toggle menu

Reizen

  • Vliegbelasting voor vluchten vanaf Nederlandse luchthavens
    Vliegbelasting voor vluchten vanaf Nederlandse luchthavens

    Vliegbelasting voor vluchten vanaf Nederlandse luchthavens

    • 13-11-20

    Mensen die vanaf Schiphol of een andere Nederlandse luchthaven vertrekken, betalen over hun vliegticket vanaf 1 januari 2021 zo'n 7,45 euro vliegbelasting. Het kabinet voert de vliegtaks toch na de jaarwisseling in. Het was even onzeker of dit wel zou doorgaan, wegens de coronacrisis en de gevolgen voor de luchtvaartsector.

  • Wachten op voucher of refund – Reactie Cheaptickets en Vliegwinkel
    Wachten op voucher of refund – Reactie Cheaptickets en Vliegwinkel

    Wachten op voucher of refund – Reactie Cheaptickets en Vliegwinkel

    • 11-11-20

    Travix International, het moederbedrijf van onder meer reisaanbieders CheapTickets, BudgetAir en Vliegwinkel, reageert als volgt op de vraag van Radar waarom zoveel mensen maanden op nieuws over een voucher of refund moeten wachten.

  • Hotel geboekt laatste jaren? Je gegevens waren mogelijk openbaar
    Hotel geboekt laatste jaren? Je gegevens waren mogelijk openbaar

    Hotel geboekt laatste jaren? Je gegevens waren mogelijk openbaar

    • 10-11-20

    Door een datalek kon je de gegevens van ruim tien miljoen hotelboekingen wereldwijd vrij inzien. De creditcardgegevens en andere gegevens van de hotelgasten werden zonder enige beveiliging online opgeslagen. Een Spaans bedrijf dat met onder meer Booking.com, Expedia en Agoda samenwerkt beheert de data.

  • Sunweb negeert advies overheid en stuit op verbazing
    Sunweb negeert advies overheid en stuit op verbazing

    Sunweb negeert advies overheid en stuit op verbazing

    • 06-11-20

    Reisaanbieder Sunweb laat vakanties gewoon doorgaan, ondanks het dringende advies van premier Rutte om zeker tot midden januari niet meer te reizen. Dat stuit niet alleen bij klanten op verbazing: 'Blijf thuis. Dat is toch duidelijk?'

  • OMT verwacht negatief reisadvies voor kerstvakantie
    OMT verwacht negatief reisadvies voor kerstvakantie

    OMT verwacht negatief reisadvies voor kerstvakantie

    • 28-10-20

    Tijdens de kerstvakantie zal een negatief reisadvies gelden voor vakanties in het buitenland, verwacht het Outbreak Management Team (OMT), de belangrijkste adviseur van de regering gedurende de coronacrisis. Het Parool schrijft er over.  

  • Kan een gezondheidspaspoort de reissector redden?
    Kan een gezondheidspaspoort de reissector redden?

    Kan een gezondheidspaspoort de reissector redden?

    • 21-10-20

    De Amerikaanse luchtvaartmaatschappij United Airlines probeert een digitaal gezondheidspaspoort uit, in de hoop dat het de luchtvaart weer aanzwengelt. Op de 'coronapas' worden uitslagen van coronatests en op termijn ook vaccinatiegegevens opgeslagen.

  • Nederlanders hebben steeds minder vertrouwen in vakantievouchers
    Nederlanders hebben steeds minder vertrouwen in vakantievouchers

    Nederlanders hebben steeds minder vertrouwen in vakantievouchers

    • 16-10-20

    Het vertrouwen in vakantie- en vliegvouchers voor geschrapte pakketreizen en tickets slinkt met de dag. Dat meldt De Telegraaf op basis van een rondgang. Duizenden Nederlanders willen nu geld terug, omdat er dit jaar nauwelijks zicht is op alternatieve reizen.  

  • Oranje reisadvies voor België, Frankrijk en andere EU-landen
    Oranje reisadvies voor België, Frankrijk en andere EU-landen

    Oranje reisadvies voor België, Frankrijk en andere EU-landen

    • 14-10-20

    Het reisadvies voor België en Frankrijk is op advies van het RIVM gewijzigd van geel naar oranje. Dat betekent dat mensen alleen naar het land mogen reizen als dat noodzakelijk is en bij terugkeer tien dagen in quarantaine moeten. Dat maakte het ministerie voor Buitenlandse Zaken dinsdagmiddag bekend. Ook voor een aantal andere Europese landen is het reisadvies aangescherpt.

  • Als de reisaanbieder valt, zie je dan je geld nog terug?
    Als de reisaanbieder valt, zie je dan je geld nog terug?

    Als de reisaanbieder valt, zie je dan je geld nog terug?

    • 10-10-20

    De reissector staat op losse schroeven. Als de reisaanbieder, bij wie je een voucher of nieuw ticket hebt, door de coronacrisis failliet gaat, wat gebeurt dan met je geld? Radar zocht het uit.

  • Airbnb krijgt claim van 760 miljoen euro wegens berekening dubbele servicekosten
    Airbnb krijgt claim van 760 miljoen euro wegens berekening dubbele servicekosten

    Airbnb krijgt claim van 760 miljoen euro wegens berekening dubbele servicekosten

    • 28-09-20

    Claimorganisatie servicekostenterug.nl legt vandaag een claim van 760 miljoen euro neer bij Airbnb. Volgens de organisatie vraagt Airbnb niet alleen geld voor haar service aan de verhuurder, maar ook aan de huurder. Dubbelop dus. En dat mag niet volgens de Nederlandse wet. Duizenden mensen proberen nu via diverse claimorganisaties hun geld terug te krijgen. En dat kan behoorlijk oplopen. In sommige gevallen gaat het om honderden euro's per geboekte woning.

  • 'Consumenten vaak niet goed op de hoogte van rechten bij pakketreizen'
    'Consumenten vaak niet goed op de hoogte van rechten bij pakketreizen'

    'Consumenten vaak niet goed op de hoogte van rechten bij pakketreizen'

    • 28-09-20

    Reisorganisaties en reisbureaus schieten vaak tekort met het verstrekken van informatie over pakketreizen, meldt de Consumentenbond. Consumenten zijn vaak niet goed op de hoogte van hun rechten bij bijvoorbeeld annuleringen, negatieve reisadviezen en faillissementen. Dit terwijl ze verplicht zijn om een standaardtekst en een link naar een standaardformulier te tonen.

  • Reisadvies Tsjechië naar oranje, ook delen van Frankrijk en Oostenrijk aangescherpt
    Reisadvies Tsjechië naar oranje, ook delen van Frankrijk en Oostenrijk aangescherpt

    Reisadvies Tsjechië naar oranje, ook delen van Frankrijk en Oostenrijk aangescherpt

    • 22-09-20

    In een aantal departementen in Frankrijk is het aantal besmettingen met corona ernstig toegenomen. Dit geldt voor Aveyron, Bas-Rhin, Haute-Marne, Indre et Loire, Landes, Marne, Meurthe et Moselle, Seine Maritime, Tarn en Vienne. Het ministerie van Buitenlandse Zaken heeft de kleurcode voor deze gebieden daarom aangepast naar oranje (alleen noodzakelijke reizen, geen vakanties). Hetzelfde geldt voor heel Tsjechië en delen van Oostenrijk. 

  • KLM biedt maar helft vouchers aan: 'Handmatige fout'
    KLM biedt maar helft vouchers aan: 'Handmatige fout'

    KLM biedt maar helft vouchers aan: 'Handmatige fout'

    • 21-09-20

    De reisbranche is intussen grotendeels aan de coronacrisis aangepast. De achterstanden worden weggewerkt, maar niet zonder problemen: nog altijd krijgen reizigers geen of een gebrekkig antwoord. Zo ook Ron, die te weinig vouchers kreeg. Hoe reageert KLM?