Veilig internetten

De Consumentenbond gaat slachtoffers van cybercriminaliteit, zoals helpdeskfraude, phishing of hacks bijstaan. De consumentenorganisatie heeft voor die groep mensen een speciale cyberhulplijn ingesteld. Daarop geven experts telefonisch advies en kijken op afstand mee met de gedupeerde consument.

Tegenwoordig maakt bijna iedereen wel gebruik van socialmedia. Maar er zit ook een donkere kant aan. Online zijn er veel hackers actief die proberen in te loggen op socialmedia-accounts van willekeurige mensen. Hoe zorg je er nou voor dat je account goed beveiligd is? Radar gaat in gesprek met securityexpert en ethisch hacker Sanne Maasakkers van Fox-IT.

Wie een Google-account heeft, kan al vijf jaar zonder limiet foto's en video's opslaan in de cloud. Maar al die beelden zijn goed voor ettelijke gigabytes, en daar komt volgend jaar een limiet op. Veel mensen houden in de digitale map echter al hun foto's bij en vaak ook als enige versie. Wat gebeurt met foto's die de limiet overschrijden?

Heb jij een telefoon met het besturingssysteem Android Nougat 7.1.1 of ouder? Dan kan het zijn dat je vanaf september 2021 niet meer op bepaalde sites komt. Doordat een beveiligingscertificaat verloopt voor bepaalde besturingssystemen worden ongeveer tweehonderd miljoen sites geblokkeerd, waarover het AVROTROS-programma Opgelicht?! bericht. Kun je hier iets tegen doen?

Roland wacht al zeker vier maanden op een kopje koffie. In juni bestelt hij bij inbouwvoordeel.nl een koffiezetapparaat voor in zijn gloednieuwe keuken. Hij betaalt het volledige bedrag van 1349 euro, maar het koffiezetapparaat laat nog steeds op zich wachten. 

Adobe Flash Player was een tijd lang dé manier om op je webbrowser video's te bekijken en spelletjes te spelen. De plug-in van Adobe is niet meer volledig veilig en qua techniek ingehaald. Op 31 december 2020 stopt Adobe definitief met de ondersteuning van Flash Player.

Nederlandse nieuwssites horen tot de grootste dataverzamelaars in Europa, zo meldt de Volkskrant op basis van eigen onderzoek in samenwerking met de Fontys hogeschool voor Journalistiek. Via cookies verzamelen deze sites informatie over de interesses van hun gebruikers.

Als je een gemiste oproep hebt van een onbekend telefoonnummer uit Marokko (+212), is de kans groot dat deze oproep afkomstig is van oplichters. Ze hopen dat je terugbelt en als je dit doet, kan je telefoonrekening enorm hoog oplopen. Je wordt namelijk verbonden met een duur servicenummer. Bel dus vooral niet terug!

Steeds meer financiële instellingen vragen klanten om zich te identificeren door met hun smartphone een paspoort of identiteitskaart te scannen. Dit werkt met zogenaamde Near Field Communication (NFC). Wat is dit precies? En zijn je gegevens wel veilig? 

Lusha, een extensie voor Google Chrome, blijkt gebruikt te worden om telefoonnummers en e-mailadressen van mensen te achterhalen. Het programma scant een LinkedIn-profiel en probeert die persoon te koppelen aan online opgeslagen contactgegevens. Deze contactgegevens worden vervolgens (zonder toestemming) verkocht aan gebruikers van Lusha. Kun je hier iets tegen doen? 

Op het internet krijg je om de haverklap advertenties voorgeschoteld. Voor gebruikers van de browser Google Chrome is het nu mogelijk om meer inzicht te krijgen in die advertenties. Met de extensie Ads Transparency Spotlight kun je zien waar een advertentie vandaan komt, waarom je die te zijn krijgt en welke bedrijven of organisaties meekijken op die specifieke internetpagina. 

Onderzoekers hebben een lek ontdekt in de e-mailapplicatie van iPhones en iPads. Via het lek was het voor hackers jarenlang mogelijk om toegang te krijgen tot gegevens van Apple-gebruikers zoals mails, contactgegevens, foto's en andere bijgevoegde documenten.

Een derde van de ouderen geeft aan meer te willen weten of leren over veilig internetgebruik, stelt SeniorWeb op basis van onderzoek onder eigen leden. Dit aantal is een verdubbeling ten opzichte van vier jaar terug. 

Fabrikanten van slimme apparaten beveiligen hun producten vaak onvoldoende, stelt de Consumentenbond. En als fabrikanten wel beveiligingsupdates aanbieden, is de kans groot dat consumenten deze updates niet meteen uitvoeren. Dit maakt het gebruik van slimme apparaten risicovol. 

Tweedehands spullen kopen en je eigen spullen verkopen, dat doen de meeste mensen via Marktplaats (90%), bol.com tweedehands en Facebook Marketplace staan op de 2e en 3e plek. Er kleeft een risico aan: 1 op de 5 gebruikers van online handelsplaatsen is weleens opgelicht. Dit blijkt uit een enquête onder ruim 23.500 mensen, in samenwerking met het AVROTROS-programma Opgelicht?!. Marktplaats zit in de uitzending van Opgelicht?! en belooft beterschap.