Telefoon

Valt de rekening van jouw mobiele telefoon hoger uit, maar weet je niet waarom? Het kan zomaar zo zijn dat je ongemerkt een extra abonnement hebt. Gelukkig kun je dit makkelijk inzien én opzeggen.

Ben je toe aan een nieuwe telefoon, maar heb je geen zin om de volle mep te betalen? Dan is een opgeknapt tweedehands exemplaar misschien wel wat. Zo’n zogenoemd refurbished exemplaar is goedkoper, maar om echt een goede deal te vinden moet je wel een beetje huiswerk doen.

De bijziendheidscijfers onder jongeren zijn in de laatste jaren fors gestegen. Experts melden in het AD dat de vele schermtijd van kinderen en jongvolwassenen hierin een grote rol speelt. De oplossing lijkt simpel: meer buitenspelen. Radar geeft zeven tips om dit voor elkaar te krijgen.

Het is altijd weer een teleurstelling: een krasje op het scherm van je mobiele telefoon. Had je nou toch die screenprotector maar gekocht. Zo’n kras is meestal niet de hoge kosten waard van het vervangen van je scherm, dus wat nu?

Eind december 2024 moeten alle opladers voor smartphones en gadgets dezelfde aansluiting hebben. Alle smartphones en andere gadgets die in de EU verkocht worden moeten vanaf deze datum oplaadbaar zijn via een usb-c oplader. De precieze deadline voor de invoering van de Europese usb-c-eis is 28 december 2024.

Mensen die vragen of twijfels hebben over het nemen van een griepvaccinatie kunnen vanaf maandag ook de Twijfeltelefoon bellen. Initiatiefnemers van de bellijn verwachten dat er mogelijk vragen komen over de combinatie van een griep- en coronavaccinatie tegelijk of kort na elkaar.

De eigenaar van telefoondiscounter.nl is op 24 augustus aangehouden door de politie op verdenking van online oplichting. In maart 2022 besteedde Radar aandacht aan de webshop, waar klanten smartphones bestelden die nooit werden geleverd. Volgens de politie gaat het mogelijk om meer dan driehonderd klanten. 

Even snel iets opzoeken op het internet, betalen bij de kassa, navigeren naar bestemming of natuurlijk een belletje plegen: we gebruiken continu onze telefoon. Door al deze activiteiten gaat je telefoon ook snel leeg en dat is niet handig als je ‘m overal voor gebruikt. Dus koop je een snellader, maar sloopt deze niet langzaam je batterij?

Bij het aantrekken van je broek op het toilet hoor je opeens een ‘plons’ achter je. Oh nee, het zal toch niet? Jahoor, daar ligt je telefoon in het toilet te dobberen. Maar wat nu? Op het internet wemelt het van de tegenstrijdige adviezen. Radar zocht uit wat je het beste wél kunt doen.

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft een speciale informatielijn geopend die hulpverleners beter in staat moet stellen om kwetsbare mensen te helpen met allerlei consumentenproblemen. Deze hulpverleners kunnen bij het loket terecht met vragen over onder meer online aankopen, de energierekening, de telefoonrekening, reizen, garantie en algemene voorwaarden. De lijn moet er vooral voor zorgen dat minder zelfredzame consumenten betere hulp krijgen.

Vijf minuten aan de telefoon om een medewerker te spreken, dat is het maximale waartoe de helft de helft van de ruim 2800 pollrespondenten bereid is te wachten. Bijna 1 op de 10 zegt zelfs meteen op te hangen zodra zij in een telefonische wachtrij belanden. 

Je kijkt eventjes niet op je telefoon en dan heb je opeens een gemiste oproep van een onbekend nummer. Je wilt eigenlijk weten wie jou gebeld heeft, maar je hebt geen tijd of zin om terug te bellen voor je dit weet.

De wachttijden bij de telefoon bij huisartsenposten zijn te lang. Vaak staan bellers langer dan een half uur in de wacht, terwijl een officiële norm voorschrijft dat ze binnen tien minuten iemand te pakken krijgen, blijkt uit onderzoek van EenVandaag. 

Misschien heb je dat ene gesprek met je werkgever, wat je graag wil bewaren. Of heb je geen papier bij de hand en wil je de boodschappen voor vanavond niet vergeten. Radar zocht uit hoe je telefoongesprekken die je op je telefoon voert, opneemt en weer terug kunt luisteren. 

Laten we eerlijk zijn; jouw telefoon gaat overal mee naartoe. Naar de wc, naar de badkamer, naar feestjes, je neemt ‘m mee in bed en soms haal je 'm zelfs stiekem tijdens het eten uit je zak. Binnen de kortste keren zal je smartphone dan ook niet meer zo schoon zijn als hij was toen je hem net kocht. En het scherm heb je zo schoon gepoetst, maar hoe zit het met de oplaadpoort?