Telefonie

  • WhatsApp-tip: hoe schakel je blauwe vinkjes uit en verberg je 'laatst gezien'?
    WhatsApp-tip: hoe schakel je blauwe vinkjes uit en verberg je 'laatst gezien'?

    WhatsApp-tip: hoe schakel je blauwe vinkjes uit en verberg je 'laatst gezien'?

    • 27-09-21

    De chatdienst WhatsApp is populair, maar niet al zijn functies zijn even geliefd bij wie voorzichtig is met zijn privacy. Zo zijn er de 'leesbevestigingen' aka blauwe vinkjes die je contacten laten weten wanneer je hun berichten hebt gelezen. De 'laatst gezien'-melding laat mensen zien wanneer je voor het laatst online was. Je kunt van deze functies af door ze in de app uit te schakelen.

  • Meeste KPN-abonnementen worden duurder, zoveel ben je kwijt
    Meeste KPN-abonnementen worden duurder, zoveel ben je kwijt

    Meeste KPN-abonnementen worden duurder, zoveel ben je kwijt

    • 03-05-21

    De definitieve tarieven van KPN zijn bekend. De prijzen van internet- en telefoniepakketten stijgen met ongeveer 1,50 euro per maand, wat neerkomt op 18 euro per jaar. Niet alle pakketten krijgen te maken met verhoging van het tarief – sommige consumenten zijn tot wel 7,50 euro goedkoper uit. De nieuwe tarieven gaan in vanaf 1 juli 2021.

  • Doek valt voor WhatsApp op iPhone 4s
    Doek valt voor WhatsApp op iPhone 4s

    Doek valt voor WhatsApp op iPhone 4s

    • 18-03-21

    Heb je nog een iPhone 4s? Dan kun je binnenkort WhatsApp niet meer gebruiken. De populaire chatapp heeft een software-update uitgebracht die ervoor zorgt dat WhatsApp straks niet meer met iOS 9 overweg kan. Hoe zit dat met andere toestellen?

  • Merendeel Nederlanders toch ongevraagd gebeld: wat kan je doen?
    Merendeel Nederlanders toch ongevraagd gebeld: wat kan je doen?

    Merendeel Nederlanders toch ongevraagd gebeld: wat kan je doen?

    • 19-10-19

    Ondanks dat mensen staan ingeschreven in het Bel-me-niet Register worden ze toch nog door telefonische verkopers gebeld. Dat blijkt uit onderzoek van Radar. Wat kan je als consument doen?

  • Hoe zet ik mijn voicemail uit?
    Hoe zet ik mijn voicemail uit?

    Hoe zet ik mijn voicemail uit?

    • 04-10-18

    Zaterdag 28 september was er op Radar Radio een item over hoe je ervoor kunt zorgen dat je telefoon langer over blijft gaan. Lang verhaal kort: de enige manier om dit te doen is door je voicemail uit te zetten. Dan is het wel zo handig als je ook meteen op de website van Radar kunt vinden hoe je dat doet. In dit artikel vind je per telefonieprovider hoe je je voicemail uitschakelt.

  • Aantal vaste telefoonaansluitingen weer verder gedaald
    Aantal vaste telefoonaansluitingen weer verder gedaald

    Aantal vaste telefoonaansluitingen weer verder gedaald

    • 12-09-18

    Het aantal vastetelefoonaansluitingen is in het tweede kwartaal weer verder teruggelopen. Uit cijfers van marktonderzoeker Telecompaper blijkt dat er 5,96 miljoen vaste aansluitingen zijn. Dat is een daling van 1,1 procent ten opzichte van het eerste kwartaal dit jaar. In totaal heeft 75,6 procent van de huishoudens momenteel een vaste lijn.

  • Fiscus verwijst digibeten voortaan naar telefonische helpdesk
    Fiscus verwijst digibeten voortaan naar telefonische helpdesk

    Fiscus verwijst digibeten voortaan naar telefonische helpdesk

    • 17-04-18

    De Belastingdienst verwijst mensen die digitaal minder vaardig zijn niet langer naar een website voor het bestellen van een papieren formulier voor de aanvraag van de voorlopige aanslag. Voortaan worden ze naar de telefonische helpdesk verwezen.

  • Abonnement mobiele telefonie steeds vaker ook in pakket
    Abonnement mobiele telefonie steeds vaker ook in pakket

    Abonnement mobiele telefonie steeds vaker ook in pakket

    • 19-12-17

    Klanten hebben steeds vaker een abonnement voor mobiele telefonie en voor vaste telefonie, televisie of internet bij dezelfde telecomaanbieder. Onderzoeksbureau Telecompaper becijferde dat in het derde kwartaal van dit jaar al meer dan 30 procent van de pakketten een combinatie van vast en mobiel bevatten.

  • Oude apparaten? Voorkom dat je gegevens op straat komen te liggen
    Oude apparaten? Voorkom dat je gegevens op straat komen te liggen

    Oude apparaten? Voorkom dat je gegevens op straat komen te liggen

    • 08-12-17

    Telefoons, tablets, computers en laptops zijn veelal apparaten met een beperkte levensduur. Wanneer je ze afdankt, kun je ze weggooien of inleveren voor recycling. Dat laatste is het beste, maar wat je ook kiest, je wilt natuurlijk niet dat je gegevens op straat komen te liggen. Hoe voorkom je dat?

  • Maandag in Radar: Maaltijdpakket | Oude telefoon geld waard?
    Maandag in Radar: Maaltijdpakket | Oude telefoon geld waard?

    Maandag in Radar: Maaltijdpakket | Oude telefoon geld waard?

    • 23-02-17

    In de komende tv-uitzending bekijkt Radar de inhoud van een maaltijdpakket. Hoeveel vet bevat een maaltijd uit een pakje? Daarnaast aandacht voor vage communicatie van de AOW-leeftijd én krijg je echt geld terug voor een oude telefoon?

  • Mediateam: Afgesloten door Tele2
    Mediateam: Afgesloten door Tele2

    Mediateam: Afgesloten door Tele2

    • 14-11-16

    De afgelopen dagen kreeg Radar veel berichten van Tele2-klanten. Zij laten ons weten dat ze plotsklaps zijn afgesloten door de provider, en dat dat zou komen door een betalingsachterstand waar ze zelf niets van afweten.

  • Reactie: Tele2
    Reactie: Tele2

    Reactie: Tele2

    • 14-11-16

    Naar aanleiding van de uitzending van Radar op 14 november 2016 over de afsluiting van klanten bij Tele2, heeft het bedrijf de onderstaande reactie gegeven.

  • Zeker 90 dagen 'gratis' roamen in buitenland
    Zeker 90 dagen 'gratis' roamen in buitenland

    Zeker 90 dagen 'gratis' roamen in buitenland

    • 05-09-16

    Als het aan de Europese Commissie ligt , kunnen smartphonegebruikers vanaf volgend jaar in een andere EU-lidstaat dan hun thuisland minstens negentig dagen kunnen bellen, sms'en en mobiel internetten zonder daar meer voor te betalen dan ze in hun eigen land doen.

  • Minder regels voor vaste telefonie
    Minder regels voor vaste telefonie

    Minder regels voor vaste telefonie

    • 18-07-16

    Op de markt voor vaste telefonie zijn niet meer zoveel regels nodig, omdat geen van de telecombedrijven nog een sterk dominante marktpositie heeft. Toezichthouder Autoriteit Consument & Markt stopt daarom met een deel van de regulering op dit vlak.