Mediateam: Brocanterie Sophie | Ben
Het Mediateam zit elke maandagavond voor je klaar. Je kunt het team bereiken via Twitter (gebruik @avrotrosradar of #radartv), via Facebook en via het online contactformulier.
Nog steeds klachten over Brocanterie Sophie
Ontevreden klanten van Brocanterie Sophie wiens klachten nog niet naar tevredenheid zijn opgelost, willen allemaal tegelijk een aangetekende brief sturen. Wie zich bij deze actie wil aansluiten, kan zich melden via het e-mailadres bs.ervaringen(a)gmail.com.
Provider Ben laat klant lang met vreemd probleem zitten
Mevrouw Steltman heeft een vreemd probleem met haar 4G-verbinding van Ben: ze kan alleen een 4G-verbinding totstandbrengen door eerst zichzelf of iemand anders te bellen. De provider staat zelf ook voor een raadsel, maar houdt zijn klant toch maandenlang aan het lijntje. Hoe ging dat en hoe liep het af? Jeroen vertelt het in de video.
