Maandag 14 september in Radar: incassobureau houdt geincasseerd geld en het verplichte funderingslabel

Funderingslabel

In de uitzending van maandag 14 september 2026 gaat Fons langs bij incassobureau Juristu, waar opvallend veel klachten over binnenkwamen. Mensen wachten wel 1,5 jaar op het geïncasseerde geld, wat gaat er mis? En we kijken naar het verplicht funderingslabel, zorgt het voor meer zekerheid bij de koop van een woning, of voor onverwachte kosten en onduidelijkheid? 

Incassobureau houdt geïncasseerd geld zelf

Een incassobureau inschakelen omdat je ex geen pensioen afdraagt aan jou of omdat je als zzp'er voor een klus niet betaald wordt. Het kan, heel laagdrempelig, via incassobureaus die dit veelal op no-cure-no-pay basis doen. Over één partij krijgt Radar opvallend veel klachten: Juristu. Mensen zouden wel heel snel in een deurwaarderstraject worden geduwd, en dat is alles behalve gratis. Is het geïncasseerde geld eenmaal binnen bij Juristu, dan moeten mensen soms wel 1,5 jaar wachten totdat zij het eindelijk krijgen. Wat gaat er mis bij incassobureau Juristu? Fons zoekt het uit en gaat langs bij Juristu.

Wat heb je eigenlijk aan het verplichte funderingslabel?

Een scheve vloer, scheurtjes in de muur of een klemmende deur: is het een onschuldig kwaaltje of zijn problemen door de fundering? Sinds 1 april moeten taxateurs bij de taxatie van een woning verplicht een funderingslabel toekennen, van A tot en met E. A is de beste score, E de slechtste. Dat label laat zien of er een risico is op problemen met de fundering van een woning.

Maar als koper krijg je die informatie vaak pas bij de taxatie, dus laat in het koopproces. Tot die tijd ben je afhankelijk van de makelaar. Hoe word je voorgelicht? En zorgt zo'n label voor meer zekerheid, of voor onverwachte kosten en onduidelijkheid? Radar neemt de proef op de som, en gaat huizen bezichtigen met verborgen camera. De Nederlandse Vereniging van Makelaars (NvM) en de minister van Volkshuisvesting en Ruimtelijke Ordening reageren.

Je ziet Radar op maandagavond 14 september, om 20:25u op NPO2.