toggle menu

Online bestellen

  • Grote drukte bij onlinebloemenwinkels kan tot latere bezorging leiden
    Grote drukte bij onlinebloemenwinkels kan tot latere bezorging leiden

    Grote drukte bij onlinebloemenwinkels kan tot latere bezorging leiden

    • 31-03-20

    Onlinebloemenwinkels hebben de grootst mogelijke moeite om te voldoen aan de vraag naar boeketten. Tijdens de coronacrisis bestellen mensen massaal bloemen, voor zichzelf en voor anderen. De website Topbloemen.nl zag een verviervoudiging van het aantal orders.

  • AH brengt vanwege corona in Brabant boodschappen niet meer binnen
    AH brengt vanwege corona in Brabant boodschappen niet meer binnen

    AH brengt vanwege corona in Brabant boodschappen niet meer binnen

    • 09-03-20

    Bezorgers van Albert Heijn hebben van de supermarktketen de instructie gekregen om in Noord-Brabant de boodschappen niet verder dan tot aan de voordeur te brengen. In de provincie zijn dit weekend veel nieuwe corona-besmettingen gemeld.

  • Pakketjes vaker op tijd bezorgd, klachten over kerstpost houden aan
    Pakketjes vaker op tijd bezorgd, klachten over kerstpost houden aan

    Pakketjes vaker op tijd bezorgd, klachten over kerstpost houden aan

    • 17-01-20

    Webwinkels en pakketbezorgers hebben in december, procentueel gezien, minder pakketjes te laat bezorgd dan andere jaren. Vooral in de sinterklaasperiode waren de prestaties een stuk beter dan in 2018, schrijft de NOS. Afgelopen 5 december kwam 3,5 procent te laat, in 2018 was dat nog 5,5 procent.

  • Albert Heijn voegt betaaloptie Tikkie toe bij boodschappenbezorging
    Albert Heijn voegt betaaloptie Tikkie toe bij boodschappenbezorging

    Albert Heijn voegt betaaloptie Tikkie toe bij boodschappenbezorging

    • 19-09-19

    Albert Heijn biedt klanten voortaan de mogelijkheid om thuisbezorgde boodschappen te betalen met een 'tikkie'. De betaaldienst is ontwikkeld in samenwerking met ING, maar kan worden gebruikt met elke Nederlandse bank.

  • Op maat gemaakt product valt tegen: wat zijn je rechten?
    Op maat gemaakt product valt tegen: wat zijn je rechten?

    Op maat gemaakt product valt tegen: wat zijn je rechten?

    • 18-09-19

    Als je online een product op maat laat maken, heb je geen recht op de 14 dagen bedenktijd die normaal wel geldt bij online bestellingen. Maar wanneer is er nu sprake van maatwerk, en wat kun je doen als het product tegenvalt? Radar spreekt met Tim Wokke, jurist bij ICT Recht.

  • Thuisbezorgd.nl: is het bovenste restaurant ook echt het beste?
    Thuisbezorgd.nl: is het bovenste restaurant ook echt het beste?

    Thuisbezorgd.nl: is het bovenste restaurant ook echt het beste?

    • 16-09-19

    Als je geen zin hebt om te koken, dan kun je eten bestellen via Thuisbezorgd.nl. In Nederland worden op dit moment 3,5 miljoen bestellingen per maand gedaan via Thuisbezorgd.nl. Komt je maaltijd wel uit het restaurant waar je hebt besteld? En is het restaurant dat Thuisbezorgd.nl je aanbeveelt op de site wel het restaurant met de beste beoordeling? 

  • Account aanmaken verplicht? 63% breekt online bestelling er weleens om af
    Account aanmaken verplicht? 63% breekt online bestelling er weleens om af

    Account aanmaken verplicht? 63% breekt online bestelling er weleens om af

    • 15-07-19

    Een grote bron van ergernis: je doet een eenmalige, online bestelling en je moet daarvoor een account aanmaken. Bijna 9 op de 10 van de ruim 30.000 door Radar ondervraagde mensen vindt dit vervelend. 63 procent breekt weleens een bestelling af vanwege zo'n verplicht account.

  • Online shoppers zien voortaan de winkelnaam in hun bank-app
    Online shoppers zien voortaan de winkelnaam in hun bank-app

    Online shoppers zien voortaan de winkelnaam in hun bank-app

    • 29-05-19

    Mensen die veel online shoppen, zien voortaan bij een groot deel van die aankopen direct de winkelnaam in hun bank-app. Een samenwerking tussen Rabobank en betalingsverwerker Mollie maakt dat mogelijk, maken de twee bedrijven bekend.

  • 'Flink deel supermarkten zal verdwijnen door webshops en prijsdruk'
    'Flink deel supermarkten zal verdwijnen door webshops en prijsdruk'

    'Flink deel supermarkten zal verdwijnen door webshops en prijsdruk'

    • 14-03-19

    Een groot deel van de supermarkten zal de komende jaren uit het straatbeeld verdwijnen. De opkomst van online winkelen in combinatie met de lage winstmarges, speelt veel grootgrutters parten. Dat zegt retaildeskundige Nils van Dam van adviesbureau Duval Union Consulting op nieuwsradiozender BNR.

  • Uitgaven online shoppen met 10 procent gestegen
    Uitgaven online shoppen met 10 procent gestegen

    Uitgaven online shoppen met 10 procent gestegen

    • 13-03-19

    Nederlandse consumenten hebben het afgelopen jaar 23,7 miljard euro online uitgegeven aan producten en diensten. Dat is 10 procent meer dan het jaar ervoor, zo komt naar voren uit onderzoek van GfK uitgevoerd in opdracht van Thuiswinkel.org in samenwerking met PostNL.

  • Rabobank zet eerste stap tegen onbegrijpelijke bankafschriften
    Rabobank zet eerste stap tegen onbegrijpelijke bankafschriften

    Rabobank zet eerste stap tegen onbegrijpelijke bankafschriften

    • 08-02-19

    Rabobank start als eerste bank met het automatisch tonen van de winkelnaam bij afschriften. De winkelnaam wordt getoond indien de online winkel aangesloten is bij de online betaalservice OmniKassa. De bank komt met deze stappen naar aanleiding van Het Meldpunt 'onbegrijpelijke namen op je bankafschrift' van de Consumentenbond.

  • Boodschappen en winkelen
    Boodschappen en winkelen

    Boodschappen en winkelen

    • 07-12-18

    De dagelijkse boodschappen: bij welke supermarkt haal je die? Is een voedingskeurmerk wel betrouwbaar? Welke reclame is genomineerd voor de Loden Leeuw? En is een webshop wel echt bij het keurmerk aangesloten of is er gewoon een plaatje op de homepage geplakt?

  • Radar checkt: ChesterDealz onduidelijk over levertijd dure bank
    Radar checkt: ChesterDealz onduidelijk over levertijd dure bank

    Radar checkt: ChesterDealz onduidelijk over levertijd dure bank

    • 05-11-18

    Mohammed Hassan wacht al zes maanden op zijn Chesterfield bank van ChesterDealz. Hij wil de koop van 2300 euro annuleren, maar dat kan alleen als hij de helft van de aankoopsom betaalt. Dit ziet hij niet zitten en is nu ten einde raad. Fons Hendriks schiet te hulp.

  • AliExpress, Amazon en eBay halen onveilige producten sneller uit webshop
    AliExpress, Amazon en eBay halen onveilige producten sneller uit webshop

    AliExpress, Amazon en eBay halen onveilige producten sneller uit webshop

    • 25-06-18

    Vier grote internetbedrijven beloven binnen twee dagen na een melding van de autoriteiten onveilige producten uit hun digitale schappen te verwijderen. AliExpress, Amazon, eBay en Rakuten-France hebben daarvoor een code ondertekend met de Europese Commissie. Het gaat om allerlei producten als speelgoed, kleding en elektronica maar niet om levensmiddelen.