background branding

Reactie Stedin

Naar aanleiding van de uitzending heeft Stedin de volgende reactie gegeven.

Het aantal klanten van Stedin dat het afgelopen jaar te maken heeft gehad met een te grote capaciteit gasmeter is zeer laag. Het ging hier om minder dan tien klanten, op een totaal van bijna 2 miljoen. Het beleid van Stedin is erop gericht dat zij allemaal individueel geholpen worden met een juiste gasmeter en het eventueel teveel betaalde bedrag teruggestort krijgen. Dit kunnen zij doen door contact op te nemen met onze klantenservice telefonisch of digitaal.