Post

PostNL is er vorig jaar in geslaagd om 95 procent van de verstuurde brieven en kaarten de volgende bezorgdag af te leveren. Van de rouwkaarten en medische post lag naar schatting 97 procent de volgende bezorgdag op de mat. Daarmee voldeed het postbedrijf aan de wettelijke eis dat minstens 95 procent van de post op tijd moet worden bezorgd.

Het versturen van brieven en kaarten wordt ook volgend jaar weer duurder. PostNL krijgt de ruimte om tarieven van postproducten flink te verhogen, heeft toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) bekendgemaakt. Maar het postbedrijf zal naar eigen zeggen kiezen voor een gematigde verhoging, zoals het de voorbije jaren ook heeft gedaan.

Grote organisaties die veel post versturen, komen met een alternatief en betaalbaar plan om de universele postdienst (UPD) in stand te houden. Anders dan de postfusie tussen PostNL en Sandd toe te staan, zou een heffing op alle geadresseerde post de UPD ,waarbij de postbode vijf dagen per week aan de deur komt en 10.000 brievenbussen moeten worden geleegd, in stand kunnen houden. Dat meldt belangenorganisatie Vereniging Grootgebruikers Postdiensten (VGP) na onderzoek.

Niet-dringende post nog maar twee keer per week in de brievenbus? 66 procent van de respondenten is tegen. Daarvan geeft 68 procent aan 'helemaal tegen' te zijn. 14 procent geeft aan het niet zoveel uit te maken. 3058 respondenten vulden de poll in.

Pakketjes uit China worden veel te goedkoop naar Nederland verstuurd, vindt regeringspartij VVD. Nederlandse ondernemers zijn daardoor de dupe van de opmars van Chinese internetwinkels. De VVD wil dat het kabinet ingrijpt, schrijft het AD.

Vanaf maart volgend jaar zal de postbode in België nog maar twee keer per week niet-dringende brieven bezorgen. Brieven met een prioriteitszegel, pakjes, kranten, rouwbrieven en aangetekende brieven zijn nog wel dagelijks in de brievenbus te verwachten. Dat melden Belgische media dinsdag.

De belastingbetaler moet in de toekomst mogelijk gaan meebetalen aan de instandhouding van de postbezorging in Nederland. Dat blijkt uit de inbreng van PostNL in een consultatie over een wijziging in de postwet uit 2009. Die wet moet worden aangepast, omdat de marktomstandigheden in de postmarkt drastisch zijn veranderd door de afname aan fysieke post, meldt De Telegraaf.

Utrecht wil af van ongewenst reclamedrukwerk dat bij mensen in de bus valt. Per 1 januari voert de gemeente daarom een ja-ja-sticker in. Bewoners ontvangen vanaf 2020 daarmee geen reclamefolders en huis-aan-huisbladen meer, tenzij ze hier via de ja-ja-sticker bewust voor kiezen. Nu is dat nog andersom, met de huidige nee-nee- en nee-ja-stickers. De gemeente hoopt dat met de maatregel jaarlijks miljoenen kilo’s papier worden bespaard.

Straks je post niet meer door de brievenbus, maar gescand en digitaal of bij een verzamelpunt in de wijk? Staatssecretaris Keijzer heeft een wijziging van de Postwet gemaakt die dat mogelijk moet maken.

De pakketbezorging van PostNL moet beter. Bij de Consumentenbond regent het klachten. 'Geen enkel ander bedrijf zorgt voor zoveel klachten als PostNL en dat moet anders', stelt de Consumentenbond.

Consumenten worden slachtoffer van oplichters die bij webwinkels dure artikelen bestellen met de optie om achteraf te betalen, en deze laten bezorgen bij een net verkocht huis. Webwinkels blijven jou - als rechtmatige woningeigenaar - vervolgens bestoken met aanmaningen, terwijl je niets hebt besteld. Dat overkwam Jerry de Bruijn.

Rotterdam wil dat bewoners vanaf 1 juli 2019 niet meer worden lastiggevallen met ongewenst reclamedrukwerk. Rotterdam voert daarom de ja-ja-sticker in, waarmee alleen mensen die expliciet toestemming geven nog ongeadresseerde reclame ontvangen. Amsterdam heeft zo'n sticker ook al.

Je verstuurt een duur postpakket met PostNL naar het buitenland. Je sluit een vezekering voor de zekerheid af een verzekering af mocht het pakket onverhoopt kwijt raken. Het pakket komt nooit aan en je doet een beroep op je verzekering. PostNL haalt vervolgens 40 procent winstmarge af van de schadevergoeding. Mag dit wel?

De postzegel voor brieven in Nederland kost vanaf januari 87 eurocent. Dat is momenteel nog 0,83 euro. De stijging van 4,8 procent valt ruim binnen de door toezichthouder ACM vastgestelde tariefruimte, aldus postbezorger PostNL maandag.

Radar krijgt de afgelopen paar maanden opvallend veel verhalen binnen van PostNL-klanten wiens brieven en postpakketten zijn kwijtgeraakt. Volgens PostNL zelf neemt het aantal klachten juist af.