Greenchoice en Vattenfall beloven niet-onderbouwde duurzaamheidsclaims aan te passen
10-10-22
De energieleveranciers Greenchoice en Vattenfall gaan consumenten voortaan beter informeren over duurzaamheid, maakte de Autoriteit Consument & Markt (ACM) bekend.
Je wordt misleid door maaltijdbezorgers, zegt de Consumentenbond
25-05-22
Maaltijdbezorgers misleiden klanten op verschillende manieren, stelt de Consumentenbond woensdag op basis van eigen onderzoek. Zo verstoppen Deliveroo en Uber Eats servicekosten en laat Uber Eats het aanbod van restaurants veel groter lijken dan het daadwerkelijk is, aldus de organisatie.
Hoe reclame jou beïnvloedt, zonder dat je het doorhebt
01-11-21
Reclame: het is overal. Niet zo gek dat velen zich er enorm aan ergeren. Hoewel er behoorlijk wat discussie bestaat over het aantal reclames dat iemand ziet op een dag, is men het over één ding eens: het zijn er veel, héél veel. Hoe beïnvloedt reclame jou en wat zijn de gevaren ervan? Radar zocht het voor je uit.
Consumentenbond: 'Webwinkels lokken klanten met niet-leverbare producten'
27-10-21
Webwinkels lokken soms klanten met populaire producten die helemaal niet meer leverbaar zijn. Daarover klaagt de Consumentenbond, die aanhoudend klachten hierover binnenkrijgt en daarom zelf ook weer een peiling heeft gedaan.
De Reclame Code Commissie noemt een aanbieding van Koopjedeal.nl misleidend. Het gaat om een poloshirt dat wordt aangeboden voor 19,99 euro met een adviesprijs van 79,99 euro. Die adviesprijs ligt hoger dan de werkelijke adviesprijs van het shirt en dat is volgens de commissie misleidend.
Reclamespot Farmers Defence Force 'misleidend' en 'oneerlijk' over vee-industrie
07-07-20
De Reclame Code Commissie stelt dat de reclamespot van Farmers Defence Force (FDF) 'misleidend' en 'oneerlijk' is. Ook wordt er een 'te rooskleurig en daardoor onjuist beeld geschetst van de wijze waarop dieren in de Nederlandse vee-industrie worden behandeld'. De commissie heeft stichting Wakker Dier hiermee in het gelijk gesteld.
'Let op misleidende verkooppraatjes van energieleveranciers'
31-07-19
Het overstappen op een andere energieleverancier kan voordelig uitpakken, maar verkopers van contracten voor gas en licht gaan soms hun boekje te buiten. Daarvoor waarschuwt die toezichthouder Autoriteit Consument & Markt, die een onderzoek naar agressieve verkooppraktijken in de energiebranche opent.
Malafide reisbureau VakantieGarant krijgt sommatie van ACM
10-07-18
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) sommeert VakantieGarant een dwangsom te betalen van 2.500 euro per dag tot een maximum van 125.000 euro als het reisbureau niet per direct stopt met het misleiden van consumenten. De toezichthouder doet dit naar aanleiding van vele meldingen via zijn loket ConsuWijzer. Radar Radio besteedde onlangs ook nog aandacht aan de onderneming.
