallen klachten over Fiber: lost de provider ze op?

    Tientallen klachten over Fiber: lost de provider ze op?

    • 04-02-17

    Het regent klachten over Fiber. Consumenten klagen, met name op het Radar Forum en in de mailbox, over slechte bereikbaarheid van de klantenservice via de telefoon en chat. Mensen worden niet teruggebeld en gemaakte afspraken omtrent levering worden niet nagekomen. Eenmaal geleverd werkt de televisie-, internet- of de telefoonverbinding niet. Daarnaast blijkt het opzeggen van het contract met aangetekende brieven lastig.

  • Alles-in-1-klachtenpakket Fiber: onbereikbaar, geen internet en verkeerde rekeningen
    Alles-in-1-klachtenpakket Fiber: onbereikbaar, geen internet en verkeerde rekeningen

    Alles-in-1-klachtenpakket Fiber: onbereikbaar, geen internet en verkeerde rekeningen

    • 04-02-17

    Het regent klachten over Fiber. Consumenten klagen, met name op het Radar Forum en in de mailbox, over slechte bereikbaarheid van de klantenservice via de telefoon en chat. Mensen worden niet teruggebeld en gemaakte afspraken omtrent levering worden niet nagekomen. Eenmaal geleverd werkt de televisie-, internet- of de telefoonverbinding niet. Daarnaast blijkt het opzeggen van het contract met aangetekende brieven lastig.

  • Zaterdag in Radar Radio: Hoe maak je de beste keus voor voortgezet onderwijs?
    Zaterdag in Radar Radio: Hoe maak je de beste keus voor voortgezet onderwijs?

    Zaterdag in Radar Radio: Hoe maak je de beste keus voor voortgezet onderwijs?

    • 03-02-17

    Kinderen in groep acht gaan aankomende zomer naar het voortgezet onderwijs. Hoe maak je als ouder de beste keus voor een school? Verder: tientallen klachten over internetprovider Fiber. Diensten worden niet geleverd en de klantenservice is niet bereikbaar. Gaat Fiber de problemen oplossen? Ook: wat is gojicream?

  • Hoe maak je een e-mailadres aan?
    Hoe maak je een e-mailadres aan?

    Hoe maak je een e-mailadres aan?

    • 27-01-17

    Als je overstapt van internetprovider, vervalt het emailadres dat je daar hebt. Hoe kom je aan een nieuw e-mailadres? Radar zet de mogelijkheden op een rijtje.