toggle menu

KPN

  • Tarief nummeroverzetting KPN met terugwerkende kracht omlaag. Moet je zelf iets doen?
    Tarief nummeroverzetting KPN met terugwerkende kracht omlaag. Moet je zelf iets doen?

    Tarief nummeroverzetting KPN met terugwerkende kracht omlaag. Moet je zelf iets doen?

    • 03-02-20

    KPN moet de tarieven voor het overzetten van vaste telefoonnummers met terugwerkende kracht aanpassen. Dat heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) besloten. Moet jij als consument nog iets ondernemen als je in de afgelopen twee jaar met nummerbehoud bent overgestapt? We vragen het aan de ACM.

  • Telecombedrijven krijgen miljoenenboetes vanwege onjuiste informatie
    Telecombedrijven krijgen miljoenenboetes vanwege onjuiste informatie

    Telecombedrijven krijgen miljoenenboetes vanwege onjuiste informatie

    • 30-12-19

    Telecomaanbieders KPN, Tele2, T-Mobile en Vodafone hebben miljoenenboetes gekregen voor het onjuist en onvolledig informeren van klanten over hun aanbod op hun websites. De boetes zijn opgelegd door de Autoriteit Consument & Markt (ACM), na klachten van klanten over onverwachte kosten en hoge rekeningen. De vier telecombedrijven zijn het niet eens met de beslissing en hebben bezwaar ingesteld.

  • Opheffing merk XS4ALL mag doorgaan
    Opheffing merk XS4ALL mag doorgaan

    Opheffing merk XS4ALL mag doorgaan

    • 23-12-19

    KPN mag doorgaan met de plannen om zijn merk XS4ALL op te heffen. De ondernemingsraad van XS4ALL was naar de Ondernemingskamer gestapt, maar die stelde KPN in het gelijk. 'Het staat XS4ALL en KPN vrij om het besluit tot integratie uit te voeren', concludeerden de rechters.

  • Actiegroep XS4ALL start nieuwe provider: Freedom Internet
    Actiegroep XS4ALL start nieuwe provider: Freedom Internet

    Actiegroep XS4ALL start nieuwe provider: Freedom Internet

    • 11-11-19

    Freedom Internet wordt de naam van de nieuwe internetprovider van de actiegroep die XS4ALL in de lucht wilde houden. De initiatiefnemers achter crowdfundingsactie XS4ALL Moet Blijven hebben de naam maandag bekendgemaakt. Om 11:11:11 uur is Freedom Internet gelanceerd, dat veiligheid en privacy als kernwaarden heeft.

  • T-Mobile biedt ook thuisinternetabonnement aan
    T-Mobile biedt ook thuisinternetabonnement aan

    T-Mobile biedt ook thuisinternetabonnement aan

    • 29-10-19

    T-Mobile Nederland ontketent een prijzenoorlog voor thuisinternet. De telecomprovider gaat de strijd aan met KPN en VodafoneZiggo met een goedkope deal voor combinaties van vast en mobiel internet. Het gecombineerde abonnement dat sinds dinsdag beschikbaar is, scheelt de consument 30 tot 50 euro per maand, aldus T-Mobile.

  • Wat is het verschil tussen glasvezel, kabel en koper voor internet?
    Wat is het verschil tussen glasvezel, kabel en koper voor internet?

    Wat is het verschil tussen glasvezel, kabel en koper voor internet?

    • 28-10-19

    De verspreiding van glasvezel in Nederland loopt gestaag door. KPN rolt het langzaam maar zeker uit over grote delen van het land en er zijn verschillende lokale initiatieven. Er wordt ook nog internet aangeboden over de telefoonlijn of televisiekabel. Is glasvezel wel zo nodig? Radar vergelijkt de technieken.

  • ACM: KPN werkt aanleg glasvezelnetwerken tegen
    ACM: KPN werkt aanleg glasvezelnetwerken tegen

    ACM: KPN werkt aanleg glasvezelnetwerken tegen

    • 18-10-19

    KPN dwarsboomt de aanleg van glasvezelnetwerken door gebruik te maken van zijn dominante positie. Dat stelt Autoriteit Markt & Consument (ACM) op basis van een marktstudie. Volgens de toezichthouder houdt KPN zijn concurrenten opzettelijk klein en dat zet een rem op de verdere uitrol van glasvezelnetwerken.

  • KPN moet beleid omtrent anonieme oproepen verbeteren
    KPN moet beleid omtrent anonieme oproepen verbeteren

    KPN moet beleid omtrent anonieme oproepen verbeteren

    • 03-10-19

    KPN moet anders omgaan met spambellers en andere ongewenste anonieme oproepen via zijn netwerk. Het telecombedrijf is daarover door de Autoriteit Consument & Markt (ACM) op de vingers getikt, en zegt daarop zijn beleid te hebben aangepast.

  • KPN ging niet akkoord met bod XS4ALL
    KPN ging niet akkoord met bod XS4ALL

    KPN ging niet akkoord met bod XS4ALL

    • 26-09-19

    KPN heeft gesprekken gevoerd met een investeerder over een overname van internetprovider XS4ALL en zelfs een bod gekregen. Die investeerder was aangedragen door het actiecomité XS4ALL Moet Blijven, schreef dat actiecomité in een brief aan de ondernemingsraad van XS4ALL.

  • KPN heft XS4ALL ondanks bezwaren toch op
    KPN heft XS4ALL ondanks bezwaren toch op

    KPN heft XS4ALL ondanks bezwaren toch op

    • 19-09-19

    KPN heft zijn merk XS4ALL ondanks bezwaren van personeel en klanten van die internetprovider toch op. Dat hebben leidinggevenden van XS4ALL laten weten aan de ondernemingsraad van de KPN-dochter, zo laat het telecombedrijf weten.

  • Let op: internetoplichters sturen nepmail KPN
    Let op: internetoplichters sturen nepmail KPN

    Let op: internetoplichters sturen nepmail KPN

    • 29-07-19

    Internetoplichters sturen een valse e-mail rond naar KPN-klanten. In de mail staat dat een klant een betalingsachterstand heeft, met het verzoek om het openstaande bedrag zo spoedig mogelijk te betalen.

  • Nieuwe eigenaar Film1, filmkanalen blijven in Nederland beschikbaar
    Nieuwe eigenaar Film1, filmkanalen blijven in Nederland beschikbaar

    Nieuwe eigenaar Film1, filmkanalen blijven in Nederland beschikbaar

    • 09-07-19

    De abonneetelevisiezenders van Film1 komen in andere handen. SPI International neemt het merk per 1 augustus over van Sony Pictures Television. SPI wordt daarmee eigenaar van alle Film1-diensten, zo maakte SPI bekend.

  • Online schadeformulier voor KPN-klanten
    Online schadeformulier voor KPN-klanten

    Online schadeformulier voor KPN-klanten

    • 02-07-19

    Klanten van KPN kunnen nu een online schadeformulier invullen naar aanleiding van de telefoonstoring van vorige week. Dat schrijft technologiewebsite Tweakers. 

  • Onderzoek naar 112-storing door ministerie
    Onderzoek naar 112-storing door ministerie

    Onderzoek naar 112-storing door ministerie

    • 25-06-19

    De Inspectie Justitie en Veiligheid gaat samen met het Agentschap Telecom en de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) de telefoonstoring van maandag bij KPN onderzoeken. Daardoor was onder meer het noodnummer 1-1-2 urenlang onbereikbaar. Een woordvoerder van de inspectie Justitie en Veiligheid maakte dat dinsdag bekend.

  • KPN: bewaking telefoonverkeer 112 wordt verhoogd
    KPN: bewaking telefoonverkeer 112 wordt verhoogd

    KPN: bewaking telefoonverkeer 112 wordt verhoogd

    • 25-06-19

    KPN verhoogt de bewaking van het telefoonverkeer naar het alarmnummer 112. Dat meldt de raad van bestuur van het telecombedrijf in een brief aan minister Ferd Grapperhaus (Justitie en Veiligheid). KPN belooft de storing die het alarmnummer maandag urenlang onbereikbaar maakte, met spoed te onderzoeken.