Stichting klaagt Apple en Google aan: 'Nederlanders betaalden 1 miljard euro teveel in hun appstores'
14-02-22
De Nederlandse Stichting App Stores Claims is een zaak begonnen tegen Apple en Google. Volgens de stichting zouden Nederlanders de laatste jaren bij elkaar tot wel 1 miljard euro teveel hebben betaald voor aankopen via hun appstores. De Amerikaanse techbedrijven zouden hun marktmacht hebben misbruikt door beperkende voorwaarden op te leggen.
Je provider verhoogt de prijs: onder welke voorwaarden mag dit en wat zijn je rechten?
11-05-21
De prijsverhogingen vliegen ons om de oren. Verschillende providers hebben onlangs hun nieuwe prijzen bekendgemaakt, maar wat zijn jouw rechten als consument? En onder welke voorwaarden mag een aanbieder een prijsverhoging doorvoeren?
Thuiswerkvoorwaarden callcenters: niet uitbetaald krijgen bij internetstoring
22-08-20
Vakbond FNV vakbond maakt zich zorgen over de situatie van callcentermedewerkers die sinds de coronacrisis thuiswerken. Medewerkers die thuiswerken moeten aan hele strenge voorwaarden voldoen, zegt de vakbond in Trouw.
Heb je even 13,5 uur? Dan kun je de voorwaarden van al je smartphone-apps doorlezen
29-02-20
31 apps heeft de gemiddelde Nederlandse smartphonebezitter op zijn toestel geïnstalleerd. Wie de algemene gebruiksvoorwaarden van al die applicaties doorleest, is daar zo'n 13,5 uur mee bezig. Dat blijkt uit onderzoek van VPNgids.nl.
Wel of niet private leasen? Hier moet je op letten
14-02-20
Het klinkt heel mooi. Voor een paar honderd euro per maand rijden in een gloednieuwe auto. Afgelopen jaar steeg het aantal leaseauto's onder particulieren met bijna een kwart. Dat blijkt uit cijfers van een onderzoek van de Vereniging van Nederlandse Autoleasemaatschappijen. Wanneer kan je wel private leasen en wanneer kan je beter een auto kopen? Radar zocht het uit.
Belvilla, een van oorsprong Nederlands bedrijf, verhuurt online vakantiehuisjes van met name particulieren. Alleen al in Europa verhuren ze 25.000 huisjes, waarvan bijna 3000 in Nederland. Het bedrijf is onlangs overgenomen door het Indiase OYO. Dat bedrijf is nu al de op twee na grootste verhuurder van hotelkamers ter wereld en wil in 2023 de grootste zijn. De nieuwe eigenaar – de 25-jarige Ritesh Agarwal - gaat ver in het opdringen van een nieuwe werkwijze en voorwaarden aan verhuurders.
'Honderden bedrijven hebben toegang tot berichten in Gmail'
04-07-18
Honderden ontwikkelaars van buiten Google hebben toegang tot de inbox van gebruikers van de e-maildienst Gmail. Uit onderzoek van The Wall Street Journal blijkt dat de externe ontwikkelaars niet alleen door computers toegang hebben, maar dat de mails ook door mensen worden gelezen.
ACM: 'Voorwaarden van honderden onlinediensten onjuist en onvolledig'
03-07-18
Veel aanbieders van onlinediensten informeren consumenten onjuist en onvolledig, waardoor mensen niet precies weten wat ze krijgen. Ook hanteren ze soms voorwaarden die voor consumenten moeilijk te begrijpen zijn. Dat komt volgens de Autoriteit Consumenten & Markt (ACM) naar voren uit een groot internationaal onderzoek.
Elly's Choice dupeert klanten met nieuwe voorwaarden
11-02-17
Boekenclub Elly's Choice verandert haar naam en voorwaarden en daar zijn klanten niet blij mee. Dat blijkt uit een inventarisatie van klachten op de Facebookpagina van Radar en Elly's Choice, nu Bookchoice.
Stichting Loterijverlies heeft in juni de algemene voorwaarden gewijzigd. Radar ontving tientallen mailtjes. Moet ik hiermee akkoord gaan? Wat is er eigenlijk veranderd in de algemene voorwaarden?
Elk jaar maken we ze weer: goede voornemens. Stoppen met roken, grip op je portemonnee en sportief het nieuwe jaar in staan steevast bovenaan de lijstjes van veel mensen. Sportscholen spelen hier slim op in en stunten vaak in de eerste maand van het jaar met gratis sporten, een leuke sporttas cadeau en geen inschrijfgeld om je de sportschool in te lokken. Aanmelden is zo gepiept, maar gaat opzeggen net zo eenvoudig?
