Ongewenst abonnement

  • Boete opgelegd voor telefonische verkoop van puzzelabonnementen
    Boete opgelegd voor telefonische verkoop van puzzelabonnementen

    Boete opgelegd voor telefonische verkoop van puzzelabonnementen

    • 10-02-22

    De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft het bedrijf Servicecollect een boete van 25.000 euro opgelegd voor de misleidende telefonische verkoop van puzzelabonnementen. Volgens de toezichthouder belde de onderneming zogenaamd als 'bedankje' voor het invullen van een enquête of met een "leuke mededeling". Maar eigenlijk ging het om de verkoop van een betaald online puzzelabonnement voor meerdere tientjes per maand.

  • Hoe stop je energieverkopers die blijven bellen?
    Hoe stop je energieverkopers die blijven bellen?

    Hoe stop je energieverkopers die blijven bellen?

    • 16-04-21

    'Ik word elke dag meermaals gebeld door aanbieders, ook 's avonds laat. Ze bellen telkens met een ander nummer. Ik word er horendol van.' We krijgen vaak berichten van wanhopige consumenten die niet weten wat aan te vangen met agressieve telefonische verkopers. Sinds Radar achter de callcenters van GMB aanging nog veel meer. Helaas is er geen magische knop om ongewenste telefoontjes uit te schakelen, maar er zijn enkele zaken die je kunt proberen en moet weten.

  • Wat te doen bij opdringerige telemarketing: 10 tips
    Wat te doen bij opdringerige telemarketing: 10 tips

    Wat te doen bij opdringerige telemarketing: 10 tips

    • 23-01-17

    Gebeld worden door een opdringerige verkoper is niet leuk, zeker niet als je er geen behoefte aan hebt. Hieronder een aantal tips over hoe je hier mee om kan gaan en wat je rechten zijn als consument.

  • Ongewenst Oddie.nl-abonnement? 'Betaal niet!'
    Ongewenst Oddie.nl-abonnement? 'Betaal niet!'

    Ongewenst Oddie.nl-abonnement? 'Betaal niet!'

    • 11-01-17

    'Betaal niet voor een ongewenst Oddie-abonnement!', waarschuwt de Consumentenbond. Het bedrijf accepteert geen annuleringen en eist ten onrechte betalingen.