toggle menu

Webshop

  • Verbod op uitverkoop van de baan, grote kortingen toch toegestaan
    Verbod op uitverkoop van de baan, grote kortingen toch toegestaan

    Verbod op uitverkoop van de baan, grote kortingen toch toegestaan

    • 25-05-20

    Het kabinet gaat uitverkoop de komende weken toch niet verbieden. Het ministerie van Economische Zaken heeft onderzocht op welke manieren het kabinet 'massale kortingsacties' zou kunnen tegengaan, maar een verbod op uitverkoop tot 1 juli is op korte termijn lastig te regelen en onder winkeliers is te weinig steun voor zo'n maatregel. Dat zegt het ministerie na berichtgeving van RTL Z.

  • Ondanks lagere online prijs naar de winkel voor service en winkelbehoud
    Ondanks lagere online prijs naar de winkel voor service en winkelbehoud

    Ondanks lagere online prijs naar de winkel voor service en winkelbehoud

    • 05-03-20

    Al is hetzelfde product online goedkoper te verkrijgen, bijna 80 procent van ruim 1800 pollrespondenten geeft aan dat zij het soms tóch bij een fysieke winkel kopen. Vooral als de winkel goede service biedt. Al moet het prijsverschil ook weer niet te groot zijn; de een bestelt het dan toch online, de ander probeert af te dingen in de winkel.

  • Wat is webshop Vinted, en wat zijn de risico's bij (ver)koop via het platform?
    Wat is webshop Vinted, en wat zijn de risico's bij (ver)koop via het platform?

    Wat is webshop Vinted, en wat zijn de risico's bij (ver)koop via het platform?

    • 13-02-20

    Vinted is een webshop waarop je tweedehands kleding kan kopen en je eigen kleding kan verkopen. Het is eigenlijk een soort Marktplaats, maar dan specifiek gericht op kleding. Doordat het een Europees platform is, kun je kleding uit verschillende landen kopen en verkopen. 

  • Schending 'basale consumentenrechten' bij twee derde van webwinkels in EU
    Schending 'basale consumentenrechten' bij twee derde van webwinkels in EU

    Schending 'basale consumentenrechten' bij twee derde van webwinkels in EU

    • 31-01-20

    Twee op de drie webwinkels in EU-landen informeren klanten onvoldoende over hun rechten. Dat blijkt uit door de Europese Commissie gecoördineerd onderzoek van nationale toezichthouders onder 481 onlineshops die kleding, schoenen, meubelen, huishoudelijke spullen en elektrische apparaten verkopen.

  • Webwinkelgigant Amazon breidt uit in Nederland: wat betekent dit voor jou?
    Webwinkelgigant Amazon breidt uit in Nederland: wat betekent dit voor jou?

    Webwinkelgigant Amazon breidt uit in Nederland: wat betekent dit voor jou?

    • 16-01-20

    Amazon, de webwinkel der webwinkels, gaat uitbreiden in Nederland. Het Amerikaanse bedrijf (dat je zou kunnen vergelijken met bol.com) verkoopt in Nederland nu alleen nog e-books, maar gaat binnenkort ook fysieke producten aanbieden. De verwachting is dat dit een enorme invloed gaat hebben op zowel de markt van webwinkels als de klassieke winkelstraten. Maar wat is Amazon precies? En wat heeft de komst van deze webwinkelgigant voor invloed op jou als consument? 

  • Geoblocking ondanks verbod nog steeds gaande: loop je voordeel mis?
    Geoblocking ondanks verbod nog steeds gaande: loop je voordeel mis?

    Geoblocking ondanks verbod nog steeds gaande: loop je voordeel mis?

    • 04-12-19

    Is het je wel eens onmogelijk gemaakt om iets kopen bij een buitenlandse webshop, omdat je de website vanuit Nederland bezocht? Of dat je een filmpje probeerde te kijken, maar dit niet kon vanaf de locatie waar je op dat moment was? Het zou sinds vorig jaar verboden moeten zijn, maar uit gegevens van het Europees Consumenten Centrum (ECC) blijkt dat er nog steeds klachten van consumenten binnenkomen over zogeheten geoblocking. Maar wat is geoblocking precies en hoe kan het dat het verbod niet werkt? 

  • Helft onlinewinkelaars heeft klachten
    Helft onlinewinkelaars heeft klachten

    Helft onlinewinkelaars heeft klachten

    • 02-12-19

    Van de Nederlanders die weleens online winkelen heeft de helft klachten. Mensen vinden het vooral vervelend dat pakketjes te laat worden bezorgd. Een derde klaagde hierover, zo heeft het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) uitgezocht op basis van onderzoek onder duizenden mensen.

  • Dropshippingwebshop verkoopt producten duurder door: hoe vermijd je dit?
    Dropshippingwebshop verkoopt producten duurder door: hoe vermijd je dit?

    Dropshippingwebshop verkoopt producten duurder door: hoe vermijd je dit?

    • 29-11-19

    Heb je weleens een product besteld bij een webshop waarbij het lijkt alsof het uit Nederland komt, maar dat de bestelling vervolgens drie weken onderweg is? Als bij het pakketje ook nog een Chinese productomschrijving zit, is de kans groot dat je hebt besteld bij een zogenaamde dropshippingwebshop. Wat is dit en hoe kan je het herkennen? Radar spreekt met de Consumentenbond.  

  • Kabinet start campagne over keerzijde buitenlandse webshops
    Kabinet start campagne over keerzijde buitenlandse webshops

    Kabinet start campagne over keerzijde buitenlandse webshops

    • 27-11-19

    Jongeren moeten zich bewuster zijn van de mogelijke gevolgen van aankopen die zij doen bij spotgoedkope webshops buiten de Europese Unie. Het kabinet start hiervoor een voorlichtingscampagne.

  • 'Kabinet moet leegloop winkelstraten onderzoeken'
    'Kabinet moet leegloop winkelstraten onderzoeken'

    'Kabinet moet leegloop winkelstraten onderzoeken'

    • 20-11-19

    Het kabinet moet in actie komen tegen de leegloop in winkelstraten. Regeringspartijen VVD en D66 willen dat het kabinet onderzoekt wat het kan doen om dit tegen te gaan.

  • Toename aantal aangiftes over internetoplichting
    Toename aantal aangiftes over internetoplichting

    Toename aantal aangiftes over internetoplichting

    • 09-11-19

    De politie heeft dit jaar 200 malafide webshops gesloten. Dat heeft Gijs van der Linden, teamleider van het Landelijk Meldpunt Internetoplichting van de politie bekendgemaakt in de uitzending van Radar. Daarnaast kon Van der Linden melden dat het aantal aangiftes over online oplichting met 7% is toegenomen tot een totaal van 47.000. 

  • 'Mogelijk tragere bezorging pakketjes tijdens feestdagen'
    'Mogelijk tragere bezorging pakketjes tijdens feestdagen'

    'Mogelijk tragere bezorging pakketjes tijdens feestdagen'

    • 05-11-19

    Webwinkels waarschuwen dat de bezorging van pakketjes rond de feestdagen vertraging kan oplopen. Ze verwachten voor de periode een nog grotere drukte dan in voorgaande jaren. Om ervoor te zorgen dat Sinterklaas en de Kerstman niet met lege handen komen te staan, roept belangenorganisatie Thuiswinkel.org onlineshoppers op tijdig cadeautjes te bestellen.

  • Nederlander koopt vaker bij Europese webshop
    Nederlander koopt vaker bij Europese webshop

    Nederlander koopt vaker bij Europese webshop

    • 25-10-19

    Nederlanders hebben in het tweede kwartaal meer geld uitgegeven bij webshops in andere landen van de Europese Unie. In totaal gaven ze bijna een half miljard euro uit bij Europese internetwinkels buiten de landsgrenzen. Dat is een toename van 19 procent ten opzichte van een jaar eerder, berekende het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).

  • Webshop Hudson's Bay offline
    Webshop Hudson's Bay offline

    Webshop Hudson's Bay offline

    • 25-09-19

    De webshop van warenhuisketen Hudson's Bay ligt plat. Bezoekers van de website krijgen slechts een mededeling te zien dat de site 'tijdelijk niet beschikbaar is'. Een woordvoerster van een door de winkelketen ingehuurd pr-bureau zegt dat er wordt gewerkt aan een nieuwe website, maar zij weet niet waarom de oude site en de bijbehorende webshop uit de lucht zijn gehaald.