Onduidelijkheid orthodontie-verzekering - Reactie VGZ
Niet elke verzekeraar is even helder over over de wachttijd van de aanvullende verzekering van orthodontie, zo behandelen we in de Radar-uitzending van maandag 4 december. Lees hieronder de vollede reactie van VGZ.
VGZ geeft aan het vervelend te vinden dat de verzekerde in dit geval voor onverwachte kosten is komen te staan. In 2023 is de wachttijd voor Tand Beter ingevoerd. Univé (en VGZ) waren één van de laatste die dit deden in de markt.
"In dat jaar hebben we ook gelijk oversteken ingevoerd, maar dat geldt alleen als je overstapt naar een gelijkwaardig pakket. De Tand Beter en Tand Best zijn niet gelijkwaardig. Het gaat veelal om een overstap van een andere zorgverzekeraar naar ons", zo geeft VGZ aan.
"De Tand Best heeft al sinds 2020 wachttijd, het is inderdaad zo dat in 2022 bij een overstap van Tand Beter naar Tand Best opnieuw wachttijd gold voor het volle bedrag. Per 2024 hebben we de voorwaarden aangepast, als je van een pakket met wachttijd overstapt naar een hoger pakket met wachttijd, dan krijg je alleen wachttijd over het hogere bedrag - en dat is dus bij een overstap van Tand Beter naar Tand Best het geval. Per 1 januari 2024 gelden nieuwe voorwaarden, en vervalt de wachttijd over het bedrag dat al vergoed werd, maar verzekerde heeft deze kosten nog wel gemaakt."