Meubels

De roze gloed van een zoutlamp is niet alleen mooi, je wordt er ook gezonder van! Door het lichtgevende stuk zout uit het Himalayagebergte kun je beter ademen en kom je in een betere stemming, vanwege de ionen die hij afgeeft. Dat beweren spirituele winkels, de Linda en vele anderen. Hebben ze gelijk?

Nederland blijft flink achter bij andere Europese landen als het gaat om de brandveiligheid van meubilair. In diverse landen worden hier eisen aan gesteld, in Nederland geen. En dat terwijl de meeste meubels gevuld zijn met zeer brandgevaarlijk kunststofschuim.

'Waarom kan ik wél een winkelafspraak maken bij IKEA, maar niets retour brengen? Ik zit al vanaf december met een doos die terug moet', meldt Frank Heiden. Op social media is te lezen dat meerdere consumenten zich dit afvragen. Radar heeft de winkelketen zodoende gecontacteerd. Hoe zit het precies?

De nieuwe stoelen van Marga en Clemens Bult zijn spoorloos verdwenen. Ze ruilden dit voorjaar hun stoelen om, omdat deze bij levering scheef bleken te zijn. De stoelen waren besteld bij Van Gils Meubelen in Oldenzaal. Inmiddels zijn we zes maanden verder en hebben ze nog geen stoel of stuiver gezien. 

Hout is een natuurproduct dat 'werkt'. Dat wil zeggen dat het onder bepaalde omstandigheden kan krimpen en uitzetten. Bij houten meubels kan dat tot ongemak leiden. Je wilt natuurlijk niet dat het deurtje van je houten kast niet meer goed kan sluiten. Eric de Munck van het Centrum Hout legt uit wat we kunnen doen om dergelijke ongemakken te voorkomen.

Winkeliersorganisatie INretail heeft de positie van consumenten in de markt voor meubels en woonaccessoires flink verzwakt door zich terug te trekken uit de Geschillencommissie Wonen. Dat vindt de Consumentenbond. INretail begon een eigen geschilleninstantie, maar de voorwaarden daarvan zouden aanzienlijk slechter zijn voor consumenten.

IKEA roept een uitschuifbare eettafel terug omdat deze niet veilig is. Het gaat om de witte GLIVARP met het artikelnummer 203.347.00 of 503.347.08. Dat meldt de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA).

Meubelverkoper Seats and Sofas moet een boete betalen voor het misleiden van klanten. De budgetketen suggereerde in zijn reclamefolders kortingsacties die er niet waren, concludeert de Autoriteit Consument & Markt (ACM). De geldstraf bedraagt in totaal 350.000 euro.

De nieuwe houten meubels van Nicol en Harold moeten steeds vervangen worden vanwege houtwormen. En: Sarah probeert de naam en het telefoonnummer van haar overleden vader uit de online versie van de Telefoongids te krijgen.

Je bestelt een bank bij Seats and Sofas en verheugt je erg op de levering. Als je bankstel dan na ruim 5 maanden nog steeds niet compleet geleverd kan worden, besluit je uit wanhoop de bestelling te annuleren. Dit kost je dan wel 1500 euro.

Rofra Home is een woonwinkelketen, met twintig filialen verspreid over het hele land. De meubels hebben een flink prijskaartje, en de winkel belooft maatwerk naar wens. Helaas wordt deze belofte vaak niet waargemaakt. En als u dan een klacht heeft, wordt u nauwelijks geholpen.

Met de folder van Seats and Sofas in de hand gaat Radar langs bij vier filialen van deze meubelgigant. Is de mooie aanbieding twee bankstellen voor slechts 222 euro daadwerkelijk te koop?

De Consumentenautoriteit heeft onderzoek gedaan naar de meubel- en keukenbranche. Het blijkt dat de 'kleine lettertjes' vaak niet voldoen aan de rechten die u als consument hebt.

David de Vries koopt een meubel voor €6000,-. Hiervoor wordt het gratis thuis afgeleverd. Het meubelbedrijf heeft ook een actie. Als hij de zitcombinatie ergens goedkoper aantreft, krijgt hij het verschil tussen het aankoopbedrag dat hij betaalde en de prijs van de goedkopere zitcombinatie dubbel terug. Enkele weken later treft hij in Duitsland exact dezelfde combinatie aan voor 1400 euro goedkoper na aftrek van transportkosten. Hij gaat met foto en bewijs terug naar de winkel en vraagt of hij 2800 euro kan 'vangen'. De ondernemer wijst David erop dat de condities niet gelijk zijn en weigert het volledige bedrag te betalen. Heeft David hier recht op?