toggle menu

Ryanair

  • Europese Commissie: reizigers hebben recht op geld terug bij vluchtannulering
    Europese Commissie: reizigers hebben recht op geld terug bij vluchtannulering

    Europese Commissie: reizigers hebben recht op geld terug bij vluchtannulering

    • 13-05-20

    'We hebben uw vlucht helaas moeten annuleren. Hier heeft u een voucher!' Veel luchtvaartmaatschappijen proberen het hoofd boven water te houden door reizigers uitsluitend een zogeheten coronavoucher aan te bieden. Die hoef je niet te accepteren, zegt de Europese Commissie woensdag. Maar wat betekent dit in de praktijk?

  • Ryanair wil per 1 juli flink meer gaan vliegen
    Ryanair wil per 1 juli flink meer gaan vliegen

    Ryanair wil per 1 juli flink meer gaan vliegen

    • 12-05-20

    De Ierse luchtvaartmaatschappij Ryanair wil vanaf 1 juli veertig procent van haar vluchten hervatten. Passagiers en cabinepersoneel zullen daarbij mondkapjes gaan dragen, terwijl er ook temperatuurtesten worden ingevoerd, aldus Ryanair.

  • Is Ryanair de schoonste vliegmaatschappij van Europa?
    Is Ryanair de schoonste vliegmaatschappij van Europa?

    Is Ryanair de schoonste vliegmaatschappij van Europa?

    • 05-10-19

    Budgetvlieger Ryanair belooft de schoonste luchtvaartmaatschappij van Europa te zijn. Kan je echt de schoonste zijn als je elke dag zo'n 455 vliegtuigen hebt rondvliegen?

  • Nog geen uitval van vluchten door staking Ryanair
    Nog geen uitval van vluchten door staking Ryanair

    Nog geen uitval van vluchten door staking Ryanair

    • 22-08-19

    De staking van Britse piloten bij Ryanair heeft donderdag nog niet geleid tot uitval van vluchten. Er waren wel enkele vertragingen, maar dat had volgens de Ierse budgetvliegmaatschappij niet te maken met de acties.

  • Ryanair stapt naar de Hoge Raad vanwege claims
    Ryanair stapt naar de Hoge Raad vanwege claims

    Ryanair stapt naar de Hoge Raad vanwege claims

    • 14-08-19

    Luchtvaartmaatschappij Ryanair stapt naar de Hoge Raad. De Ierse prijsvechter gaat in cassatie tegen een eerder uitspraak van de rechtbank Oost-Brabant. Daarin werd het bedrijf gesommeerd om een drietal reizigers een vergoeding te betalen van ieder 400 euro wegens vertragingen en annuleringen tijdens de pilotenstaking vorig jaar.

  • Geen boete voor Ryanair, Consumentenbond hekelt Inspectie
    Geen boete voor Ryanair, Consumentenbond hekelt Inspectie

    Geen boete voor Ryanair, Consumentenbond hekelt Inspectie

    • 13-08-19

    De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) wil tot ongenoegen van de Consumentenbond geen boete opleggen aan Ryanair. De Ierse prijsvechter weigert vooralsnog passagiers te compenseren wier vluchten vertraagd of geannuleerd waren vanwege stakingen in 2018. De Consumentbond eist optreden door de ILT, maar die zou de 'kop in het zand' steken.

  • Reizen, vrije tijd en vakantie
    Reizen, vrije tijd en vakantie

    Reizen, vrije tijd en vakantie

    • 13-02-19

    Waar gaat de reis deze vakantie naar toe? Wat moet je doen als een luchtvaartmaatschappij je bagage is kwijtgeraakt? Hoe kun je goedkoop een dagje weg met het gezin? Welke zonnebrandcrème is het beste voor mijn kind? Wat moet ik doen om het hoofd koel te houden tijdens een hittegolf?

  • 'Ryanair moet staking-gedupeerden compenseren'
    'Ryanair moet staking-gedupeerden compenseren'

    'Ryanair moet staking-gedupeerden compenseren'

    • 05-12-18

    Luchtvaartmaatschappij Ryanair moet passagiers wel degelijk compenseren voor de vertragingen en geschrapte vluchten die deze zomer werden veroorzaakt door stakingen. Doet de prijsvechter dat niet, dan dreigen volgens de Britse toezichthouder voor de luchtvaart 'handhavende acties'.

  • Consumentenbond eist compensatie voor gedupeerden Ryanair
    Consumentenbond eist compensatie voor gedupeerden Ryanair

    Consumentenbond eist compensatie voor gedupeerden Ryanair

    • 15-11-18

    De Consumentenbond eist in een brief aan Ryanair compensatie voor gedupeerden en concrete maatregelen om vluchtproblemen te voorkomen. Ook roept de vereniging Ryanair op om de Nederlandse wetgeving na te leven op het gebied van klantenservice. 

  • Transavia overweegt ook toeslag op rolkoffer
    Transavia overweegt ook toeslag op rolkoffer

    Transavia overweegt ook toeslag op rolkoffer

    • 02-11-18

    Ook Transavia onderzoekt de mogelijkheden om een toeslag in te voeren op grotere stukken handbagage, schrijft De Telegraaf. Prijsvechters Ryanair en Wizzair zijn er donderdag al mee begonnen.

  • 'D-reizen en Ryanair laten klanten onwettig betalen voor klantenservice'
    'D-reizen en Ryanair laten klanten onwettig betalen voor klantenservice'

    'D-reizen en Ryanair laten klanten onwettig betalen voor klantenservice'

    • 31-10-18

    D-reizen en Ryanair overtreden de wet doordat ze hun klanten extra laten betalen voor bellen met de klantenservice. Dat stelt de Consumentenbond, die de kwestie heeft aangekaart bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM). D-reizen ontkent de extra kosten.

  • Vluchten op Brussels Airport geannuleerd door staking
    Vluchten op Brussels Airport geannuleerd door staking

    Vluchten op Brussels Airport geannuleerd door staking

    • 26-10-18

    Op Brussels Airport zijn vrijdag 42 vluchten geannuleerd vanwege een staking bij bagageafhandelaar Aviapartner. Vooral passagiers van Ryanair zijn getroffen door de staking, die donderdagavond begon.

  • Voor 1,3 miljoen euro aan claims bij Ryanair
    Voor 1,3 miljoen euro aan claims bij Ryanair

    Voor 1,3 miljoen euro aan claims bij Ryanair

    • 09-10-18

    De stakingen bij luchtvaartmaatschappij Ryanair zorgen voor de prijsvechter mogelijk voor een extra kostenpost. Reizigers uit Nederland, België en Duitsland hebben als gevolg van de werkonderbrekingen voor zeker 1,3 miljoen euro aan compensatieclaims ingediend bij de Ierse prijsvechter. Dat bevestigt EUclaim na berichtgeving van de NOS.

  • Ryanair schrapt vrijdag bijna 200 vluchten
    Ryanair schrapt vrijdag bijna 200 vluchten

    Ryanair schrapt vrijdag bijna 200 vluchten

    • 25-09-18

    Ryanair schrapt vrijdag 190 van de 2400 geplande vluchten vanwege een staking van piloten in verschillende Europese landen, waaronder Nederland. Dat liet de Ierse luchtvaartmaatschappij weten.

  • 50.000 klanten Ryanair getroffen door staking
    50.000 klanten Ryanair getroffen door staking

    50.000 klanten Ryanair getroffen door staking

    • 18-07-18

    Een staking van cabinepersoneel treft volgende week maximaal driehonderd Ryanair-vluchten. De Ierse budgetluchtvaartmaatschappij heeft de staking van het personeel in België, Spanje en Portugal woensdag aan de getroffen reizigers gemeld. Het gaat om zo'n 50.000 klanten van Ryanair die volgende week woensdag of donderdag van of naar een van de drie landen zouden vliegen.