De tarieven voor het transport van elektriciteit en gas stijgen volgend jaar gemiddeld met 5 euro per huishouden per jaar. Dat heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) bepaald. Dit jaar gingen de tarieven met gemiddeld 1,50 euro omhoog.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) zet zich in om misleiding bij doorschakeldiensten te voorkomen. Dat doet de toezichthouder naar aanleiding van signalen van consumenten die via een doorschakeldienst gebeld bleken te hebben, terwijl ze dachten rechtstreeks contact te hebben met de instantie die ze wilden bereiken.
Abonnementen CJP en Museumkaart nu wel tussentijds opzegbaar
12-09-19
De Museumkaart en Cultureel Jongeren Paspoort (CJP) hebben hun abonnementen aangepast, nadat ze op de vingers waren getikt over het verlengen daarvan. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) constateerde dat beide organisaties een abonnement na het eerste jaar automatisch lieten doorlopen met nog een jaar, waarbij de kaarthouder niet tussentijds kon opzeggen.
Toch betalen voor 'gratis' huwelijk in ten minste vijf gemeenten
02-09-19
Bij ten minste vijf gemeenten gaat het wettelijk verplichte 'gratis' trouwen toch met kosten gepaard. En in ongeveer de helft van de 355 Nederlandse gemeenten geldt de kosteloze huwelijksvoltrekking alleen voor de eigen inwoners, concludeert website ThePerfectWedding.nl na onderzoek.
Psychiaters en neurologen rekenen te veel voor rijbewijskeuring
23-04-19
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) krijgt regelmatig klachten over psychiaters en neurologen die torenhoge bedragen in rekening brengen bij mensen die gekeurd moeten worden voor hun rijbewijs. Daarbij zijn er voor ontevreden consumenten geen goede klachtenprocedures en hebben ze weinig keuzevrijheid, stelt de NZa vast.
'Mbo-opleidingen moeten ongebruikte lesmaterialen van studenten terugkopen'
16-04-19
Mbo's moeten voorgeschreven boeken, readers en software die vervolgens niet voor de les worden gebruikt, van studenten terugkopen. Het kabinet moet dat de scholen verplichten, vindt de Tweede Kamer.
'Nederlanders zijn meer dan helft inkomen kwijt aan vaste lasten'
18-03-19
Nederlanders zijn in doorsnee meer dan de helft van hun inkomen kwijt aan vaste lasten. Dat meldt het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud) in een nieuw onderzoek.
Leerlingen van een middelbare beroepsopleiding mogen niet worden opgezadeld met meer kosten dan alleen het lesgeld. Daarvoor moet de school alles bieden wat de student nodig heeft om zijn examen te halen. Jasper van Dijk van de SP in de Tweede Kamer wil dat onderwijsminister Jet Bussemaker dat garandeert.
De duizenden mensen per jaar die een rijvaardigheidsonderzoek moeten ondergaan om hun rijbewijs te behouden, draaien vanaf volgend jaar zelf op voor de kosten. Het kabinet vindt de onderzoeken een kwestie van 'eigen verantwoordelijkheid' en bouwt de subsidies af, schrijft minister Melanie Schultz van Haegen (Infrastructuur) woensdag aan de Tweede Kamer.
