Levensgevaarlijk speelgoed Bol.com - reactie Thuiswinkel.org
Thuiswinkel.org heeft gereageerd op de uitzending van maandag 21 maart 2022 over Bol.com. Je kunt de reactie hier lezen.
- Wij vinden het goed dat het onderzoek wordt gedaan, want in Europa en NL moeten consumenten kunnen rekenen op de aankoop van veilige producten – dat is de wet;
- We zien dat platformen in toenemende mate een rol spelen in de verkoop van producten door verkopers op platformen;
- En vervolgens zien wij ook dat platformen hun verantwoordelijkheid nemen tbv veilige producten, door het offline halen van producten waarvan bekend is (geworden) dat ze onveilig zijn en de inzet van kwaliteitsteams.
- Kwaliteit en het waarborgen van kwaliteit is zeer bepalend voor het succes van een platform – en dan zal er ook alles aan gedaan moeten worden om onveilige producten van de markt te halen – en dit continu te monitoren (middels de kwaliteitsteams).