Heks’nkaas roept verpakkingen terug: allergieën niet vermeld

Heks’nkaas haalt per direct verpakkingen van 150 gram uit de schappen bij Albert Heijn. Het gaat om Heks’nkaas origineel. De verpakkingen hebben mogelijk het etiket van Heks’nkaas vegan, waardoor de allergenen niet vermeld zijn.
Om welke verpakkingen gaat het?
Het gaat om verpakkingen gekocht bij Albert Heijn. Ze hebben houdbaarheidsdatum 23/08/2023 en EAN-code 8718719176139. Alle andere houdbaarheidsdata van Heks’nkaas origineel 150 gram en alle andere producten van Heks’nkaas kunnen gewoon gegeten worden.
Waarom wordt het teruggeroepen?
De verpakkingen hebben mogelijk een verkeerd ingrediëntetiket. Ze zouden het etiket van Heks’nkaas origineel vegan hebben. Hierdoor zijn de allergenen ei, melk en mosterd niet genoemd.
Wat als je het product al in huis hebt?
Ben je allergisch voor ei, melk of mosterd? Dan adviseert Heks’nkaas het product niet meer te eten. Gooi de inhoud van de verpakking weg. Stuur per mail een foto van de onderzijde van de verpakking inclusief barcode en de gegevens van je bankrekening naar de consumentenservice van Heks’nkaas. Dit kan naar [email protected].
Je kunt het ook per post sturen. Dan moet het naar het volgende antwoordnummer: 7, 7570 VD, Losser, onder vermelding van terughaalactie. Je krijgt dan het aankoopbedrag terug.