Senseo Latte Select

Bij Radar komen talloze klachten binnen over de Senseo Latte Select van Philips. Het meerendeel daarvan gaat over het melkreservoir van het koffiezetapparaat.

Gebruikers klagen over:

  • koude melk
  • de melk schuimt slecht op
  • het melkreservoir dat verstopt raakt zodat er geen melk uitkomt.

Philips zegt de probleem te kennen. Goed schoonmaken van het melkreservoir is volgens het bedrijf essentieel.  

Uitgebreide schoonmaakinstructies

De schoonmaakinstructies van de Senseo Latte Select zijn uitgebreid. Philips is langgeweest op de redactie van Radar om te laten zien hoe je apparaat dient schoon te maken.

Het resultaat is dit filmpje met schoonmaakinstructies voor de Senseo Latte Select.

Maar zelfs goed schoonmaken is geen garantie is voor een deugdelijk functioneren van het apparaat. Lees meer in het achtergrondartikel.

Meer instructies en een hulplijn

Met klachten over uw Senseo Latte Select kunt u bellen met een speciale hulplijn voor dit apparaat. Het nummer is 0800 023 0074. De lijn is deze week, dus de week van 8 februari, dagelijks geopend van 8.00 tot 20.00 uur.

Zie ook Philips' verdere instructies en informatie over de Senseo Latte Select.

Gerelateerd

Forumreacties (33)

Wil jij meepraten over dit onderwerp? Dat kan op ons forum!

Reageer op het forum
  • R
    • Radar
    • Site Admin
    • 05-02-2010 12:16
    Het Senseo koffiezetapparaat was een enorm succes. Zijn opvolger, de Senseo Latte Select, lijkt minder in de smaak te vallen. Over het apparaat van Philips komen honderden klachten binnen. De Senseo Latte vergt uitgebreide schoonmaakwerkzaamheden en dan nog functioneert het apparaat niet altijd naar behoren.
  • E
    • eeliane
    • 05-02-2010 21:07
    Heb een senseo latte, vind t heerlijk,
    schoonmaken ja en? leg de onderdelen in de vaatwasser en spoel t apparaat door,
    2 minuten werk ach ach wat erg
  • L
    • lyndajansen
    • 05-02-2010 21:53
    Ik heb nu een aantal weken de Senseo Latte Select in huis.
    Eerlijk gezegt is het de tweede want de eerste deed helemaal niets.
    Dankzij de goede service van de winkel waar ik hem gekocht had kreeg ik een tweede.
    De tweede doet het perfect de koffie smaakt heerlijk en de schoonmaak is niet ingewikkeld.
Alle reacties (33)

Ook interessant