toggle menu

Reisorganisatie

  • Aantal reisorganisaties gaat CO2-compensatie vakantiegangers betalen
    Aantal reisorganisaties gaat CO2-compensatie vakantiegangers betalen

    Aantal reisorganisaties gaat CO2-compensatie vakantiegangers betalen

    • 09-01-18

    Enkele reisorganisaties gaan betalen voor de CO2-uitstoot van hun vakantiegangers. Brancheorganisatie ANVR vindt dat reizigers nog te weinig zelf doen om hun reis CO2-neutraal te maken. In 2016 wilde slechts 1 op de 800 vakantiegangers vrijwillig betalen voor de milieubelasting door de vakantiereis.

  • Reisorganisatie CityTijger stopt en laat veel gedupeerden achter
    Reisorganisatie CityTijger stopt en laat veel gedupeerden achter

    Reisorganisatie CityTijger stopt en laat veel gedupeerden achter

    • 16-09-17

    Reisorganisatie CityTijger laat veel gedupeerden achter. 'We zijn gestopt.' Dat heeft directeur Gerard Hermsen in de uitzending van Radar gezegd. De tijgers zijn naar huis, de consumenten staan in de kou. Hoe krijg je je geld terug?

  • CityTijger stopt ermee: klanten gedupeerd
    CityTijger stopt ermee: klanten gedupeerd

    CityTijger stopt ermee: klanten gedupeerd

    • 06-09-17

    Reisorganisatie CityTijger stopt met het aanbieden van reizen. Dat heeft het bedrijf in een e-mail aan klant laten weten. Ook is de website van het bedrijf offline gezet en is de Facebookpagina verwijderd.

  • Maandag in Radar: Prijsdiscriminatie | Vluchtvertragingen
    Maandag in Radar: Prijsdiscriminatie | Vluchtvertragingen

    Maandag in Radar: Prijsdiscriminatie | Vluchtvertragingen

    • 31-08-17

    Betalen vrouwen meer voor shampoo of een bezoekje aan de stomerij? Radar gaat maandag 4 september op onderzoek uit. En: hoe zit het met vergoedingen bij vliegvertragingen?

  • Hulporganisaties: 'Stop excursies naar weeshuizen'
    Hulporganisaties: 'Stop excursies naar weeshuizen'

    Hulporganisaties: 'Stop excursies naar weeshuizen'

    • 08-01-17

    Er moet een einde komen aan excursies naar weeshuizen in diverse landen. Het Better Care Network, een samenwerkingsorganisatie van UNICEF en Defence for Children, wil tijdens de Vakantiebeurs de reisbranche en reizigers ervan overtuigen deze excursies niet meer aan te bieden en te maken. Ook vrijwilligerswerk in de weeshuizen doet de kinderen vaak niet echt goed.

  • Vanaf-prijzen bij pakketreis
    Vanaf-prijzen bij pakketreis

    Vanaf-prijzen bij pakketreis

    • 29-08-16

    Radarkijker Rob Westphal viel het op dat reisorganisaties steeds vanaf-prijzen op de website zetten. Als je vervolgens doorklikt blijkt de prijs véél hoger... Voor Radar aanleiding om onderzoek te doen naar dit fenomeen.

  • Consumententip: Reisbureau failliet
    Consumententip: Reisbureau failliet

    Consumententip: Reisbureau failliet

    • 13-11-13

    Afgelopen september ging reisorganisatie Oad failliet. Wanneer een reisorganisatie failliet gaat, bestaat de kans dat jouw reis in het water valt. Wat kan je in zo’n geval nog doen en kan je jouw geld terugkrijgen?

  • Vraag het Antoinette: Vergoeding voor onverwachte visumkosten?
    Vraag het Antoinette:  Vergoeding voor onverwachte visumkosten?

    Vraag het Antoinette: Vergoeding voor onverwachte visumkosten?

    • 29-02-12

    Sandra en Walter hebben via de reisorganisator een cruise geboekt naar Singapore. Tijdens de cruise doet het schip ook vier dagen India aan, maar Sandra en Walter hebben daar geen visum voor. Volgens de bemanning hadden Sandra en Walter dit zelf in Nederland moeten regelen. Maar volgens de medewerker van het boekingskantoor hoefden ze dat niet zelf te doen. Alles werd geregeld, dus ook het visum. Sandra en Walter stellen daarom de reisorganisator aansprakelijk voor het gederfde reisgenot. Moet de reisorganisator de reissom vergoeden?

  • Consumententip: Veilig vakantie boeken
    Consumententip:  Veilig vakantie boeken

    Consumententip: Veilig vakantie boeken

    • 04-01-12

    Januari is voor veel mensen de tijd om de zomervakantie te boeken. Maar wat als de reisorganisator tussen het boeken en de daadwerkelijke vakantie failliet gaat? Hoe voorkom je dat je reis in het water valt?

  • Vraag het Antoinette: Vergoeding bij overlast op vakantie
    Vraag het Antoinette:  Vergoeding bij overlast op vakantie

    Vraag het Antoinette: Vergoeding bij overlast op vakantie

    • 08-07-11

    'In alle rust genieten van het uitzicht, het heerlijke zwembad en de Griekse gastvrijheid'. Deze opwekkende mededeling in de gids van een reisorganisator over een hotel op Kreta spreekt zodanig aan dat familie Boersma voor vier personen boekt. Maar die rust is door de extreme overlast van jongeren ver te zoeken.