toggle menu

Ov

  • Duizenden studenten hebben recht op ov-geld door technische fout
    Duizenden studenten hebben recht op ov-geld door technische fout

    Duizenden studenten hebben recht op ov-geld door technische fout

    • 12-11-19

    Duizenden studenten hebben nog geld tegoed omdat ze 16 augustus ten onrechte hebben betaald voor hun rit met bus, tram en/of metro. Volgens de OV ombudsman hebben die dag door een technische fout bijna 73.000 bezitters van een OV studentenjaarkaart betaald, terwijl ze 'gratis' hadden moeten kunnen reizen.

  • Ov-chipkaart verdwijnt mogelijk in 2023
    Ov-chipkaart verdwijnt mogelijk in 2023

    Ov-chipkaart verdwijnt mogelijk in 2023

    • 03-07-19

    De ov-chipkaart wordt mogelijk in 2023 afgeschaft. De techniek veroudert, en is bovendien relatief duur, laat staatssecretaris Stientje van Veldhoven weten aan de Tweede Kamer. De afschaffing hangt wel af van hoe snel nieuwe betaalmethoden succesvol kunnen worden ingevoerd.

  • NS-topman biedt reizigers excuses aan
    NS-topman biedt reizigers excuses aan

    NS-topman biedt reizigers excuses aan

    • 28-05-19

    President-directeur Roger van Boxtel van de NS biedt reizigers zijn excuses aan. Door pensioenstakingen lag dinsdag vrijwel al het treinverkeer plat. Dat er amper chaos is ontstaan, is volgens hem positief.

  • Computeranalfabeten moeten ook probleemloos met OV kunnen reizen
    Computeranalfabeten moeten ook probleemloos met OV kunnen reizen

    Computeranalfabeten moeten ook probleemloos met OV kunnen reizen

    • 14-05-19

    Ook mensen die niet goed om kunnen gaan met smartphones en laptops moeten probleemloos met het openbaar vervoer kunnen reizen. Daarvoor pleit OV loket, de ombudsman voor het openbaar vervoer. De overheid en ov-bedrijven moeten volgens de organisatie meer rekening houden met digibeten, ouderen, laaggeletterden en nieuwkomers die nog niet goed Nederlands spreken.

  • Hoe kun je alsnog uitchecken na landelijke storing NS?
    Hoe kun je alsnog uitchecken na landelijke storing NS?

    Hoe kun je alsnog uitchecken na landelijke storing NS?

    • 26-03-19

    Veel treinreizigers kregen dinsdagmiddag te maken met een storing bij het in- uitchecken bij de Nederlandse Spoorwegen. Omdat de schermpjes op de incheckpalen door een technische fout niet de juiste informatie gaven, zette de NS de palen uit. Dat heeft een uur geduurd, meldt de NS. De storing is inmiddels verholpen.

  • 5 vragen over het saldo op je ov-chipkaart
    5 vragen over het saldo op je ov-chipkaart

    5 vragen over het saldo op je ov-chipkaart

    • 17-12-15

    Om met de trein, bus, metro en tram te kunnen reizen heb je een ov-chipkaart mét reistegoed nodig. Hoe laad je de kaart op en hoeveel saldo heb je eigenlijk minimaal nodig?