Dwangsom moet arts beter bereikbaar maken
De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) dreigt met dwangsommen voor huisartsen die niet snel en goed genoeg bereikbaar zijn. Dat kondigde de instantie woensdag aan, nadat uit onderzoek was gebleken dat een kwart van de huisartsenpraktijken te laat de telefoon opneemt bij een spoedoproep.
De bereikbaarheid van huisartsen is al lange tijd slecht. De resultaten van dit bereikbaarheidsonderzoek waren 'marginaal' beter dan in 2008, aldus de inspectie.
Minister Edith Schippers (Volksgezondheid) steunt de controlerende instantie. ,,Er is veel te weinig verbeterd in de telefonische bereikbaarheid van huisartsen. Er zijn hiervoor geen excuses. De inspectie gaat strakker handhaven, en terecht. Zorg moet voor iedereen beter bereikbaar en toegankelijk zijn. Nog deze zomer komt minister Schippers met voorstellen om dit te realiseren'', aldus haar ministerie.
De praktijken waar de bereikbaarheid niet op orde was, hebben een waarschuwing gekregen. Ze krijgen twee maanden de tijd om hun zaakjes op orde te brengen. Als ze daarna nog niet voldoen aan de normen, kunnen ze een dwangsom van 2000 euro per week krijgen, tot een maximum van 30.000 euro.
De Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) is teleurgesteld. ,,Huisartsen moeten in geval van spoed binnen 30 seconden bereikbaar zijn. Dat is een harde eis die de sector zichzelf heeft opgelegd en waaraan elke huisartspraktijk moet voldoen.''
De Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie is klaar met de huisartsen. ,,De maat is nu vol. Het is volkomen ontoelaatbaar dat patiënten in een situatie terechtkomen waarin ze met hun spoedvraag niet bijtijds te woord worden gestaan. Ik hoef niemand uit te leggen wat het betekent als je met een doodziek kind of een gapende wond na anderhalve minuut nog niemand aan de lijn hebt'', aldus directeur Wilna Wind.
Bron: ANP