Consumentenbond: 'Beter Windows XP kopen dan Vista'

  • 2 min. leestijd

De Consumentenbond roept pc-kopers op in de computerwinkel naar het besturingssysteem Windows XP te vragen. De opvolger, Windows Vista, zou nog te veel problemen met printers en andere hardware veroorzaken. Microsoft weigert om teleurgestelde Vista-kopers van Windows XP te voorzien, ondanks een verzoek van de bond.

Microsoft-directeur Theo Rinsema overlegde gistermiddag met de Consumentenbond. Dat heeft volgens de bond niet tot "een bevredigend resultaat" geleid, reden om potentiële pc-kopers te adviseren om naar Windows XP te vragen.Geen boycot

Ewald van Kouwen, woordvoerder van de Consumentenbond, formuleert zorgvuldig: "Nee, we adviseren mensen niet om Vista te boycotten. Dat doen we alleen bij producten die echt gevaarlijk zijn. Maar computerwinkels lijken alleen Vista te bieden - standaard wordt elke pc met Vista geleverd. We raden mensen aan expliciet te vragen naar XP, want dat wordt onder de toonbank nog gewoon verkocht."

Volgens de Consumentenbond veroorzaakt Vista nog te veel klachten , waardoor randapparatuur niet werkt en computers vast kunnen lopen. Van Kouwen " We hebben zelf onderzoek gedaan en daarnaast zijn vijfduizend klachten binnengekomen van Vista gebruikers. Zoveel reacties hebben we anders nooit."

Kinderziektes Vista


Kinderziektes Vista

De Consumentenbond denkt dat het besturingssysteem van Microsoft nog te veel kinderziektes heeft. "De printer die won in onze vorige test, werkt niet eens met Vista samen. En sommige geheugenkaartjes kunnen onder Vista de hele computer laten bevriezen. Je ziet een blauw scherm en moet opnieuw opstarten."

Volgens de Consumentenbond zou Windows XP voor digibeten een betere keuze zijn. "Voor mensen met verstand met computers is Vista misschien geen probleem. Die kunnen zelf nieuwe drivers (stuurprogramma's voor printers en andere randapparatuur) installeren. Maar leken moet je daar niet mee confronteren. Microsoft moet mensen met klachten gewoon een cd-rommetje met XP geven, zodat ze kunnen downgraden (terugkeren, red.) naar een besturingssysteem dat zich al wel bewezen heeft."

Volgens Van Kouwen is de mogelijkheid om Vista in te ruilen voor XP niet meer dan logisch: "Zakelijke Microsoft-klanten mogen dat wel."

Microsoft besloot onlangs Windows XP een half jaar langer te blijven verkopen. Eigenlijk zou het besturingssysteem in januari 2008 al uit de winkels verdwijnen, maar het is nu tot juni 2008 verkrijgbaar. Microsoft wil zich vanavond nog van commentaar onthouden. Morgenochtend belegt het bedrijf een persconferentie onder de noemer Vista: feiten en fictie.

Bron: NRC.nl