Geschillencommissies dreigen opnieuw te verdwijnen door stopzetting subsidie

Het Ministerie van Justitie en Veiligheid kondigt voor het derde jaar op rij aan de subsidie voor de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC) vanaf 2019 te beëindigen. Ook dit jaar roept de Consumentenbond, samen met VNO-NCW, MKB Nederland en de ANWB, de Tweede Kamer op dit plan van tafel te vegen. Dat meldt de Consumentenbond.
Consumenten die een probleem hebben met een ondernemer kunnen dat voorleggen aan de onafhankelijke geschillencommissie waarbij die ondernemer aangesloten is. De commissie doet vervolgens een bindende uitspraak. Volgens Bart Combée, directeur van de Consumentenbond, is dit Nederlandse stelsel van geschilbeslechting het beste van Europa, 'en misschien wel van de wereld.'
'Ondoordachte schijnbezuiniging'
'Toch is justitie blijkbaar vastbesloten om het de nek om te draaien', zegt Combée. 'En dat terwijl het nieuwe kabinet de mond vol heeft van eenvoudige, buitengerechtelijke geschilbeslechting. De volledige Tweede Kamer heeft deze ondoordachte schijnbezuiniging de afgelopen twee jaar tegengehouden en toch ligt het nu weer op tafel. Onbegrijpelijk.'
In 2015 besteedde Radar ook al aandacht aan de dreigeinde verdwijning van geschillencommissies. Bekijk het item van 2 november 2011 over geschillencommissies en de update hierover van 30 november 2015.
Grootste bijdrage vanuit bedrijven en brancheorganisaties
Voor het grootste deel (80%) betalen aangesloten bedrijven en brancheorganisaties de SGC. Als de overheid haar bijdrage van meer dan een miljoen euro stopzet, moeten de bedrijven en organisaties voor alle kosten opdraaien. Een aantal grote brancheorganisaties heeft al gezegd dat ze in dat geval uit de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken te stappen. Zij kunnen of willen deze kostenverhoging niet dragen.
Domino-effect
Dit veroorzaakt volgens Combée een domino-effect. 'De kosten moeten worden verdeeld over minder leden, waardoor de kosten per bedrijf of organisatie stijgen, hierdoor stappen er leden op. Uiteindelijk valt de SGC dan om.'
Wanneer de geschillencommissies verdwijnen, kunnen consumenten alleen nog hun gelijk halen bij de rechter. Dit is voor consumenten veel duurder en tijdrovender. 'Het is een schijnbezuiniging, omdat het leidt tot veel hogere kosten voor de rechtsspraak. De overheid gaat dus juist zelf meer betalen.'
De Tweede Kamer buigt zich op 29 en 30 november over het voorstel tijdens de begrotingsbehandeling van het ministerie van Justitie en Veiligheid.
Bron: Consumentenbond