toggle menu

Reviews

  • Online reviews: hoe betrouwbaar zijn ze?
    Online reviews: hoe betrouwbaar zijn ze?

    Online reviews: hoe betrouwbaar zijn ze?

    • 14-06-19

    De Consumentenbond waarschuwde in maart 2019 dat het manipuleren van reviews erg makkelijk is. Rond dezelfde tijd kwam NOS op 3 erachter dat je makkelijk nepreviews kan kopen bij speciale bedrijven. Kunnen we online reviews nog wel vertrouwen?

  • 'Neprecensies makkelijk te plaatsen op Zoover en Tripadvisor'
    'Neprecensies makkelijk te plaatsen op Zoover en Tripadvisor'

    'Neprecensies makkelijk te plaatsen op Zoover en Tripadvisor'

    • 09-09-17

    Ondanks speciale computersystemen en getraind personeel dat fraude tegen moet gaan, is het gemakkelijk om neprecensies te plaatsen op vergelijkingssites Zoover en Tripadvisor. Dat meldt het tv-programma Kassa zaterdag op basis van eigen onderzoek.

  • Online reviews: wat zijn de regels en hoe herken je neprecensies?
    Online reviews: wat zijn de regels en hoe herken je neprecensies?

    Online reviews: wat zijn de regels en hoe herken je neprecensies?

    • 19-05-17

    Grote kans dat jij, net als ik, online recensies checkt voordat je wat koopt. Maar aan welke regels moeten webwinkels zich houden als ze reviews tonen, en waaraan herken je de neprecensies?

  • ACM wil eerlijke en transparante online reviews
    ACM wil eerlijke en transparante online reviews

    ACM wil eerlijke en transparante online reviews

    • 11-05-17

    Consumenten moeten er van op aan kunnen dat recensies over producten of diensten die online worden aangeboden, op een eerlijke manier tot stand komen. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat daar de komende tijd werk van maken, meldde de toezichthouder donderdag.

  • Klantbeoordelingen op websites: leidraad of doorgestoken kaart?
    Klantbeoordelingen op websites: leidraad of doorgestoken kaart?

    Klantbeoordelingen op websites: leidraad of doorgestoken kaart?

    • 07-04-17

    Polluitslag. '100 procent van de klanten raadt dit product aan': het is een veel gelezen oordeel op websites van bedrijven. Maar gaan mensen op dit soort klantbeoordelingen af? Nee, zegt net iets meer dan de helft (53%) van de 872 pollrespondenten uit het Radar Testpanel.