Ik heb een product besteld bij een bedrijf dat failliet is. Wat nu?
07-09-22
Je hebt net een mooi product besteld bij een webshop, maar nog voor jouw bestelling is geleverd kom je erachter dat de webshop / het bedrijf failliet is. Net nadat jij ze nog geld hebt betaald. Krijg jij nu je bestelling nog geleverd of kun je je geld nog terugkrijgen? Radar legt het je uit.
Met deurwaarder of incassobureau te maken? Dit zijn je rechten
18-10-21
Als je weigert je schulden te betalen, kan je een gerechtsdeurwaarder of incassobureau aan je broek krijgen. Hoe kunnen zij je benaderen, wat mogen ze wel en niet van je eisen en wat kan jij doen, als je niet akkoord gaat bijvoorbeeld? Dit moet je weten over jouw rechten als consument.
Schuld van huisbaas wordt geïnd bij jou als huurder, kan dat zomaar?
13-06-21
Je huisbaas blijkt schulden te hebben en uit het niets krijg je een brief op de mat waarin staat dat je vanaf dat moment je huur over moet maken naar een deurwaarder, en niet meer naar je huisbaas. Het zou niet gek zijn als dit enige argwaan opwekt, maar dit zogenaamde 'derdenbeslag' is toegestaan en je bent zelfs wettelijk verplicht om eraan mee te werken.
Dit zijn je rechten als een bedrijf je online bestelling niet kan leveren
29-05-20
Skeelers die wel op voorraad zijn volgens de webshop, maar uiteindelijk niet kunnen worden geleverd. Of een bestelling die weken op zich laat wachten. De coronacrisis is een moeilijke periode, maar dat wil niet zeggen dat je als consument geen rechten hebt als je online iets bestelt.
Crisis bij Juridisch Loket, vrees om kwaliteit hulp
10-01-20
Juist nu de overheid een belangrijkere rol voor het Juridisch Loket wil, blijkt de organisatie in de ban van een bestuurscrisis. Dat schrijft de Volkskrant vrijdag.
Schade door de hond van de buren: wie is aansprakelijk?
26-05-17
Pettronella liet de hond van haar buren uit, toen hij schrok van een hard geluid en haar met de riem omver trok. Door het ongelukje zijn haar knieën, polsen en pantalon stuk gegaan. Wie is in dit geval aansprakelijk voor de schade: Pettronella of de eigenaars van de hond (de buren dus)?
Als je een verkeerd betalingskenmerk hebt ingevuld en je betaling is niet (of niet op tijd) ontvangen, mag een bedrijf dan incassokosten rekenen? Radar spreekt met het Juridisch Loket en met De Nederlandsche Bank.
Studenten die op zoek zijn naar een kamer hebben het lastig. Als nieuwkomers weten zij vaak weinig over hun rechten als huurder. Vooral studenten die huren bij een particuliere verhuurder lopen tegen problemen aan. Nieuw zijn de klachten over online kameradvertenties die misleidend zijn en studenten op hoge kosten jagen.
Heb je vragen over garantie? Wil je weten wat je rechten zijn? Heb je hulp nodig bij het schrijven van een brief aan een bedrijf waarmee je in de clinch ligt? ConsuWijzer en het Juridisch Loket gaan je gratis adviseren.
VaatwastablettenHoe schoon komen de lasagneschalen uit de vaatwasmachine? Radar test diverse soorten vaatwastabletten in een gewone huis- tuin- en keuken vaatwasmachine. Wervingsactie CasemaKabelaar Casema kwam wel met een heel opmerkelijke wervingsactie voor nieuwe klanten. Maandag in Radar ziet u hoe Casema een hele straat verraste hiermee.
