Pakketdienst

  • Wie is verantwoordelijk als pakketbezorging fout gaat?
    Wie is verantwoordelijk als pakketbezorging fout gaat?

    Wie is verantwoordelijk als pakketbezorging fout gaat?

    • 20-09-21

    Je hebt het misschien weleens meegemaakt: je bestelt een artikel online en vindt je pakketje beschadigd terug in je schuur, op het balkon of in de plantenbak. Wie is er verantwoordelijk, de webwinkel of pakketdienst?  

  • Liever al je pakketten op één moment bezorgd dan 3x een gestresste bezorger aan de deur
    Liever al je pakketten op één moment bezorgd dan 3x een gestresste bezorger aan de deur

    Liever al je pakketten op één moment bezorgd dan 3x een gestresste bezorger aan de deur

    • 28-06-21

    Als jouw pakket niet zoveel haast heeft, zou het fijn zijn als je dat bij je bestelling kunt aangeven. Dat vindt maar liefst 94 procent van ruim 1100 respondenten op de poll van Radar. Niet alleen om de drukke pakketbezorgers wat lucht te geven, ook om bijvoorbeeld zelf een bezorgmoment te kiezen, en meerdere pakketjes te kunnen bundelen. Lees de voordelen én voorwaarden van een 'geen-haast-knop'.

  • Komt jouw pakketje nog op tijd binnen voor kerst?
    Komt jouw pakketje nog op tijd binnen voor kerst?

    Komt jouw pakketje nog op tijd binnen voor kerst?

    • 14-12-20

    Heb jij je kerstcadeaus al online besteld of in de winkel gekocht? Transportmanagementservice Wuunder verwacht dat de pakketdrukte deze week nog behoorlijk zal oplopen. Zeker nu het kabinet heeft aangekondigd dat alle niet-essentiële winkels de deuren moeten sluiten. Tot wanneer kun je nog pakketjes bestellen om ze op tijd binnen te hebben?

  • Veel klachten over DHL: wachten tot je een ons weegt op de pakkettenchauffeur
    Veel klachten over DHL: wachten tot je een ons weegt op de pakkettenchauffeur

    Veel klachten over DHL: wachten tot je een ons weegt op de pakkettenchauffeur

    • 18-11-17

    De hele dag thuiszitten omdat je een pakketje verwacht, Track & Trace die niet werkt, bezorgers die zelf tekenen voor ontvangst, pakketten die bij de voordeur worden neergelegd en je pakket met dure laptop doorweekt terugvinden bij de kliko. Dat zijn de enkele klachten die Radar kreeg over pakketvervoerder DHL.