toggle menu

Nederlandse Spoorwegen

  • Gebruik OV-fiets maandenlang niet gefactureerd
    Gebruik OV-fiets maandenlang niet gefactureerd

    Gebruik OV-fiets maandenlang niet gefactureerd

    • 22-09-20

    Door een langdurige storing is reizigers maandenlang het gebruik van onder meer een OV-fiets niet in rekening gebracht. Een woordvoerder van de NS bevestigt berichtgeving hierover door de NOS.

  • Treinperrons vanaf 1 oktober volledig rookvrij
    Treinperrons vanaf 1 oktober volledig rookvrij

    Treinperrons vanaf 1 oktober volledig rookvrij

    • 02-09-20

    Vanaf 1 oktober zul je geen rookpalen of rookzones meer op de perrons zien. ProRail en NS zijn gestart met het volledig rookvrij maken van alle perrons op de Nederlandse treinstations. 

  • Goedkoper reizen met NS met nieuwe jongerendagkaart
    Goedkoper reizen met NS met nieuwe jongerendagkaart

    Goedkoper reizen met NS met nieuwe jongerendagkaart

    • 26-08-20

    Jongeren van 12 tot en met 18 jaar kunnen vanaf 1 september buiten de spits een stuk goedkoper treinreizen. Dan start de NS met de verkoop van een nieuwe jongerendagkaart, heeft het vervoersbedrijf woensdag bekendgemaakt.

  • Privégegevens van reizigers NS in verkeerde handen gevallen
    Privégegevens van reizigers NS in verkeerde handen gevallen

    Privégegevens van reizigers NS in verkeerde handen gevallen

    • 17-07-20

    De privégegevens van ongeveer 2200 mensen die met de NS reizen zijn mogelijk in verkeerde handen gevallen. Kwaadwillenden hebben toegang gekregen tot hun accounts. De accounts zijn uit voorzorg geblokkeerd.

  • Wat zijn de regels van fietsenstallingen op NS stations precies?
    Wat zijn de regels van fietsenstallingen op NS stations precies?

    Wat zijn de regels van fietsenstallingen op NS stations precies?

    • 10-06-20

    Op bijna ieder station is wel een fietsenstalling te vinden. Op grotere stations kun je je fiets tegen betaling bewaakt stallen. Je kunt er ook voor kiezen om je fiets onbewaakt neer te zetten in fietsenrekken. Aan beide soorten stallingen zijn regels verbonden. Zo kun je je fiets bijvoorbeeld niet oneindig lang laten staan.

  • Kun je later dit jaar nog je NS Keuzedagen gebruiken?
    Kun je later dit jaar nog je NS Keuzedagen gebruiken?

    Kun je later dit jaar nog je NS Keuzedagen gebruiken?

    • 25-05-20

    De NS verlengt de geldigheid van de Keuzedagen. Door de coronacrisis reizen alleen personen die noodzakelijk met de trein moeten en die geen andere manier hebben om te reizen.

  • NS heropent meer stationswinkels en andere faciliteiten
    NS heropent meer stationswinkels en andere faciliteiten

    NS heropent meer stationswinkels en andere faciliteiten

    • 20-05-20

    Verschillende stationswinkels zijn woensdag weer gefaseerd opengegaan. Het ging om winkels van één keten, later volgen meer winkels. Dat maakte de NS bekend. De fietsenstallingen op de treinstations zijn vanaf maandag beschikbaar. Vanaf 1 juni hanteren toiletten met medewerkers weer hun normale openingstijden en zijn ook bagagekluizen weer te gebruiken.

  • Wat kun je nu het beste met je NS-abonnement doen?
    Wat kun je nu het beste met je NS-abonnement doen?

    Wat kun je nu het beste met je NS-abonnement doen?

    • 14-05-20

    Door de coronacrisis zijn er in allerlei sectoren maatregelen genomen. Zo ook in het openbaar vervoer. Alleen personen die noodzakelijk met de trein moeten reizen en die geen andere manier hebben om te reizen, moeten hier gebruik van maken. Als je tijdelijk dan geen gebruik maakt van het openbaar vervoer wil je wellicht je abonnement stopzetten, om geld te besparen. Hoe zit het precies? En kan dat ook met een 'ouder' abonnement waar NS in 2021 mee stopt?

  • NS werkt aan functie waarmee reizigers zich voor treinreis kunnen aanmelden
    NS werkt aan functie waarmee reizigers zich voor treinreis kunnen aanmelden

    NS werkt aan functie waarmee reizigers zich voor treinreis kunnen aanmelden

    • 08-05-20

    Twee op de drie treinreizigers hebben volgens de NS begrip voor een plan van de vervoerder om reizigers zich vooraf te laten aanmelden voor een treinreis. Een reiziger krijgt dan vooraf te zien welke trein druk is en welke niet. De NS kan met de informatie de treinencapaciteit aanpassen.

  • Kabinet komt met versoepeling van de coronamaatregelen
    Kabinet komt met versoepeling van de coronamaatregelen

    Kabinet komt met versoepeling van de coronamaatregelen

    • 07-05-20

    Het kabinet heeft nieuwe maatregelen aangekondigd. Vanaf 11 mei gaan de eerste versoepelingen plaatsvinden, al zijn er ook een aantal maatregelen die in stand blijven. In dit artikel lees je alles wat je moet weten over de nieuwe maatregelen.

  • Deze coronamaatregelen voeren NS en ProRail in
    Deze coronamaatregelen voeren NS en ProRail in

    Deze coronamaatregelen voeren NS en ProRail in

    • 04-05-20

    NS en ProRail voeren met ingang van volgende week maandag op zes stations coronamaatregelen in die passen in de anderhalvemetersamenleving.

  • Ov-diensten verruimen dienstregeling
    Ov-diensten verruimen dienstregeling

    Ov-diensten verruimen dienstregeling

    • 29-04-20

    De NS zet met ingang van woensdag iets meer intercity's in. Zo wordt het makkelijker om de anderhalve meter afstand te houden in de trein. Het spoorbedrijf roept nog steeds op alleen te reizen als het echt noodzakelijk is en anders thuis te blijven. 'Zo houden we Nederland bereikbaar voor zorgmedewerkers en andere mensen voor wie reizen met de trein echt noodzakelijk is.'

  • Klantenservice NS ervaart topdrukte: 'met feedback gaan we aan de slag'
    Klantenservice NS ervaart topdrukte: 'met feedback gaan we aan de slag'

    Klantenservice NS ervaart topdrukte: 'met feedback gaan we aan de slag'

    • 17-04-20

    De klantenservice van de NS krijgt vanwege de coronacrisis topdrukte te verduren, meldt het bedrijf. De meeste vragen gaan over het pauzeren van abonnementen, nu veel mensen thuiswerken en geen gebruik maken van de trein.

  • NS blijft minder treinen inzetten tot en met 28 april
    NS blijft minder treinen inzetten tot en met 28 april

    NS blijft minder treinen inzetten tot en met 28 april

    • 01-04-20

    De NS verlengt de speciale basisdienstregeling voorlopig tot en met 28 april. Het spoorbedrijf besloot op 21 maart minder treinen in te zetten omdat mensen door de maatregelen vanwege het coronavirus veel minder de trein pakken.

  • Beperkte dienstregeling NS vanaf zaterdag van kracht
    Beperkte dienstregeling NS vanaf zaterdag van kracht

    Beperkte dienstregeling NS vanaf zaterdag van kracht

    • 21-03-20

    Wie vanaf zaterdag met de trein wil, moet rekening houden met een aangepaste dienstregeling. De treinen rijden vanaf dan via een speciale basisdienstregeling. Op alle stations in Nederland vertrekt twee keer per uur in beide richtingen een trein. Volgens de NS en ProRail kunnen op deze manier dokters en verpleegkundigen en alle andere Nederlanders in cruciale beroepsgroepen naar hun werk blijven gaan.