toggle menu

Pakket

  • Pakketjes Bol.com lopen vertraging op door overval distributiecentrum
    Pakketjes Bol.com lopen vertraging op door overval distributiecentrum

    Pakketjes Bol.com lopen vertraging op door overval distributiecentrum

    • 20-07-20

    De bezorging van tienduizenden pakketjes die zijn besteld bij Bol.com loopt vertraging op als gevolg van de gewapende overval op het distributiecentrum van het bedrijf. Een woordvoerster van Bol.com zegt dat alle consumenten die een pakket verwachten op de hoogte zijn gesteld en dat de onderneming bezig is de achterstand in te halen.

  • Picnic gaat DHL-pakjes aan huis ophalen
    Picnic gaat DHL-pakjes aan huis ophalen

    Picnic gaat DHL-pakjes aan huis ophalen

    • 12-03-20

    Onlinesupermarkt Picnic gaat pakketjes die door DHL bezorgd moeten worden, ophalen bij zijn klanten thuis. Picnic begint daar vanaf 2 april mee in Gouda en Zoetermeer, maakte het bedrijf donderdag bekend.

  • Het pakketpuntenprobleem: 'Service bieden is bijna niet te doen'
    Het pakketpuntenprobleem: 'Service bieden is bijna niet te doen'

    Het pakketpuntenprobleem: 'Service bieden is bijna niet te doen'

    • 09-03-20

    Kleding, schoenen, boeken en speelgoed: we bestellen steeds vaker spullen online, en sturen die ook net zo makkelijk weer terug. Afgelopen jaar zijn maar liefst 600 miljoen pakketten verscheept. Dat zijn er zo'n anderhalf miljoen per dag. Maar plek voor al die pakketten is er steeds minder. Pakketpunten stoppen omdat ze de stroom niet meer aankunnen. Waar moet je heen met je pakket? 

  • Ongemak bij het pakketpunt: 'Daar heb je háár weer'
    Ongemak bij het pakketpunt: 'Daar heb je háár weer'

    Ongemak bij het pakketpunt: 'Daar heb je háár weer'

    • 09-03-20

    We bestellen en versturen meer en meer pakketjes. Sinds de postkantoren gesloten zijn, hebben we daardoor vaak te maken met pakketpunten in winkels die dit 'erbij' doen. De ruim 26.000 gebruikers die we hierover ondervroegen zijn best tevreden over hun pakketpunten. Maar er wordt ook ongemak gevoeld: over de bomvolle winkels van kleine ondernemers, die ze met pakketten van het werk houden zonder er iets te kopen, bijvoorbeeld.

  • De 9 grootste verpakkingsergernissen
    De 9 grootste verpakkingsergernissen

    De 9 grootste verpakkingsergernissen

    • 23-02-20

    Waarom is de ene verpakking zo lastig open te maken, een andere verpakking veel te groot voor wat erin zit en waarom zijn sommige zaken überhaupt verpakt? Verpakkingen roepen veel ergernissen op, dat was bij Radar al bekend. Maar dat de verschillende soorten ergernissen door zo veel mensen gedeeld worden (gemiddeld door 94 procent), dat mag niet alleen ons, maar ook de verpakkingsindustrie verbazen.

  • 61% tegen pakketbezorging op zondag: ‘Eén dag geen busjes door de wijk graag'
    61% tegen pakketbezorging op zondag: ‘Eén dag geen busjes door de wijk graag'

    61% tegen pakketbezorging op zondag: ‘Eén dag geen busjes door de wijk graag'

    • 18-11-19

    Pakketjes bezorgd krijgen op zondag is vervelend, zegt een meerderheid van ruim 3.500 pollrespondenten. In 2014, toen deze service net werd geïntroduceerd door PostNL, stond een (kleine) meerderheid daar juist positief tegenover.

  • PostNL bezorgt 95 procent post op tijd
    PostNL bezorgt 95 procent post op tijd

    PostNL bezorgt 95 procent post op tijd

    • 04-10-19

    PostNL is er vorig jaar in geslaagd om 95 procent van de verstuurde brieven en kaarten de volgende bezorgdag af te leveren. Van de rouwkaarten en medische post lag naar schatting 97 procent de volgende bezorgdag op de mat. Daarmee voldeed het postbedrijf aan de wettelijke eis dat minstens 95 procent van de post op tijd moet worden bezorgd.

  • 'Spullen uit China worden te goedkoop verstuurd'
    'Spullen uit China worden te goedkoop verstuurd'

    'Spullen uit China worden te goedkoop verstuurd'

    • 27-06-19

    Pakketjes uit China worden veel te goedkoop naar Nederland verstuurd, vindt regeringspartij VVD. Nederlandse ondernemers zijn daardoor de dupe van de opmars van Chinese internetwinkels. De VVD wil dat het kabinet ingrijpt, schrijft het AD.

  • Prijzen pakketbezorging vanuit EU worden transparanter
    Prijzen pakketbezorging vanuit EU worden transparanter

    Prijzen pakketbezorging vanuit EU worden transparanter

    • 13-03-18

    Wie een pakketje in een ander EU-land bestelt, weet binnenkort beter hoeveel de bezorging kost. Grote pakketbezorgingsbedrijven en webwinkels worden verplicht hun tarieven bekend te maken. Die worden op een speciale website van de Europese Commissie naast elkaar gezet.

  • PostNL bezorgt ruim 30 miljoen pakjes rond feestdagen
    PostNL bezorgt ruim 30 miljoen pakjes rond feestdagen

    PostNL bezorgt ruim 30 miljoen pakjes rond feestdagen

    • 28-12-17

    PostNL heeft in de sinterklaasperiode en in de dagen voor kerst in totaal 32,9 miljoen pakketten afgeleverd in Nederland en België. Daarmee hebben de bezorgers van het bedrijf weer nieuwe records in de boeken gezet.

  • Minder brieven en meer pakketjes verstuurd
    Minder brieven en meer pakketjes verstuurd

    Minder brieven en meer pakketjes verstuurd

    • 10-08-17

    Bedrijven en consumenten verstuurden vorig jaar gezamenlijk 350 miljoen pakketten, 12 procent meer dan een jaar eerder. Het aantal verstuurde brieven, tijdschriften en zakelijke post is verder gedaald, maakte de Autoriteit Consument & Markt (ACM) donderdag bekend.

  • Veel klachten over pakketbezorging door PostNL
    Veel klachten over pakketbezorging door PostNL

    Veel klachten over pakketbezorging door PostNL

    • 20-05-17

    Je bestelt een duur horloge en laat die aangetekend versturen. Als je niet thuis bent tekent de pakketbezorger zelf en vind je je pakket in de brievenbus. Of: je pakket met medicijnen wordt gedropt in een bananendoos, getekend door 'BANAAN'. Een andere boze consument klaagt dat zijn pakket over de muur is gegooid. De inhoud van het pakket is beschadigd. Het is een greep uit de vele klachten die Radar ontvangt over PostNL.

  • Let op als je bestelt bij buitenlandse webshops!
    Let op als je bestelt bij buitenlandse webshops!

    Let op als je bestelt bij buitenlandse webshops!

    • 18-03-17

    We bestellen steeds meer en steeds vaker in het buitenland. Met de massale opkomst van Chinese webshops hebben pakketvervoerders het drukker dan ooit. Je mag echter niet onbeperkt invoeren. Waar moet je als consument op letten? Radar zet voor jou de vrijstellingen op een rijtje.

  • Let op als je bestelt bij buitenlandse webshop!
    Let op als je bestelt bij buitenlandse webshop!

    Let op als je bestelt bij buitenlandse webshop!

    • 18-03-17

    We bestellen steeds meer en steeds vaker in het buitenland. Met de massale opkomst van Chinese webshops hebben pakketvervoerders het drukker dan ooit. Je mag echter niet onbeperkt invoeren. Waar moet je als consument op letten? Radar zet voor jou de vrijstellingen op een rijtje.