Telefoonoplichting

Een pilot waarin slachtoffers van online fraude met behulp van incasso-instanties de daders aansprakelijk stellen en het geld terugvorderen, zonder te wachten op onderzoek van de politie, blijkt succesvol voor meer dan de helft van de gevallen. Het gaat hierbij om kwesties waarin iemand iets online had besteld, maar vervolgens niets ontving, meldt de politie zaterdag.

Twee 0906-nummers zijn voorlopig geblokkeerd wegens aanwijzingen dat ze bellers misleiden wanneer ze hen tegen betaling doorverbinden met de Belastingtelefoon van de Belastingdienst. Volgens de Autoriteit Consument & Markt (ACM) moest je voor de doorschakeldiensten tot zo'n euro per minuut betalen. En dat tikte door nadat de beller was doorverbonden. Bellers maakten hierdoor onnodige kosten, zegt de toezichthouder.

Oplichters misbruiken momenteel het mobiele telefoonnummer van de Fraudehelpdesk. Daarvoor waarschuwt de nationale helpdesk, waar gedupeerden van fraude en vermoedelijke oplichting melding kunnen maken en hulp kunnen krijgen, vrijdag.

We krijgen weer meldingen van mensen die worden gebeld door het 'Ministry of Justice', waarbij ze in het Engels worden gewaarschuwd dat hun BSN-nummer is misbruikt. Je hebt hier natuurlijk niet echt het Ministerie van Justitie aan de lijn, maar een stel oplichters. 

Eugène Manders had bijna 37.000 euro op een beleggingsrekening staan, tot Binckbank dit bedrag terugboekte naar een oud rekeningnummer van hem. Die rekening (voorheen een Postbankrekening) was al jaren niet meer in zijn bezit, maar inmiddels overgegaan naar een meneer in Nunspeet. En ja, die had het al vergokt (aldus de beste man) voor Manders goed en wel achter de fout kwam. En Binckbank? Die geeft doodleuk de NAW-gegevens van de man aan Manders: zo kan hij zelf zijn geld terug vorderen. Met stoom uit zijn oren wendt Eugène zich tot Radar.

Criminelen maken dit jaar meer geld buit door zich voor te doen als de helpdesk van een bank. Daarvoor waarschuwt de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB). Oplichters proberen klanten te verleiden om zelf geld over te maken naar een rekeningnummer van hen of van een geldezel. De fraude is geavanceerd en klanten zien ook het 'echte nummer' van de bank staan op het scherm van hun telefoon.

Je wordt opgebeld door een ABN AMRO-medewerker die beweert dat fraudeurs geld van je bankrekening afhalen. Geadviseerd wordt om je geld zo snel mogelijk veilig te stellen op een ‘veiligheidsrekening’. Maar dan blijkt dat de medewerker zélf de fraudeur is en jou 23.000 euro heeft afgetroggeld.

Kwam er met de post onverwacht een pakje mee, misschien een zogenaamd 'gratis proefproduct' of 'levering na telefonische bestelling'? Dan mag je ervan uitgaan dat iemand je probeert op te lichten. En dat laat je natuurlijk niet zomaar gebeuren. 'Niet betalen voor dit soort praktijken is de enige manier om dit te stoppen.' Zo ga je te werk.

'Begaat de GGD een vorm van oplichting?', vraagt Elly aan Radar. 'Ik belde de gezondheidsdienst voor een testafspraak en werd doorverbonden.' Bij haar gepeperde telefoonrekening bleek dat ze met een 0906-informatienummer had gebeld, die 0,90 euro per minuut rekent. Hoe zit dat?

Je zou zweren dat je geregistreerd stond in het Bel-me-niet Register. Toch word je gebeld door een of andere vage bemiddelaar voor gas of stroom. Er worden gegevens van je gevraagd en standaard een 'beter aanbod' gedaan. Bloedirritant, vinden veel mensen die Radar benaderen. Maar daar blijft het niet bij. Sommige klagers worden elke keer door een ander nummer en soms wel meerdere keren op een dag lastiggevallen. Tijd voor actie!

De sms’jes met nepbetaalverzoeken kennen we onderhand wel. Maar deze week is er weer een nieuw nummer actief: +31683926529. Oplichters beweren dat je een openstaande schuld hebt bij de Belastingdienst. Het tekstbericht wordt massaal verstuurd, zo blijkt uit diverse meldingen die Radar heeft binnengekregen.

'Dat overkomt mij niet', hoor je vaak als er wordt gesproken over oplichting. Cijfers van de landelijke Fraudehelpdesk laten echter zien dat het aantal meldingen van beleggingsfraude in de afgelopen drie jaar is verdrievoudigd. Astrid Groeneweg verloor al haar spaargeld door oplichting door een zogeheten 'boilerroom'.

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft 2.500 Nederlanders via een brief gewaarschuwd voor boilerrooms: oplichters die hen met dubieuze beleggingsaanbiedingen kunnen benaderen. Hun gegevens prijken op een lijst die de politie en tijdens een internationaal strafrechtelijk fraudeonderzoek in handen kreeg. 

Je wordt gebeld door een onbekend nummer dat begint met 00675- of +675, de landcode van Papoea-Nieuw-Guinea. Als je wil oppakken ben je te laat. Bel niet terug naar dit soort nummers, want zo voorkom je dat je slachtoffer wordt van Wangiri-fraude.

Heb je een gemiste oproep van een +53-nummer, het landnummer van Cuba, maar verwacht je geen telefoontjes uit dat land? Bel niet terug! Doe je dat wel, dan kan het zijn dat je een gepeperde telefoonrekening ontvangt.