toggle menu

Reizigers

  • Noord-Hollands toerisme krijgt hardste klappen: 'Driekwart minder gasten'
    Noord-Hollands toerisme krijgt hardste klappen: 'Driekwart minder gasten'

    Noord-Hollands toerisme krijgt hardste klappen: 'Driekwart minder gasten'

    • 25-08-20

    Hotels, campings en andere toeristische accommodaties zijn in Noord-Holland relatief het hardst geraakt door de coronacrisis. Dat meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) op basis van cijfers over het tweede kwartaal. In Friesland nam het aantal gasten het minst af, maar ook hier was een halvering te zien.

  • Tegemoetkoming voor gedupeerde reizigers via fonds Univé
    Tegemoetkoming voor gedupeerde reizigers via fonds Univé

    Tegemoetkoming voor gedupeerde reizigers via fonds Univé

    • 05-08-20

    Coöperatieve verzekeraar Univé heeft een 'solidariteitspot' in het leven geroepen. Die is bedoeld voor zijn leden die hun reis door coronamaatregelen in het land van bestemming moesten annuleren of afbreken en met kosten blijven zitten. Vakantiegangers met een annuleringsverzekering bij Univé, kunnen - onder voorwaarden - een tegemoetkoming krijgen. De verzekeraar weet niet hoeveel mensen een beroep daarop gaan doen. In de pot zitten evenwel 'enkele miljoenen euro's'.

  • Voorlichtingscampagne voor internationale reizigers van start
    Voorlichtingscampagne voor internationale reizigers van start

    Voorlichtingscampagne voor internationale reizigers van start

    • 13-01-20

    Het ministerie van Buitenlandse Zaken begint maandag in samenwerking met de Douane een nieuwe voorlichtingscampagne voor vakantiegangers die naar het buitenland gaan. Met de campagne Wijs op Reis wil de overheid reizigers op het hart drukken een trip naar verre oorden goed voor te bereiden om eventuele problemen te voorkomen.

  • Thomas Cook maakt geen doorstart in Nederland
    Thomas Cook maakt geen doorstart in Nederland

    Thomas Cook maakt geen doorstart in Nederland

    • 22-11-19

    Thomas Cook Nederland maakt geen doorstart. TUI Nederland heeft wel een aantal domeinnamen en klantendatabases uit de boedel van het failliete reisconcern overgenomen. Het gaat bijvoorbeeld om het webadres neckermann.nl en het merk Vrij Uit.

  • Thomas Cook omgevallen: wat moet je weten?
    Thomas Cook omgevallen: wat moet je weten?

    Thomas Cook omgevallen: wat moet je weten?

    • 23-09-19

    De noodlijdende touroperator Thomas Cook is omgevallen. Het 178 jaar oude concern, dat wereldwijd 22.000 medewerkers heeft, meldt dat stappen worden gezet om het bedrijf te liquideren. Thomas Cook Nederland heeft nog geen faillissement aangevraagd.

  • Schiphol kampt nog met vertragingen door naweeën storing
    Schiphol kampt nog met vertragingen door naweeën storing

    Schiphol kampt nog met vertragingen door naweeën storing

    • 25-07-19

    De storing in de brandstofvoorziening op Schiphol van woensdag heeft ook donderdag nog gevolgen voor het vluchtschema. Reizigers moeten rekening houden met nieuwe vertragingen, omdat het aantal van 300 geschrapte vertrekkende en aankomende vluchten niet zo maar is ingelopen, meldt de luchthaven Schiphol. Tienduizenden reizigers werden daarvan de dupe.

  • 'Reizigers TravelBird niet dupe van financiële problemen'
    'Reizigers TravelBird niet dupe van financiële problemen'

    'Reizigers TravelBird niet dupe van financiële problemen'

    • 31-10-18

    Reisorganisatie TravelBird heeft uitstel van betaling aangevraagd. De onderneming met 310 medewerkers is in financiële problemen gekomen en het is niet gelukt om snel extra financiering te regelen.

  • 'Reizigers kunnen door TravelBird hotel niet in'
    'Reizigers kunnen door TravelBird hotel niet in'

    'Reizigers kunnen door TravelBird hotel niet in'

    • 26-10-18

    Tientallen vakantiegangers die een reis hebben geboekt bij TravelBird komen hun hotel niet in, omdat de Amsterdamse reisorganisatie niet heeft betaald. Dat constateert de Consumentenbond volgens Het Parool.

  • Reizigers geven regionaal ov het hoogste cijfer in zeventien jaar
    Reizigers geven regionaal ov het hoogste cijfer in zeventien jaar

    Reizigers geven regionaal ov het hoogste cijfer in zeventien jaar

    • 21-03-18

    Reizigers zijn over het algemeen tevreden over het regionale openbaar vervoer. Volgens de jaarlijkse OV-klantenbarometer van het kennisplatform CROW-KpVV gaven reizigers vorig jaar de kwaliteit van hun rit met bus, tram, metro, regionale trein en boot een 7,6, het hoogste cijfer in zeventien jaar.

  • 2,6 miljoen voor door natuurramp gedupeerde reizigers
    2,6 miljoen voor door natuurramp gedupeerde reizigers

    2,6 miljoen voor door natuurramp gedupeerde reizigers

    • 21-03-18

    Aan onfortuinlijke Nederlanders in het buitenland is vorig jaar in totaal 2,6 miljoen euro uitgekeerd. Dat meldt het Calamiteitenfonds dat een lijst maakte met natuurrampen waarmee vakantiegangers te maken hadden.

  • 'Veel problemen bij vliegreizen in september'
    'Veel problemen bij vliegreizen in september'

    'Veel problemen bij vliegreizen in september'

    • 06-10-17

    Nederlanders die in september met het vliegtuig op reis gingen, hadden relatief vaak last van annuleringen of lange vertragingen. Stormachtig weer en roosterproblemen bij prijsvechter Ryanair waren de meest in het oog springende oorzaken. Dat meldt EUClaim, een bedrijf dat reizigers helpt schadevergoeding te claimen wanneer zij daar recht op hebben.

  • Ryanair schrapt vanaf november nog meer vluchten
    Ryanair schrapt vanaf november nog meer vluchten

    Ryanair schrapt vanaf november nog meer vluchten

    • 27-09-17

    Luchtvaartmaatschappij Ryanair schrapt ook vanaf november nog vluchten. Daarmee schopt de luchtvaartmaatschappij de reisplannen van nog eens zo'n 400.000 reizigers in de war.

  • Reiziger wil klantvriendelijker ov-personeel
    Reiziger wil klantvriendelijker ov-personeel

    Reiziger wil klantvriendelijker ov-personeel

    • 14-09-17

    Reizigers in het openbaar vervoer klagen steen en been over onbeschoft gedrag van het personeel in trein, bus en metro. Het moet en kan veel klantvriendelijker, concludeert het jongste kwartaalrapport van het OV loket. Dat meldt de Telegraaf donderdag.

  • Consument op reis: met plastic tassen naar Frankrijk en met de bolderkar naar Tomorrowland
    Consument op reis: met plastic tassen naar Frankrijk en met de bolderkar naar Tomorrowland

    Consument op reis: met plastic tassen naar Frankrijk en met de bolderkar naar Tomorrowland

    • 29-07-17

    Gewapend met een microfoon bivakkeert Radar langs de Nederlandse snelweg en vraagt de argeloze vakantieganger: wat neem jij mee op vakantie? Vandaag in de uitzending op grensovergang Hazeldonk: hoeden en boodschappentassen naar Frankrijk en met de bolderkar naar Tomorrowland in België.