toggle menu

Online shoppen

  • DHL gaat slordig om met postpakketten | Radar checkt
    DHL gaat slordig om met postpakketten | Radar checkt

    DHL gaat slordig om met postpakketten | Radar checkt

    • 08-04-19

    DHL gaat slordig om met je postpakket. De mailbox van Radar zit vol met klachten over slechte ervaringen met DHL. Zo laat een bezorger wel eens pakketten vallen of worden pakketten bij mensen voor de deur gedeponeerd, met alle gevolgen van dien. 

  • Uitgaven online shoppen met 10 procent gestegen
    Uitgaven online shoppen met 10 procent gestegen

    Uitgaven online shoppen met 10 procent gestegen

    • 13-03-19

    Nederlandse consumenten hebben het afgelopen jaar 23,7 miljard euro online uitgegeven aan producten en diensten. Dat is 10 procent meer dan het jaar ervoor, zo komt naar voren uit onderzoek van GfK uitgevoerd in opdracht van Thuiswinkel.org in samenwerking met PostNL.

  • Cybercriminelen stelen gegevens van bestelformulieren webshops
    Cybercriminelen stelen gegevens van bestelformulieren webshops

    Cybercriminelen stelen gegevens van bestelformulieren webshops

    • 21-02-19

    Cybercriminelen hebben een nieuwe manier gevonden om geld te verdienen. Ze besmetten bestelformulieren van webshops. Zodra een nietsvermoedende klant daar wil afrekenen, komen creditcardgegevens en persoonlijke informatie zoals namen, adressen en woonplaatsen in verkeerde handen.

  • Rabobank zet eerste stap tegen onbegrijpelijke bankafschriften
    Rabobank zet eerste stap tegen onbegrijpelijke bankafschriften

    Rabobank zet eerste stap tegen onbegrijpelijke bankafschriften

    • 08-02-19

    Rabobank start als eerste bank met het automatisch tonen van de winkelnaam bij afschriften. De winkelnaam wordt getoond indien de online winkel aangesloten is bij de online betaalservice OmniKassa. De bank komt met deze stappen naar aanleiding van Het Meldpunt 'onbegrijpelijke namen op je bankafschrift' van de Consumentenbond.

  • Aantal Nederlanders dat online shopt nog steeds in de lift
    Aantal Nederlanders dat online shopt nog steeds in de lift

    Aantal Nederlanders dat online shopt nog steeds in de lift

    • 20-12-18

    Het aantal Nederlanders dat online aankopen doet, blijft groeien. Vooral onder mensen ouder dan 65 jaar steeg het aantal internetshoppers, meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).

  • Fietsen en campers meest gezocht op Marktplaats
    Fietsen en campers meest gezocht op Marktplaats

    Fietsen en campers meest gezocht op Marktplaats

    • 13-12-18

    Naar fietsen, campers, caravans en hoekbanken is het afgelopen jaar het meest gezocht op Marktplaats. De Playstation 4, iPhone X en het zachte knijpspeelgoed Squishy worden steeds meer gezocht. Dat meldt de website waar nieuwe en tweedehands spullen worden verhandeld.

  • Nederland in top vijf van online shoppers in Europa
    Nederland in top vijf van online shoppers in Europa

    Nederland in top vijf van online shoppers in Europa

    • 19-09-18

    Vier op de vijf Nederlanders kochten vorig jaar weleens iets online. Daarmee zit Nederland in de kopgroep van Europa. Alleen in het Verenigd Koninkrijk, Zweden, Denemarken en Luxemburg hebben mensen nog net iets vaker spulletjes gekocht bij webshops. Na Nederland volgt een klein gat naar Duitsland en Finland. In Bulgarije en Roemenië is online winkelen het minst populair.

  • Online shoppen via smartphone voor het eerst populairder dan via tablet
    Online shoppen via smartphone voor het eerst populairder dan via tablet

    Online shoppen via smartphone voor het eerst populairder dan via tablet

    • 09-03-18

    Bijna elke Nederlander van vijftien jaar of ouder (95 procent) heeft vorig jaar iets online gekocht. Het gaat daarbij zowel om producten als diensten. Dat blijkt uit een onderzoek in opdracht van PostNL en Thuiswinkel.org. In totaal zijn via internet ruim 201 miljoen inkopen gedaan en daarmee gebeurde een op de tien aankopen online.

  • Consumenten doen kerstaankopen steeds vaker online
    Consumenten doen kerstaankopen steeds vaker online

    Consumenten doen kerstaankopen steeds vaker online

    • 19-12-17

    Consumenten doen hun kerstinkopen steeds vaker ook online. Volgens Thuiswinkel.org en PostNL worden in de drie weken voor kerst zo'n 235 miljoen aan kerstinkopen via webwinkels besteld. Dat is ruim 30 procent meer dan in 2016, stelt Thuiswinkel.org.

  • Online shoppen in EU-land volgend jaar makkelijker
    Online shoppen in EU-land volgend jaar makkelijker

    Online shoppen in EU-land volgend jaar makkelijker

    • 21-11-17

    Consumenten kunnen vanaf eind volgend jaar makkelijker online spullen of diensten aanschaffen in een ander EU-land. Buitenlandse websites mogen hen dan niet meer weigeren, naar een andere site doorsturen of eisen dat ze betalen met een creditcard uit een ander land.

  • Opnieuw recorddrukte voor PostNL
    Opnieuw recorddrukte voor PostNL

    Opnieuw recorddrukte voor PostNL

    • 23-12-16

    PostNL heeft in de week voor kerst een recordaantal pakketjes bezorgd. In een week tijd werden ruim 55 miljoen pakketten afgeleverd zo laat het postbedrijf vrijdag weten. De piek kwam onder meer doordat er vaker en meer boodschappen en maaltijdboxen online werden besteld.

  • Nederlanders kopen steeds vaker met mobieltje
    Nederlanders kopen steeds vaker met mobieltje

    Nederlanders kopen steeds vaker met mobieltje

    • 09-12-16

    Nederlanders gebruiken vaker hun mobiele telefoon om spullen te kopen via internet. Het derde kwartaal van dit jaar deden 2,17 miljoen mensen zeker één keer een online aankoop via hun smartphone. Vooral consumenten tussen de 15 en 39 jaar gebruiken hun mobieltje hier regelmatig voor, blijkt vrijdag uit onderzoek van GfK in opdracht van Thuiswinkel.org.

  • Online aankopen voor Sinterklaas boven miljard euro
    Online aankopen voor Sinterklaas boven miljard euro

    Online aankopen voor Sinterklaas boven miljard euro

    • 01-12-16

    De online bestedingen voor Sinterklaas zijn dit jaar voor het eerst de grens van een miljard euro gepasseerd. Dat blijkt uit de Thuiswinkel Markt Monitor 2016 van PostNL en Thuiswinkel.org.