toggle menu

Telecommunicatie

  • Rechter: T-Mobile mag misleidende radiospot niet meer uitzenden
    Rechter: T-Mobile mag misleidende radiospot niet meer uitzenden

    Rechter: T-Mobile mag misleidende radiospot niet meer uitzenden

    • 21-05-19

    T-Mobile mag van de rechter bepaalde radiocommercials niet meer uitzenden, omdat ze misleidend zouden zijn. Toch is het telecombedrijf blij met de gerechtelijke uitspraak in een kort geding dat rivaal VodafoneZiggo had aangespannen.

  • Toestemming nodig voor overnames in telecomsector
    Toestemming nodig voor overnames in telecomsector

    Toestemming nodig voor overnames in telecomsector

    • 19-04-18

    Voor overnames van belangrijke bedrijven in de Nederlandse telecomsector moet in de toekomst toestemming worden verleend. Dat staat in een wetsvoorstel van staatssecretaris Mona Keijzer (Economische Zaken), dat donderdag voor advies naar de Raad van State wordt gestuurd.

  • Kabinet wil bewaarplicht voor telecomproviders
    Kabinet wil bewaarplicht voor telecomproviders

    Kabinet wil bewaarplicht voor telecomproviders

    • 26-03-18

    Het kabinet werkt aan een beperkte bewaarplicht voor telecomproviders. Die moet het voor opsporingsambtenaren mogelijk maken IP-adressen en telefoonnummers te herleiden tot gebruikers.

  • Je telefoonnummer in een Europees telefoonboek? Wie weet is het binnenkort zover!
    Je telefoonnummer in een Europees telefoonboek? Wie weet is het binnenkort zover!

    Je telefoonnummer in een Europees telefoonboek? Wie weet is het binnenkort zover!

    • 18-01-18

    Jouw gegevens in een Europees telefoonboek? Het zou zomaar kunnen gebeuren in de toekomst. Want Nederlandse telecomaanbieders zijn verplicht om abonneegegevens, zoals naam, adres en telefoonnummer, te verstrekken voor de opname in (digitale) telefoongidsen in andere EU-lidstaten.

  • Telecombedrijven passen incassoprocedure aan
    Telecombedrijven passen incassoprocedure aan

    Telecombedrijven passen incassoprocedure aan

    • 19-10-17

    Tien Nederlandse telecombedrijven passen na onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) de manier waarop zij schulden innen aan. De schadevergoeding die consumenten betalen als hun contract wordt beëindigd door wanbetaling, gaat daarbij omlaag.

  • ACM: 'Ondanks alles-in-éénpakketten voldoende keuze voor consument'
    ACM: 'Ondanks alles-in-éénpakketten voldoende keuze voor consument'

    ACM: 'Ondanks alles-in-éénpakketten voldoende keuze voor consument'

    • 15-07-17

    Het aanbod van alles-in-éénpakketten van bedrijven als KPN en VodafoneZiggo leidt vooralsnog niet tot een gebrek aan concurrentie op de telecommarkt. Dat concludeert de Autoriteit Consument & Markt (ACM) op basis van eigen onderzoek.

  • Helft huishoudens heeft niet maximale internetsnelheid
    Helft huishoudens heeft niet maximale internetsnelheid

    Helft huishoudens heeft niet maximale internetsnelheid

    • 20-06-17

    Ruim de helft van de huishoudens in Nederland heeft internet niet zo snel als eigenlijk zou kunnen. Dat heeft telecombrancheorganisatie Nederland ICT uitgezocht.

  • ACM: 'Zzp'ers, pas op voor lijnkaping'
    ACM: 'Zzp'ers, pas op voor lijnkaping'

    ACM: 'Zzp'ers, pas op voor lijnkaping'

    • 28-02-17

    'Telecomcowboys' slagen er steeds vaker in om kleine zelfstandige ondernemers ongewild te laten overstappen naar een andere telefonieaanbieder. De Autoriteit Consument en Markt (ACM) waarschuwt zzp'ers voor hun werkwijze, die ook wel 'slamming' of 'lijnkaping' wordt genoemd.

  • Strengere regels voor telecomcontracten
    Strengere regels voor telecomcontracten

    Strengere regels voor telecomcontracten

    • 16-09-16

    Telecomaanbieders moeten hun abonnees duidelijk informeren over wijzigingen in hun contract. Ze mogen er niet zonder meer van uitgaan dat een zwijgende abonnee automatisch instemt. Dat staat in strengere regels die de Autoriteit Consument & Markt (ACM) vrijdag heeft gepubliceerd.

  • Ziggo en Vodafone mogen fuseren
    Ziggo en Vodafone mogen fuseren

    Ziggo en Vodafone mogen fuseren

    • 03-08-16

    Kabelmaatschappij Ziggo en telecombedrijf Vodafone Nederland mogen hun krachten bundelen. De Europese Commissie liet woensdag weten geen bezwaren in de samensmelting te zien, op voorwaarde dat Vodafone zijn afdeling voor vaste telefoonlijnen afstoot. Dat had het bedrijf zelf al aangeboden.

  • Beveiligingslek in klantenbestand telecomwinkels
    Beveiligingslek in klantenbestand telecomwinkels

    Beveiligingslek in klantenbestand telecomwinkels

    • 16-07-16

    De adresgegevens, rekeningnummers en andere persoonlijke informatie van maximaal 200.000 klanten van telecomwebwinkel Typhone en partners phonehouse.nl, mediamarkt.nl en gsmeasy.nl waren een jaar lang beschikbaar voor derden via een lek in de IT-beveiliging.

  • T-Mobile zet ongevraagd eigen reclame op telefoons
    T-Mobile zet ongevraagd eigen reclame op telefoons

    T-Mobile zet ongevraagd eigen reclame op telefoons

    • 30-06-16

    Consumenten krijgen met een T-Mobile simkaart allerlei ongewenste T-Mobile reclame op hun telefoon. De Consumentenbond heeft de Autoriteit Consument & Markt gevraagd deze praktijk te onderzoeken.

  • Telecomsector ontkomt niet aan kredietregels
    Telecomsector ontkomt niet aan kredietregels

    Telecomsector ontkomt niet aan kredietregels

    • 13-04-16

    Telecombedrijven die telefoontoestellen op afbetaling aanbieden, moeten aan dezelfde regels gaan voldoen als 'normale' kredietverleners.