toggle menu

Retourpinnen

  • Retourpinnen onbekend bij veel Nederlanders
    Retourpinnen onbekend bij veel Nederlanders

    Retourpinnen onbekend bij veel Nederlanders

    • 10-11-17

    Een artikel terugbrengen naar de winkel en het aankoopbedrag via de betaalautomaat op je bankrekening retour ontvangen is drie jaar na de introductie nog niet ingeburgerd in Nederland. Zo'n 80 procent van de mensen maakte nog nooit gebruik van retourpinnen en 40 procent heeft er zelfs nog nooit van gehoord.

  • Niet goed, geld terug op de rekening
    Niet goed, geld terug op de rekening

    Niet goed, geld terug op de rekening

    • 16-09-16

    Wanneer je een ondeugdelijk product terugbrengt naar de winkel, kunnen winkeliers jou je geld op verschillende manieren teruggeven. Wat zijn de mogelijkheden, en wat zijn je rechten?