VodafoneZiggo

Vanaf vandaag biedt provider Ziggo abonnementen met enkel internet. Eerder was dit niet mogelijk en bundelde Ziggo de internetabonnementen met (online) televisiepakketten. 

De nieuwe prijzen van Ziggo zijn bekend. Gemiddeld worden de abonnementen 1,43 euro duurder per maand, wat neerkomt op 17,16 euro per jaar. Echter worden er ook een aantal abonnementen goedkoper, waaronder de Giga-pakketten.

Wie belt naar Het Juridisch Loket, de overheidsorganisatie die gratis juridisch advies verschaft, betaalt alleen de gesprekskosten. 'Maar Vodafone rekent mij hogere tarieven aan', klaagt Eric. Hoe kan dat? Radar zocht het uit.

Radar ontvangt klachten over de internetverbinding van kabeloperator Ziggo en recente problemen met de Mediabox. Ook op het forum laait de discussie over Ziggo hoog op. Wat zit achter de huidige problemen en wat kun je als klant doen? 

De Autoriteit Consument & Markt krijgt meer mogelijkheden om in te grijpen op de telecommarkt. De Tweede Kamer heeft donderdag ingestemd met de regeling om een 'duopolie' van de twee belangrijkste telecombedrijven in Nederland, KPN en VodafoneZiggo te voorkomen.

Een abonnement bij provider Ziggo kost je vanaf 1 juli zo'n twee euro meer per maand. Deze prijswijziging maakt Ziggo bekend op de eigen website. Ook KPN verhoogt zijn prijzen, maar houdt het bij een inflatiecorrectie van 2,6 procent.

Duizenden klanten van Ziggo hebben door een foutje van de provider de afgelopen maanden niet betaald voor het televisiepakket Kabel TV. Het maandelijkse bedrag van €18,70 werd niet afgeschreven, waardoor de klanten gratis televisie hebben kunnen kijken. 

KPN en VodafoneZiggo zijn toch niet verplicht hun netwerken open te stellen voor de diensten van hun concurrenten. Dat heeft het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) bepaald.

Telecombedrijf VodafoneZiggo heeft aangekondigd dat op 4 februari 2020 zijn 3G-netwerk uit wordt gezet. Gebruikers die afhankelijk zijn van 3G voor mobiel internet, vallen dan terug op 2G.

T-Mobile Nederland ontketent een prijzenoorlog voor thuisinternet. De telecomprovider gaat de strijd aan met KPN en VodafoneZiggo met een goedkope deal voor combinaties van vast en mobiel internet. Het gecombineerde abonnement dat sinds dinsdag beschikbaar is, scheelt de consument 30 tot 50 euro per maand, aldus T-Mobile.

De verspreiding van glasvezel in Nederland loopt gestaag door. KPN rolt het langzaam maar zeker uit over grote delen van het land en er zijn verschillende lokale initiatieven. Er wordt ook nog internet aangeboden over de telefoonlijn of televisiekabel. Is glasvezel wel zo nodig? Radar vergelijkt de technieken.

Het kabinet stuurt aan op een evenwichtige verdeling van frequenties voor mobiele communicatie tussen de drie grote telecomaanbieders na de aanstaande 5G-veilingen. Geen enkel bedrijf mag straks beschikken over meer dan 40 procent van de totale beschikbare frequentieruimte, huidige en nieuwe vergunningen meegerekend.

T-Mobile mag van de rechter bepaalde radiocommercials niet meer uitzenden, omdat ze misleidend zouden zijn. Toch is het telecombedrijf blij met de gerechtelijke uitspraak in een kort geding dat rivaal VodafoneZiggo had aangespannen.

Het aantal tv-aansluitingen is afgelopen jaar opnieuw gedaald. Met 25.000 aansluitingen minder werd nog geen grote deuk in het totaal van ongeveer 7,5 miljoen aansluitingen geslagen. Wel was de daling groter dan de afname van 10.000 uit 2017, becijfert marktonderzoeker Telecompaper. Oorzaken zijn het stopzetten van analoge aansluitingen door Ziggo en de toename van het aantal mensen dat alleen nog maar tv kijkt via internet.

Het werk van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de Nederlandse consument afgelopen jaar 880 miljoen euro opgeleverd. Dat meldt de toezichthouder in zijn jaarverslag. Veel van die opbrengsten zijn voortvloeisels uit ingrepen in de voorbije jaren. Werkzaamheden die dit jaar werden afgerond leverden volgens de ACM 290 miljoen euro op.