toggle menu

Webwinkel

  • Erotische webwinkel Pabo failliet verklaard
    Erotische webwinkel Pabo failliet verklaard

    Erotische webwinkel Pabo failliet verklaard

    • 10-07-19

    Het postorderbedrijf voor erotische artikelen, Pabo uit Hulst, is failliet verklaard. Dat blijkt uit een uitspraak van de rechter, waar Omroep Zeeland als eerste over berichtte. Volgens de omroep telt het bedrijf 55 werknemers. Wat voor het personeel de gevolgen zijn, is nog niet bekend gemaakt.

  • Webwinkels niet verplicht om telefoonnummers aan klanten te geven
    Webwinkels niet verplicht om telefoonnummers aan klanten te geven

    Webwinkels niet verplicht om telefoonnummers aan klanten te geven

    • 10-07-19

    Webwinkels als Amazon zijn niet in alle gevallen verplicht om een telefoonnummer aan klanten te geven. Wel moeten e-commerceplatforms 'rechtstreekse en efficiënte communicatie' met klanten mogelijk maken, bijvoorbeeld via e-mail, een chatfunctie of terugbeloptie. Dat heeft het Europees Hof van Justitie bepaald.

  • ACM onderzoekt prijsafspraken van televisiefabrikanten
    ACM onderzoekt prijsafspraken van televisiefabrikanten

    ACM onderzoekt prijsafspraken van televisiefabrikanten

    • 16-05-19

    De Autoriteit Consument en Markt (ACM) onderzoekt prijsafspraken door televisiefabrikanten, meldt de NOS. Fabrikanten van televisies worden ervan verdacht minimumprijzen op te leggen aan webshops om zo de prijzen kunstmatig hoog te houden. 

  • Browserplug-in van Opgelicht?! waarschuwt meteen bij foute sites en webshops
    Browserplug-in van Opgelicht?! waarschuwt meteen bij foute sites en webshops

    Browserplug-in van Opgelicht?! waarschuwt meteen bij foute sites en webshops

    • 09-05-19

    Ben je tijdens het online winkelen weleens bang dat je het slachtoffer wordt van internetoplichting? Dankzij de tool 'Website Alert' van AVROTROS Opgelicht?! kun je deze kans verkleinen. Dit hulpmiddel in de vorm van een browserplug-in geeft je een waarschuwing wanneer de webwinkel die je bezoekt bij Opgelicht?! bekend is.

  • Nederlanders kopen meer bij Europese webwinkels
    Nederlanders kopen meer bij Europese webwinkels

    Nederlanders kopen meer bij Europese webwinkels

    • 02-05-19

    Nederlandse consumenten hebben vorig jaar voor 1,6 miljard euro aan spullen gekocht bij buitenlandse webwinkels uit de Europese Unie, zoals bijvoorbeeld het Duitse Zalando en het Britse Asos. Dat is een stijging van 17 procent vergeleken met een jaar eerder, aldus cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Het bedrag is exclusief btw.

  • Cybercriminelen stelen gegevens van bestelformulieren webshops
    Cybercriminelen stelen gegevens van bestelformulieren webshops

    Cybercriminelen stelen gegevens van bestelformulieren webshops

    • 21-02-19

    Cybercriminelen hebben een nieuwe manier gevonden om geld te verdienen. Ze besmetten bestelformulieren van webshops. Zodra een nietsvermoedende klant daar wil afrekenen, komen creditcardgegevens en persoonlijke informatie zoals namen, adressen en woonplaatsen in verkeerde handen.

  • Rabobank zet eerste stap tegen onbegrijpelijke bankafschriften
    Rabobank zet eerste stap tegen onbegrijpelijke bankafschriften

    Rabobank zet eerste stap tegen onbegrijpelijke bankafschriften

    • 08-02-19

    Rabobank start als eerste bank met het automatisch tonen van de winkelnaam bij afschriften. De winkelnaam wordt getoond indien de online winkel aangesloten is bij de online betaalservice OmniKassa. De bank komt met deze stappen naar aanleiding van Het Meldpunt 'onbegrijpelijke namen op je bankafschrift' van de Consumentenbond.

  • Lezerscolumn: Waarom ik liever koop bij een winkelier van vlees en bloed dan bij een webshop
    Lezerscolumn: Waarom ik liever koop bij een winkelier van vlees en bloed dan bij een webshop

    Lezerscolumn: Waarom ik liever koop bij een winkelier van vlees en bloed dan bij een webshop

    • 31-01-19

    We bestellen allemaal weleens een product via een van de duizenden webwinkels die het net rijk is. Die schieten als paddenstoelen uit de virtuele grond, terwijl kleine ondernemers met een fysiek pand in de historische binnenstad van velerlei gemeentes failliet gaan. Zelf heb ik hier ook schuld aan...

  • 'Eén grote webwinkel gaat markt domineren'
    'Eén grote webwinkel gaat markt domineren'

    'Eén grote webwinkel gaat markt domineren'

    • 23-01-19

    De Nederlandse webwinkelmarkt is nog erg gefragmenteerd, met veel kleinere spelers. Maar volgens het economisch bureau van ING kan deze situatie niet lang standhouden. 'Nederland staat aan de vooravond van een nieuwe strijd in onlineretail, nu internationale platformen ons land naderen', aldus de economen in een rapport over webwinkels.

  • Neckermann.com: nog steeds geen producten en geen geld terug
    Neckermann.com: nog steeds geen producten en geen geld terug

    Neckermann.com: nog steeds geen producten en geen geld terug

    • 19-01-19

    Maanden wachten op je product, je geld of zelfs helemaal niks geleverd krijgen. De afgelopen weken kwamen bij Radar weer tientallen meldingen van ontevreden klanten van de webshop Neckermann.com binnen. Klanten bestelden fietsen, dekbedden en hele bankstellen, maar wachten nog steeds op hun bestelling. Wat gaat er mis?

  • Product niet binnen 30 dagen geleverd
    Product niet binnen 30 dagen geleverd

    Product niet binnen 30 dagen geleverd

    • 19-01-19

    Heb je een product besteld bij een webwinkel en heeft die webwinkel niet binnen dertig dagen geleverd? Gebruik dan onderstaande voorbeeldbrief om de koop te ontbinden.

  • Onkruidverwijdertips, Wish, matrassen en EGlobalCentral in de top 5 forumtopics van 2018
    Onkruidverwijdertips, Wish, matrassen en EGlobalCentral in de top 5 forumtopics van 2018

    Onkruidverwijdertips, Wish, matrassen en EGlobalCentral in de top 5 forumtopics van 2018

    • 20-12-18

    Moet je telefoontjes van onbekende buitenlandse nummers opnemen? Hoe zit het met de betrouwbaarheid van Aziatische webwinkelplatforms Wish en EGlobalCentral? En wat kun je nu eigenlijk het beste doen tegen onkruid? Kennelijk leven deze vragen enorm onder onze websitebezoekers, want de topics waarin forumgebruikers deze proberen te beantwoorden, behoren tot de populairste van 2018. 

  • 'Webwinkel moet zich meer in consument verdiepen bij verstrekken krediet'
    'Webwinkel moet zich meer in consument verdiepen bij verstrekken krediet'

    'Webwinkel moet zich meer in consument verdiepen bij verstrekken krediet'

    • 12-09-18

    Postorderbedrijven en webwinkels moeten zich bij het verstrekken van een krediet beter over de klant buigen. De aanbieders van zogenoemde verzendhuiskredieten moeten zich ervan vergewissen dat de aangeboden lening past bij de klant en het doel. Dat geldt ook voor de looptijd.

  • Coolblue stopt met kleine webwinkels
    Coolblue stopt met kleine webwinkels

    Coolblue stopt met kleine webwinkels

    • 12-06-18

    Coolblue stopt met zijn honderden kleinere webwinkeltjes. Zij gaan allemaal op in de algemene site van de webshop. Dat moet het bedrijf minder complex maken. Ook wil Coolblue de systemen achter de winkel meer automatiseren.

  • Steeds meer Nederlanders kopen online
    Steeds meer Nederlanders kopen online

    Steeds meer Nederlanders kopen online

    • 08-06-18

    Nederlandse consumenten hebben in het eerste kwartaal van dit jaar bijna 6,3 miljard euro uitgegeven bij webwinkels. Dat is 13 procent meer dan in dezelfde periode een jaar eerder. Voor heel het jaar wordt een online omzet van 26,3 miljard euro verwacht, wat een groei van 17 procent betekent ten opzichte van 2017.