toggle menu

Onterechte aanmaningen

Al 23 jaar lang heeft meneer Ter Horst onterecht incassobureaus achter zich aan.  De rekeningen die hij met regelmaat krijgt, zijn echter voor kosten die hij nooit gemaakt heeft: ze zijn voor iemand met dezelfde naam en met waarschijnlijk ook dezelfde geboortedatum.

Radar zoekt uit hoe die naamsverwisseling heeft kunnen gebeuren. Wat zijn de gevolgen voor iemand die het slachtoffer wordt van een fout van incassobureaus?Ook bekijken we de huidige wetgeving in de incassobureau-branche. Wat moet er gedaan worden om dit soort naamsverwisselingen in de toekomst te kunnen voorkomen?Het lijkt erop dat Robert ter Horst wordt opgescheept met de rekeningen voor een zekere R.T.F. van der Horst. Al 23 jaar wordt Robert geconfronteerd met deze naamsverwisseling. Hoe heeft dit kunnen gebeuren? En is hier een oplossing voor?

Toen Robert ter Horst 23 jaar geleden zijn eerste huis wilde kopen, wilde de bank hem geen lening verstrekken. Hij stond namelijk geregistreerd als wanbetaler. Maar Robert en zijn vrouw Claudia wisten nergens van, ze betaalden altijd keurig op tijd hun rekeningen. Al deze jaren later is het probleem er nog stee

Dezelfde geboortedatum

Dit heeft verschillende gevolgen voor Robert en zijn vrouw. Zo staan nu bijvoorbeeld vier telefoonabonnementen op naam van zijn vrouw, omdat Robert ze niet kan afsluiten. En telkens blijven de rekeningen maar komen. Deze staan op naam van de hun onbekende persoon R.T.F. van der Horst, maar komen toch terecht bij Robert ter Horst. Hij vermoedt dat zij dezelfde geboortedatum hebben en dat hij daarom wordt aangezien voor meneer Van der Horst.

De laatste schuld die ze binnen hebben gekregen bedroeg ruim 17,000 euro. Met deze schuldeis zijn ze naar de politie gestapt, die vervolgens heeft gebeld met incassobureau Lindorff. Robert ter Horst: 'Toen hebben ze dus ook toegegeven, dat zij gewoon het rijtje afgaan, als ze persoon nummer 1 niet kunnen vinden, zoeken ze de volgende met dezelfde geboortedatum en dezelfde voorletter en dat ben ik dan in dit geval.'

Agressieve brieven

Hoe heeft de naamsverwisseling kunnen plaatsvinden? Nadja Jungmann, lector schulden en incasso aan de Hogeschool Utrecht kan hier meer over vertellen. Volgens haar gebruiken incassobureaus opgekochte databestanden om wanbetalers op te sporen. Maar in die bestanden staan wel eens fouten. En daarom zoeken incassobureaus vrij breed en kunnen ze op die manier bij de verkeerde persoon uitkomen.

Ook heeft zij een verklaring voor het feit dat de incassobureaus steeds agressiever worden in hun zoektocht. Het aantal opdrachten is namelijk minder geworden omdat schuldeisers een deel van de vorderingen zelf oplossen. Nadja Jungmann: 'Dus de spoeling is dunner geworden en bij de opdrachten die ze wel krijgen, ligt de druk van de schuldeiser hoger. Ja en dan vertaalt zich dat in agressievere brieven bij een deel van de incassobureaus.'

Toezicht op incassobureaus

Is er een oplossing voor dit probleem? Als het aan Carola Schouten ligt wel. Zij is Tweede Kamerlid voor de ChristenUnie en gaat een wetsvoorstel schrijven. 'Op dit moment kan iedereen een incassobureau beginnen, zelfs iemand bijvoorbeeld die nog een strafblad heeft.'

Daarnaast is er momenteel geen toezichthouder die incassobureaus straft als zij zich niet aan de regels houden. Carola Schouten ziet dit graag anders en wil daarom toezicht organiseren en opleidingseisen en reglementen opstellen. Ook moet volgens haar de bewijslast omgedraaid worden. Incassobureaus moeten dus voortaan bewijzen dat zij bij de juiste persoon zijn en niet andersom. De ChristenUnie hoopt het wetsvoorstel voor de zomer te kunnen presenteren.

Voorbeeldbrieven

Heb jij last van onterechte vorderingen van incassobureaus? Deze voorbeeldbrieven kunnen je helpen.

Updates ontvangen over dit onderwerp?

Wil je op de hoogte blijven van dit onderwerp? Download de gratis Radar-app en volg het onderwerp.

Reacties

Of praat mee op het forum
Op de Radar website moet je 'overige cookies' accepteren om te reageren op artikelen.

Ook interessant