VVV-bon

'Ik vond in mijn lade nog drie oude cadeaubonnen', vertelde Donatella aan Radar. 'Ik belde VVV om te vragen of ik die nog kon gebruiken en hoorde dat ze onbeperkt geldig waren. Maar in verschillende aangesloten winkels kon ik ze niet verzilveren. Wat kan ik nu doen?' We zochten het voor jou uit.

Je was jarig (nog gefeliciteerd trouwens!) en hebt een cadeaukaart gekregen: zo'n creditcard-achtig pasje waarmee je zelf producten of diensten kunt kopen. In de winkel blijkt echter dat je de kaart niet kunt gebruiken. Dat leuke rokje of die mooie schroefboormachine krijg je dus voorlopig niet mee. Maar wat is er aan de hand, en hoe is dit op te lossen?

Mensen die de nieuwe, plastic cadeaukaart van de VVV hebben gekregen, kunnen er in meerdere winkels en instellingen niet mee betalen. In sommige gevallen hebben winkeliers de software van de kassa's niet aangepast of geen nieuwe scanner, waardoor niet met de kaart kan worden afgerekend. Ook wil een aantal winkeliers niet meer meedoen met de nieuwe kaart, meldt de NOS.

Het einde nadert voor de papieren VVV-cadeaubon. De bon maakt per 1 november na 42 jaar plaats voor een plastic exemplaar. Dat maakte licentiegever VVV Nederland bekend.

Cadeaubonnen zijn de laatste tijd weer volop in het nieuws. Sommige zijn in trek, andere zijn opeens waardeloos. Tijd om de balans weer eens op te maken.