Vlucht geboekt? Bij deze mensen werden tijden en bestemmingen gewijzigd
10-04-23
Je boekt een vlucht, zonder je te realiseren dat de vliegmaatschappij of touroperator je hele schema nog kan omgooien. Radar ondervroeg ruim 4200 mensen waarbij bijvoorbeeld de vertrektijden, -data of vliegveld achteraf werden gewijzigd. 70 procent wist niet dat de vlucht nog gewijzigd kon worden. Bij driekwart van de ondervraagden was de wijziging nadelig: zij vliegen opeens midden in de nacht, vertrekken vanaf een vliegveld in Duitsland, of zien hun vakantie enkele dagen ingekort worden.
Wie vakantie durft te boeken, let goed op de voorwaarden
25-01-21
De meeste mensen boeken voorlopig géén vakantie, blijkt uit een poll van Radar onder ruim 1400 consumenten. Zij kijken de situatie nog even aan, of kunnen überhaupt geen vakantie (meer) betalen. Wie wel boekt - soms uit angst dat er anders geen plek meer is - let goed op de voorwaarden. En hoe zit het als je voucher verloopt, ben je dan je geld kwijt als je nu niet gaat?
Hotel geboekt laatste jaren? Je gegevens waren mogelijk openbaar
10-11-20
Door een datalek kon je de gegevens van ruim tien miljoen hotelboekingen wereldwijd vrij inzien. De creditcardgegevens en andere gegevens van de hotelgasten werden zonder enige beveiliging online opgeslagen. Een Spaans bedrijf dat met onder meer Booking.com, Expedia en Agoda samenwerkt beheert de data.
Nieuwe richtlijn beschermt kopers van samengestelde reizen
29-06-18
Vakantiegangers die zelf hun reis samenstellen bij meerdere aanbieders zijn voortaan beter beschermd. De nieuwe regels voor pakketreizen en gekoppelde reisarrangementen houden beter rekening met de dagelijkse praktijk, laat het Europees Consumenten Centrum (ECC) weten.
Stappenplan: de bestemming van vakantiefoto's checken met Google
17-04-17
Met Google Afbeeldingen kun je controleren of de vakantiefoto bij een advertentie ook echt op die bestemming gemaakt is. Radar legt uit hoe Google Image Search werkt.
Het meenemen van een tas of koffer in het vliegtuig is soms duurder dan het vliegticket zelf. Dat meldt boekingswebsite Tix.nl woensdag op basis van een vergelijk van twaalf luchtvaartmaatschappijen.
Oppassen met retourvluchten Je boekt een retourticket, maar mist de heenvlucht. Bij de terugvlucht kom je tot de ontdekking dat deze zonder pardon is geannuleerd. Welke rechten en plichten heb je nu als consument? En verder... Als je aan wijn denkt, denk je al snel aan Frankrijk. Maar er zijn ook wijnen van Nederlandse bodem. Radar nodigde drie wijnexperts uit om Nederlandse wijn blind te proeven.