Massaclaim tegen Odido vanwege datalek: dit moet je weten

Privacystichting Consumers United in Court (CUIC) start een massaclaim tegen Odido vanwege het datalek eerder dit jaar. Volgens de stichting is Odido namelijk te laks geweest in de omgang met gevoelige gegevens van (oud-)klanten.
Waarom een massaclaim?
In februari dit jaar vond er een groot datalek plaats bij telecombedrijf Odido. Gegevens van miljoenen klanten zijn buitgemaakt door de hackergroep ShinyHunters, die daarna losgeld van Odido eiste. Het bedrijf besloot niet te betalen en de gestolen data werd gepubliceerd.
De massaclaim die privacystichting CUIC nu start, draait volgens hen niet alleen om de hack zelf, maar ook om de laksheid waarmee Odido is omgegaan met gevoelige gegevens van (oud-)klanten. Ze stellen dat Odido op meerdere punten nalatig is geweest:
- Er zijn veel te veel gegevens bewaard, voor een veel te lange periode.
- De data waren niet goed afgeschermd of ‘gecompartimenteerd’. Dat blijkt volgens CUIC uit de hoeveelheid gegevens die gestolen is.
- De telecomprovider is onvoldoende transparant geweest en heeft de meldplicht niet correct nageleefd.
CUIC wil daarom met Odido in gesprek om te zoeken naar een oplossing voor alle betrokken partijen. Ze willen genoegdoening voor alle mensen wier gegevens op straat liggen, een voorbeeld stellen voor andere bedrijven en openheid van zaken van Odido over hoe dit enorme datalek heeft kunnen ontstaan. Mocht Odido niet bereid zijn tot gesprek of als de gesprekken niet tot een oplossing leiden, stappen ze naar de rechter.
Wie kan deelnemen aan de massaclaim?
Ben je klant van Odido of Ben? Of ben jij klant geweest van Odido, T-mobile, Tele2 of Ben? Dan liggen jouw gegevens op straat en kun je meedoen aan deze zaak. Je moet hiervoor wel 18 jaar of ouder zijn. Ben je onder de 18? Dan kun je vragen of een van je ouders of een voogd zich namens jou aanmeldt.
No cure, no pay
Aanmelden is gratis op de website van CUIC. Het uitgangsprincipe bij is ‘no cure no pay’. Dat betekent dat je niks hoeft te betalen als er geen compensatie wordt uitgekeerd. Komt er wel een schadevergoeding? Dan wordt een deel van het bedrag ingehouden om de massaclaim te financieren.