Factuurfraude - reactie ING

'Wij vinden het vervelend dat iemand slachtoffer is van factuurfraude, waarbij een klant van ING betrokken is. Bij factuurfraude is iemand misleid doordat een voor hem bekende begunstigde naam frauduleus is gekoppeld aan een onjuist bankrekening nummer, bijvoorbeeld door middel van een gefalsificeerde factuur of een ander schrijven. Wij kunnen niet ingaan op individuele klanten. Wel kunnen we aangeven hoe het proces in het geval van factuurfraude bij ING is ingericht. Als wij een melding krijgen dat een klant van ING mogelijk betrokken is als begunstigde bij factuurfraude, starten wij een onderzoek. Als uit ons onderzoek blijkt dat er sprake is van factuurfraude, dan zullen wij de rekening direct blokkeren en eventueel de bankrelatie met de betreffende klant beëindigen. Daarnaast adviseren wij het slachtoffer van de fraude aangifte te doen bij de politie.'